Yelo TV gebruikers disconnectoren

Gebruikersavatar
Sylvester
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1553
Lid geworden op: 07 Jun 2006
Locatie: Limburg
Bedankt: 164 keer
Uitgedeelde bedankjes: 33 keer

Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor Sylvester » 17 Jun 2018, 18:08

Weet iemand waar je kan zien (liefst op een app van de gsm) wie verbonden is of aan het kijken is met Yelo TV?
Kan je daar ook gebruikers disconnectoren?
Soms krijgen we de melding dat het maximum aantal kijkers bereikt is, maar 5 lijkt me toch wat straf. Dat is bijna niet mogelijk.

bruma
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1068
Lid geworden op: 06 Jan 2014
Bedankt: 56 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor bruma » 17 Jun 2018, 18:31

T zijn niet 5 gebruikers maar 5 toestellen bv (die geregistreerd zijn)

Gebruikersavatar
Sylvester
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1553
Lid geworden op: 07 Jun 2006
Locatie: Limburg
Bedankt: 164 keer
Uitgedeelde bedankjes: 33 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor Sylvester » 17 Jun 2018, 18:36

Ah ja, dat zou kunnen.
Maar als je de app op 10 toestellen hebt staan, kan je toch maar met 5 tegelijk kijken. Daar gaat het toch om denk ik.

bruma
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1068
Lid geworden op: 06 Jan 2014
Bedankt: 56 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor bruma » 17 Jun 2018, 18:55

Je kunt geen 10 maar slecht 5 toestellen connecter volgens mij

Gebruikersavatar
Sylvester
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1553
Lid geworden op: 07 Jun 2006
Locatie: Limburg
Bedankt: 164 keer
Uitgedeelde bedankjes: 33 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor Sylvester » 17 Jun 2018, 19:02

Dit nu net gevonden : https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... -yelotvbe/

Maar het is niet geheel duidelijk.
Waarom krijg je die melding? Ik weet zeker dat er geen 5 toestellen geactiveerd zijn en zeker niet met 5 tegelijk aan het kijken zijn.

bruma
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1068
Lid geworden op: 06 Jan 2014
Bedankt: 56 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor bruma » 17 Jun 2018, 19:12

Volgens mij kan je ook niet zomaar in the fly wisselen met die 5 toestellen. Ik was aan zoeken naar de info maar kan die via de smartphone niet vinden. Gekoppelde toestellen kan je in mijn Telenet desktop versie vinden denk ik

MrBlueSky
Pro Member
Pro Member
Berichten: 289
Lid geworden op: 22 Mar 2012
Bedankt: 19 keer
Uitgedeelde bedankjes: 127 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor MrBlueSky » 17 Jun 2018, 20:52

Kijk hier eens hoeveel toestellen er gelinkt zijn: https://mijn.telenet.be/mijntelenet/yelotv/overview.do

Verwijder wat je niet meer nodig hebt, en probeer opnieuw. Dat kan het probleem oplossen :)

Kenniey
Pro Member
Pro Member
Berichten: 364
Lid geworden op: 15 Apr 2011
Bedankt: 36 keer
Uitgedeelde bedankjes: 14 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor Kenniey » 17 Jun 2018, 21:05

Die 5 gekoppelde toestellen is enkel voor kanalen die in de extra zenderpaketten zitten. De basiszenders daar moet je je toestel niet voor registreren.
Het aantal gelijktijdige streams is beperkt volgens bepaalde factoren: stream in België of niet? Gelijktijdige streams van zelfde zendergroepen?
Ook kijken via WiFree beperkt de boel serieus.
Check dit even:
https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... eloplaybe/

daydreamke
Pro Member
Pro Member
Berichten: 331
Lid geworden op: 05 Okt 2012
Bedankt: 16 keer
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor daydreamke » 18 Jun 2018, 06:09

uw login wachtwoord eens veranderen?

bruma
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1068
Lid geworden op: 06 Jan 2014
Bedankt: 56 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer

Re: Yelo TV gebruikers disconnectoren

Berichtdoor bruma » 18 Jun 2018, 09:20

Kenniey schreef:Die 5 gekoppelde toestellen is enkel voor kanalen die in de extra zenderpaketten zitten. De basiszenders daar moet je je toestel niet voor registreren.
Het aantal gelijktijdige streams is beperkt volgens bepaalde factoren: stream in België of niet? Gelijktijdige streams van zelfde zendergroepen?
Ook kijken via WiFree beperkt de boel serieus.
Check dit even:
https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... eloplaybe/


Inderdaad daar was ik op zoek naar
dus 5 concurrent maar slechts 1 per groep vlaamse zenders


Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten