Vernieuwde Mijn Telenet

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
bcool
Member
Member
Berichten: 56
Lid geworden op: 03 sep 2012, 10:20
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 7 keer

Ziet er sinds de laatste update helemaal anders uit.
Lijkt in ieder geval een pak moderner dan de vorige interface.
ljd
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1934
Lid geworden op: 15 maa 2007, 18:17
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer
Bedankt: 1 keer

Is internet nu onbeperkt voor iedereen want bij inbegrepen staat er 0 gb
IMG_0520.PNG
FlashBlue
Erelid
Erelid
Berichten: 2114
Lid geworden op: 20 jan 2006, 21:08
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 1022 keer
Bedankt: 296 keer

Hoop er maar niet op ljd ;)

Zal wel een tijdelijk bug oid zijn. Hier ziet alles er iig doodnormaal uit qua limieten en toegestane verbruik.
Capture.JPG
Gebruikersavatar
guntherstassen
Pro Member
Pro Member
Berichten: 315
Lid geworden op: 09 feb 2011, 20:16
Locatie: Sint-Truiden
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 27 keer

geeft mij dan maar liever de oude look. Daar kon je snel alles vinden.
De nieuwe interface kan wel schoon zijn maar voor iets in te stellen moet het geen bling bling zijn maar gewoon to-the-point interface.
TRiSS
Plus Member
Plus Member
Berichten: 112
Lid geworden op: 30 jan 2005, 14:59
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 4 keer

Wat mij het meeste opvalt, is dat het nu onmogelijk lijkt om via mijn telenet "snel" een verandering van formule door te voeren. Vroeger kon je daar vrij makkelijk veranderen van vb whoppa naar whop of andersom, nu zie ik enkel nog wat ik heb, en wat extra opties om te activeren...

Ook aanrekening bekijken lijk ik enkel te kunnen door te zoeken op aanrekening, niet via de "hoofdpagina" van mijn telenet?

Zal wel geen toeval zijn dat je dan minder makkelijk downgrades kan doen of vergelijken qua kostprijs zeker? :?
i will live forever.... or die trying!
Tim.Bracquez
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3202
Lid geworden op: 05 dec 2010, 15:09
Bedankt: 450 keer

Je kan nu je WiFree gebruik niet apart per dag zien. Of zit dit ergens weg gestopt?
Kenniey
Premium Member
Premium Member
Berichten: 479
Lid geworden op: 15 apr 2011, 22:57
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 56 keer

TRiSS schreef:Ook aanrekening bekijken lijk ik enkel te kunnen door te zoeken op aanrekening, niet via de "hoofdpagina" van mijn telenet?
Is momenteel een bug op de site
Gebruikersavatar
JoskeVermeulen
Premium Member
Premium Member
Berichten: 642
Lid geworden op: 22 aug 2012, 02:04
Locatie: Liedekerke
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 78 keer

Hier ook liever de oude to-the-point look... Te grote marges tussen de elementen (bv pagina aanrekening) waardoor ik nu meerdere keren moet scrollen terwijl voordien (bijna) alles meteen zichtbaar was. (en ja, ik kan dat client-side aanpassen maar niet de bedoeling van post)
:troosten:
TV: Afbeelding
ISP: Afbeelding
Tel.: Afbeelding
kaarsenbril
Pro Member
Pro Member
Berichten: 347
Lid geworden op: 16 jun 2012, 18:48
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 43 keer

TRiSS schreef:Wat mij het meeste opvalt, is dat het nu onmogelijk lijkt om via mijn telenet "snel" een verandering van formule door te voeren. Vroeger kon je daar vrij makkelijk veranderen van vb whoppa naar whop of andersom, nu zie ik enkel nog wat ik heb, en wat extra opties om te activeren...
:?
ja, is een spijtige zaak : door 1 dag snel van internet te wijzigen konden wij hier de basicinternet teller terug nullen. Jammer dat dit niet meer kan ...
jnsvr
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1156
Lid geworden op: 29 jun 2014, 11:27
Uitgedeelde bedankjes: 109 keer
Bedankt: 130 keer

