CID nummer proximus

Vragen over het omschakelen naar een andere provider.
Plaats reactie
Mr Cm
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 11 jun 2016, 15:50

Na lang overwegen heb ik beslist om over te stappen op VDSL via Tv Vlaanderen.
Nu is er een probleem met de CID nummer die Tv Vl nodig heeft om vdsl te kunnen activeren.
Na verschillende malen Proximus gecontacteerd te hebben weigeren ze nog steeds deze nummer te geven omdat we volgens hen alleen telefoon diensten afnemen maar geen internet.
Mogen ze dit zomaar weigeren om deze reden en is er een manier om de CID nummer alsnog te verkrijgen?
Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1838
Lid geworden op: 14 dec 2005, 11:58
Locatie: 03BOO0
Uitgedeelde bedankjes: 354 keer
Bedankt: 172 keer
Recent bedankt: 3 keer

Beste,

Heb dit jaren geleden ook voorgehad toen ik van Belgacom naar edpnet overschakelde. Uiteindelijk heeft een Belgacom technieker op dit forum mij geholpen omdat het niet lukte via een andere weg.

Hopelijk zijn er vandaag andere manieren om de circuit id te verkrijgen want eigenlijk hoort dit niet.
Edpnet VDSL XL - 100/35 Fritz!Box 7530
Orange Go Extreme
Gebruikersavatar
Sinna
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2958
Lid geworden op: 14 nov 2008, 08:22
Twitter: KrSi78
Locatie: Brugge
Uitgedeelde bedankjes: 285 keer
Bedankt: 202 keer
Recent bedankt: 6 keer
Contacteer:

Kan bellen naar 1923 of 1924 niet helpen? Zoek anders even op dit forum naar die twee verkorte nummers.
Computer(k)nul
Gebruikersavatar
raf1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5780
Lid geworden op: 17 nov 2009, 22:39
Uitgedeelde bedankjes: 261 keer
Bedankt: 1770 keer
Recent bedankt: 10 keer

Als TV Vlaanderen een klant wil, moeten ze zelf maar het CID opdisselen.
Met je naam, adres en toestemming moeten ze zelf in staat zijn om je VDSL-lijn correct te activeren.

Als ze dat niet kunnen, zijn het prutsers en blijf je er beter weg.
Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1838
Lid geworden op: 14 dec 2005, 11:58
Locatie: 03BOO0
Uitgedeelde bedankjes: 354 keer
Bedankt: 172 keer
Recent bedankt: 3 keer

Het circuit id is niet het lijnnummer. Althans dat heb ik toen geleerd... 1923 ken ik niet maar 1924 geeft het lijnnr en dat is dus niet wat je isp vraagt.
Edpnet VDSL XL - 100/35 Fritz!Box 7530
Orange Go Extreme
Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7916
Lid geworden op: 06 jul 2008, 13:51
Locatie: Dendermonde
Uitgedeelde bedankjes: 376 keer
Bedankt: 734 keer
Recent bedankt: 1 keer

Hier loopt al een topic over:
https://userbase.be/forum/viewtopic.php?t=37788
En dan voornamelijk dit stukje (met dank aan philippe_d):

Zelfs zonder voice op de lijn, zou 1924 moeten werken:

- sluit een analoog toestel aan, rechtstreeks op je VDSL2 lijn (of via de RJ11 bus op de NTP).
- je hoort nu een soort bezettoon, die na een tijdje (30 sec of zo) overgaat in een soort kiestoon.
- bel nu 1924. Je zal een computerstem horen die jouw lijn nummer uitspreekt.
MacMini M1 - Vu+ Zero - Fritz!Box 7590 AX + OVH VoIP
12x Sunpower 318W zonnepanelen
14x Sunpower 425W zonnepanelen
Huawei Luna2000 batterij 10kW
nolfie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 285
Lid geworden op: 11 dec 2009, 23:01
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 12 keer

het circuit identification number, ofwel CIDnr, is langer dan een klassiek telefoonnr. Het lijkt mij dan ook sterk dat je dit via 1924 zult te weten komen.
In principe ken je dit nummer enkel van zodra het door een BGC-technieker op je TF2007 wordt geplakt.
Afbeelding
Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7916
Lid geworden op: 06 jul 2008, 13:51
Locatie: Dendermonde
Uitgedeelde bedankjes: 376 keer
Bedankt: 734 keer
Recent bedankt: 1 keer

nolfie schreef:het circuit identification number, ofwel CIDnr, is langer dan een klassiek telefoonnr. Het lijkt mij dan ook sterk dat je dit via 1924 zult te weten komen.
In principe ken je dit nummer enkel van zodra het door een BGC-technieker op je TF2007 wordt geplakt.
Dit valt bij mij onder de noemer "het betere duimzuigwerk". Ik heb zelf geen vaste lijn meer bij Belgacom/Proximus. Ik heb uitsluitend een internet aansluiting zonder vaste lijn. Als ik mijn factuur krijg, dan staat er bovenaan de factuur mijn ID nummer van mijn lijn. En dat ID nummer bevat exact evenveel cijfers als mijn telefoonnummer. Mijn vast tel. nr. (dat nu naar OVH geporteerd is) is 052 48 XX XX. Het ID nr. van mijn lijn is 052 34 XX XX. Bij mij werd er helemaal niks geplakt op mijn contactdoos. Ik denk aan stuurlui en wal.
MacMini M1 - Vu+ Zero - Fritz!Box 7590 AX + OVH VoIP
12x Sunpower 318W zonnepanelen
14x Sunpower 425W zonnepanelen
Huawei Luna2000 batterij 10kW
nolfie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 285
Lid geworden op: 11 dec 2009, 23:01
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 12 keer

TS heeft telefonie van PXM. Als hij dus 1924 zal bellen zal hij alleen maar zijn eigen nr horen, en daar kan TV Vlaanderen niets mee doen...
Afbeelding
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 17487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 921 keer
Bedankt: 3348 keer
Recent bedankt: 5 keer

Hiermee bevestigt Nolfie dat er een verschil is tussen het lijnnummer (= fictief telefoonnummer) en het CIDnr.

De vraag is echter: waarom heeft TV Vlaanderen dat nodig, en waarom zou een klant die nummer moeten kennen of geven?
Zoals raf1 al zei in een vorige post: dat ze het zelf uitvissen met Proximus, daar heb je als klant toch niets mee te maken !
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Fiber Essential (50/8 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.50, aangesloten op Proximus ONT (VLAN20).
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1838
Lid geworden op: 14 dec 2005, 11:58
Locatie: 03BOO0
Uitgedeelde bedankjes: 354 keer
Bedankt: 172 keer
Recent bedankt: 3 keer

Dat is wat ik al een paar posts terug zei:)

Bij mij is het lijnnr 03 457 xx xx maar het CID is 101xxxx0xxx0 -> dus idd wel iets langer...

En je hebt 100% gelijk dat ze de klant niet moeten opzadelen met dit... maar bij edpnet was dit ook standaard praktijk. Doet TV Vlaanderen trouwens geen resell van edpnet ?
Edpnet VDSL XL - 100/35 Fritz!Box 7530
Orange Go Extreme
Roygenz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 839
Lid geworden op: 27 apr 2006, 16:54
Locatie: 51RUI0
Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
Bedankt: 53 keer

Tv vlaanderen is reseller van united telecom dacht ik, die op zijn beurt reseller is van edp
- TV: Vu+ Solo2 - TV Vlaanderen + Appletv & Netflix/Disney+
- INTERNET: Proximus Internet Maxi 100/30
- ROUTER: Fritz!Box 7490 Int. version
- TEL: OVH
- MOBILE: Proximus
Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1838
Lid geworden op: 14 dec 2005, 11:58
Locatie: 03BOO0
Uitgedeelde bedankjes: 354 keer
Bedankt: 172 keer
Recent bedankt: 3 keer

Voila, edpnet dus ... dus na al die jaren hebben ze nog altijd de CID nodig :bang:
Edpnet VDSL XL - 100/35 Fritz!Box 7530
Orange Go Extreme
denkleine
Plus Member
Plus Member
Berichten: 182
Lid geworden op: 26 feb 2011, 00:05
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 12 keer

CID wordt enkel en alleen achter gelaten op de NTP wanneer de lijn van een andere operator is dan Proximus.
Als ik me niet vergis, is de CID gewoon een identificatie voor de andere operator, en om deze lijn te kunnen meten etc... maar voor een aanvraag...
nolfie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 285
Lid geworden op: 11 dec 2009, 23:01
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 12 keer

CID dient als identificatienr tussen beide operatoren. PXM kent immers het roepnummer niet van de klant die bij de vreemde operator zit en de vreemde operator kent het fictief roepnummer dat PXM aan de technische situatie toekent ook niet.
Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “Overstappen”