Ik heb een telenet business fibernet 200 abbo.
Nu kreeg ik een brief dat telenet in mijn buurt werkt:
- op 29/9 t.e.m. 6/10 tussen 7u30 en 18u kunnen we onderbrekingen verwachten
- op 2/10 en 3/10 ligt het er helemaal uit tussen 7u30 en 18u
Dat zijn al twee volle werkdagen dat ik geen gebruik kan maken van mijn product. Recht op vergoeding of korting tijdens die maand?
Telenet werkt in mijn straat, recht op vergoeding tijdens outage?
-
- Elite Poster
- Berichten: 5295
- Lid geworden op: 12 jan 2006, 14:25
- Uitgedeelde bedankjes: 65 keer
- Bedankt: 387 keer
- Sinna
- Elite Poster
- Berichten: 2966
- Lid geworden op: 14 nov 2008, 08:22
- Twitter: KrSi78
- Locatie: Brugge
- Uitgedeelde bedankjes: 286 keer
- Bedankt: 202 keer
- Recent bedankt: 6 keer
- Contacteer:
Business is geen Corporate. Ik vrees dat je bot gaat vangen... Je kan altijd informeren bij Telenet for Business zelf natuurlijk en hier hun reactie posten.
Computer(k)nul
-
- Elite Poster
- Berichten: 891
- Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
- Uitgedeelde bedankjes: 167 keer
- Bedankt: 42 keer
Los van vergoeding of niet, maar kregen in het verleden ook al zo'n brieven. En de hinder bleef meestal beperkt tot een 2 à 3 tal uurtjes.
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
-
- Deel van't meubilair
- Berichten: 29849
- Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
- Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
- Bedankt: 1972 keer
Hier zijn de werken voorzien van 28/9 tem. 4/10 waarbij op 29/9 en 2/10 alles niet beschikbaar zou zijn van 7u30 tem. 18u.
Uiteindelijk zal het inderdaad beperkter zijn... ik kijk nadien wel even op de RIPE node.
Uiteindelijk zal het inderdaad beperkter zijn... ik kijk nadien wel even op de RIPE node.