kaarsenbril schreef:
TRiSS schreef:Wat mij het meeste opvalt, is dat het nu onmogelijk lijkt om via mijn telenet "snel" een verandering van formule door te voeren. Vroeger kon je daar vrij makkelijk veranderen van vb whoppa naar whop of andersom, nu zie ik enkel nog wat ik heb, en wat extra opties om te activeren...
:?
ja, is een spijtige zaak : door 1 dag snel van internet te wijzigen konden wij hier de basicinternet teller terug nullen. Jammer dat dit niet meer kan ...
Hm wat? Dus 'Abonnement wijzigen' is op dit moment geheel niet meer mogelijk in deze weergave? Waar slaat dat nu op.
Ik merk het nu inderdaad ook, nergens iets over terug te vinden hoe ik bvb naar Fiber100 ga met mijn Basic Internet.
Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3223
Lid geworden op: 04 jan 2013, 22:33
Uitgedeelde bedankjes: 67 keer
Bedankt: 217 keer

Moet je dat niet gewoon via de product pagina doen en dan als reeds bestaande klant verder door klikken? Ik moest dat ook zo doen met downgraden van mijn WIGO 5GB naar WIGO 3GB. Ik moest toen alleen eerst via de klantendienst mijn 3e nr laten afsluiten omdat WIGO 3GB maar 2 nrs kan hebben.
Internet & TV: Proximus Flex Fiber 500/500 + TV via  Apple TV
GSM: Hey Telecom 20 GB + 20GB boost

 iPhone 11 64GB SG |  Mac Mini (2020 M1 16GB 1TB SSD) |  Retina MacBook Pro 13" (2017 8GB 128GB SSD) |  iPad Air 5Gen (2022) 64GB blauw |  Apple TV 4K 2022 (2x) | Ubiquiti Unifi: USW-16-POE Gen 2, Cloud Key Plus Gen 2 en 5x UAP-AC-PRO
nickz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1533
Lid geworden op: 09 dec 2011, 17:55
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 178 keer
Bedankt: 220 keer

Aangezien 'Mijn Telenet' nu geïntegreerd is in de rest van de website, zal je een ander product ook via de betreffende productpagina moeten bestellen, bv. https://www2.telenet.be/nl/internet-en- ... fiber-100/
Gerstelbrauke
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 21 feb 2011, 12:20
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Geef mij gerust de "oudere" versie, veel gemakkelijker en overzichterlijkre
Gebruikersavatar
diepvries
Plus Member
Plus Member
Berichten: 176
Lid geworden op: 03 jan 2017, 13:40
Locatie: W-VL
Uitgedeelde bedankjes: 14 keer
Bedankt: 6 keer

Nu weten we wel waarom er prijs stijgingen zijn bij Telenet, want om zo'n goed portaal aan te maken hebben die mannen budgetten nodig hé :banana:
Zou dit nu iets zijn dat werd beslist in die (dure) vergaderingen waar tal van onze ministers ook in zaten?
:???: Orange LOVE 150Mbps
:???: Fortinet 60F + Linksys LGS116P + UCK G2 Plus + UAP AC Pro
:???: OVH VOIP + Gigaset C530IP
:???: iPhone 13 256 GB - Proximus Zen
:???: iPhone XR 64 GB - Orange Go Plus
Gebruikersavatar
cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6126
Lid geworden op: 20 jan 2015, 16:10
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 245 keer
Bedankt: 584 keer
Recent bedankt: 10 keer

ljd schreef:Is internet nu onbeperkt voor iedereen want bij inbegrepen staat er 0 gbIMG_0520.PNG
't Is onbeperkt tot 200Gb:
Afbeelding
:twisted: :twisted:
Kaetemi
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 26 sep 2017, 09:32

Compleet dysfunctioneel. Helaas.

Druk op gigantische knop "Mijn bedrijfsnetwerk" en kom terecht op "Mijn thuisnetwerk", de verkeerde aansluiting dus.

Niks van overzicht. Doet een beetje denken aan Windows 8. Instelling voor static IPv4 nergens te bespeuren.
Robert Ford
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1515
Lid geworden op: 12 nov 2005, 18:54
Uitgedeelde bedankjes: 102 keer
Bedankt: 101 keer

Ronduit achterlijk lelijk!
Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2656
Lid geworden op: 29 jan 2004, 10:15
Uitgedeelde bedankjes: 85 keer
Bedankt: 231 keer

Die nieuwe mijn telenet is niet echt een succes. Bv met een zakelijk abbonement de optie om je vast ip te beheren nog niet gevonden hoor.
Gebruikersavatar
bollewolle
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 956
Lid geworden op: 16 nov 2007, 12:53
Twitter: bollewolle
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 191 keer
Bedankt: 91 keer

