Uitbreiding maandelijks volume opzeggen

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
AnD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3970
Lid geworden op: 18 okt 2003, 12:29
Locatie: Hasselt
Uitgedeelde bedankjes: 410 keer
Bedankt: 100 keer

Ik heb vorige maand volume bijgekocht bij telenet.
Nu wil ik dit ook opzeggen want mijn verlof is om en heb dit niet meer nodig, maar als ik dan naar mijn telenet ga en daar klik op "Je diensten", dan staat er een link "Opties aanpassen". Dus klik ik daar op en kom op een nieuwe pagina waar staat "Beheer je opties", met onderaan weer een link "Naar je abonnementen". Dus klik ik op die link en kom ik terug uit bij het eerste waar ik ben gestart en ik kan nergens dat opzeggen.

Ik zit in een loop.

Kijk ik nu ergens over of kan je dat niet online opzeggen ?


PS: De papieren om naar Edpnet te gaan zijn getekend, maar als het nog wat duurt bij Edpnet dan ga ik nog een factuur krijgen en dus ook dat extra volume wat ik niet meer gebruik.
Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3872
Lid geworden op: 23 feb 2010, 21:03
Uitgedeelde bedankjes: 217 keer
Bedankt: 315 keer

Klantendienst ?
Gebruikersavatar
AnD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3970
Lid geworden op: 18 okt 2003, 12:29
Locatie: Hasselt
Uitgedeelde bedankjes: 410 keer
Bedankt: 100 keer

Als het via de website niet gaat, zal het zo moeten.
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”