Tomsworld schreef:Die nieuwe mijn telenet is niet echt een succes. Bv met een zakelijk abbonement de optie om je vast ip te beheren nog niet gevonden hoor.
Net even op wat zaken geklikt en het uiteindelijk gevonden onder "Internet"--> "Website Beheren" en dan naar benenden scrollen ... of all places :bang: Ze het dan ten minste onder "Je Thuisnetwerk" :roll:
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

Wat heeft je publiek IP-adres te maken met je Thuisnetwerk ?
Gebruikersavatar
Kitt
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1008
Lid geworden op: 12 sep 2005, 00:28
Twitter: kitt1977
Locatie: ON4TOP
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 45 keer

Net even op wat zaken geklikt en het uiteindelijk gevonden onder "Internet"--> "Website Beheren" en dan naar benenden scrollen ... of all places :bang: Ze het dan ten minste onder "Je Thuisnetwerk" :roll:
hmhmhm ik vind toch nergens het veld om het in te stellen ..
Gebruikersavatar
bollewolle
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 956
Lid geworden op: 16 nov 2007, 12:53
Twitter: bollewolle
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 191 keer
Bedankt: 91 keer

r2504 schreef:Wat heeft je publiek IP-adres te maken met je Thuisnetwerk ?
Wel, als je eerst op " Business" klikt en dan naar Mijn Telenet gaat noemt diezelfde link "Je Businessnetwerk". Ben daarna terug gegaan en dan stond die blijkbaar terug op Privé en stond er terug Thuisnetwerk. Was dus te snel om het over te typen, maar het gaat over dezelfde "tegel" in mijn Telenet.

@Kitt: nochtans is het er wel:
Kaetemi
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 26 sep 2017, 09:32

bollewolle schreef:@Kitt: nochtans is het er wel:
Geeft foutmelding als er meerdere verbindingen zijn totdat ge heen en weer wisselt tussen de verbindingen. :lol:
Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2656
Lid geworden op: 29 jan 2004, 10:15
Uitgedeelde bedankjes: 85 keer
Bedankt: 231 keer

Ik krijg het niet te zien, maar dat begint met mijn wireless modem, terwijl ik een modem only heb. Modem type staat wel juist aangegeven.
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

Waar kan ik trouwens m'n vorige facturen vinden... blijkbaar ook goed verstopt ?
booker
Plus Member
Plus Member
Berichten: 101
Lid geworden op: 14 jan 2007, 11:07
Bedankt: 2 keer

ik zoek ook mijn facturen, hoe kan iemand zo een gedrocht van een website maken :bang:
charlez
Pro Member
Pro Member
Berichten: 312
Lid geworden op: 13 apr 2017, 08:02
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 24 keer

r2504 schreef:Waar kan ik trouwens m'n vorige facturen vinden... blijkbaar ook goed verstopt ?

https://mijn.telenet.be/mijntelenet/nav ... direct=ocp
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

Mooi... maar hoe geraak ik daar via Mijn Telenet ?

Via geen enkele tegel lijkt dit te lukken ? (en zelfs via zoeken geraak ik er niet).

Wie heeft dit in hemelsnaam bedacht :bang:
charlez
Pro Member
Pro Member
Berichten: 312
Lid geworden op: 13 apr 2017, 08:02
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 24 keer

r2504 schreef:Mooi... maar hoe geraak ik daar via Mijn Telenet ?

Via geen enkele tegel lijkt dit te lukken ? (en zelfs via zoeken geraak ik er niet).

Wie heeft dit in hemelsnaam bedacht :bang:
onderaan de pagina met tegels...
Gebruikersavatar
cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6126
Lid geworden op: 20 jan 2015, 16:10
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 245 keer
Bedankt: 584 keer
Recent bedankt: 10 keer

Ja hallo...
Daar was ik ook niet aan het zoeken hoor.
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

cadsite schreef:Ja hallo...
Inderdaad... waarom zijn dit niet gewoon tegels :bang:

Waarschijnlijk is dit ontworpen door dezelfde prutsers als de nieuwe Digicorder interface.
yaris
Premium Member
Premium Member
Berichten: 564
Lid geworden op: 14 mei 2004, 00:16
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 34 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ik heb een vieze mail gestuurd maar niks reactie gehad. Hoe je zoiets zo kan verkloten .....
Nog even geduld tot orange ook internet only heeft en dan ben ik weg. Ik betaal graag meer voor een goeie service maar nu hebben ze me toch echt pissed gemaakt.
PHENOM
Plus Member
Plus Member
Berichten: 139
Lid geworden op: 18 sep 2016, 13:14
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 5 keer

yaris schreef:Ik heb een vieze mail gestuurd maar niks reactie gehad. Hoe je zoiets zo kan verkloten .....
Nog even geduld tot orange ook internet only heeft en dan ben ik weg. Ik betaal graag meer voor een goeie service maar nu hebben ze me toch echt pissed gemaakt.
Want met een vieze mail gaat ge veel bereiken...
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

Ik had een nette mail verzonden... maar eveneens geen reactie (is dat de service waarover men spreekt ?).

Ondertussen is er wel een tegel bijgekomen voor "Je aanrekeningen"... op zich is het dan toch doorgedrongen.
splinterbyte
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1755
Lid geworden op: 16 jun 2006, 18:34
Locatie: Rivierenland
Uitgedeelde bedankjes: 176 keer
Bedankt: 83 keer

Ja de mijn-telenet site is echt slecht geworden.. zit nog vol bugs en ik kan maar niet 'abonnement wijzigen' vinden voor internet.., of kijk ik scheel...
Bababa
Premium Member
Premium Member
Berichten: 649
Lid geworden op: 28 jul 2014, 19:20
Uitgedeelde bedankjes: 26 keer
Bedankt: 35 keer

SplinterByte schreef:Ja de mijn-telenet site is echt slecht geworden.. zit nog vol bugs en ik kan maar niet 'abonnement wijzigen' vinden voor internet.., of kijk ik scheel...
Ik kan ook niet meer vinden hoe je je abonnement kan wijzigen, iemand anders wel?
Orange Love Trio
Orange Flybox
Orange Extra surf card
TRiSS
Plus Member
Plus Member
Berichten: 112
Lid geworden op: 30 jan 2005, 14:59
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 4 keer

Ik geloof datje een nieuwe "bestelling" moet doen van het abonnement dat je wil, terwijl je ingelogd bent. Niet via mijn telenet dus, maar via de gewone bestelpagina's.
i will live forever.... or die trying!
Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1421
Lid geworden op: 08 dec 2008, 22:54
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 300 keer

r2504 schreef:
Wie heeft dit in hemelsnaam bedacht :bang:
Modbreak:
Als je geen nuttige bijdrage kan doen, zeg dan niets? Dan bespaar je je mede-forummers een klik op de "report post" knop...
Een Bobo team binnen Telenet. Ze moeten toch iets doen met de miljoenen aan inkomsten door hun brute en onterechte prijsverhogingen jaar na jaar hé ... Misschien uit besteed als "vriendendienst" aan één of andere graai politieker aan 2000 euro per advies / mail ...
Laatst gewijzigd door FlashBlue 01 nov 2017, 16:52, in totaal 2 gewijzigd.
Reden: Gemeld als onaangenaam bericht door mede-gebruiker.
splinterbyte
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1755
Lid geworden op: 16 jun 2006, 18:34
Locatie: Rivierenland
Uitgedeelde bedankjes: 176 keer
Bedankt: 83 keer

TRiSS schreef:Ik geloof datje een nieuwe "bestelling" moet doen ....
Mja, dat gaat dus niet op https://www2.telenet.be/nl/business/pro ... -fibernet/
Geen bestel knop te zien.

Heb dan maar gebeld om de wijziging te laten doorvoeren. Dat ging vlot.
Bababa
Premium Member
Premium Member
Berichten: 649
Lid geworden op: 28 jul 2014, 19:20
Uitgedeelde bedankjes: 26 keer
Bedankt: 35 keer

SplinterByte schreef:
TRiSS schreef:Ik geloof datje een nieuwe "bestelling" moet doen ....
Mja, dat gaat dus niet op https://www2.telenet.be/nl/business/pro ... -fibernet/
Geen bestel knop te zien.

Heb dan maar gebeld om de wijziging te laten doorvoeren. Dat ging vlot.
Online kan je ook bestellen, maar het is moeilijk om zeker te zijn of het een extra abonnement is, of een vervangabonnement.
Ze hebben dit sowieso opzettelijk gedaan om de mensen die af en toe van abonnement verlaagden te pesten.
Orange Love Trio
Orange Flybox
Orange Extra surf card
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”