opzeggen telenet

defre2018
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 31 Jul 2017

opzeggen telenet

Berichtdoor defre2018 » 31 Jul 2017, 17:58

Hallo ,

Ik zou telenet internet willen opzeggen . Zoals ik kan lezen kan ik nu op elk moment mijn internet opzeggen ?
Maar hoe zit dat dan met de betaling . Telemeter zal 04/08 op nul gezet worden . Dus ik ga ervan dat mijn contract tot dan loopt .
En moet ik dan betalen voor een nieuwe maand . Maar wat als ik pas volgende week kan overschakelen .

Dan heb ik al betaald voor de maand augustus . Trek ik het verschil terug ofzo .

Ook wil de huur van mijn hd digibox opzeggen . Elke maand 5euro dit al 2jaar lang . Heb mijn net een 2dehand digibox gekocht voor 15euro .

Kan dit ook gewoon samen opgezegd worden ?

PHENOM
Member
Member
Berichten: 86
Lid geworden op: 18 Sep 2016
Bedankt: 3 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: opzeggen telenet

Berichtdoor PHENOM » 31 Jul 2017, 18:13

Dat wordt verrekend, ge betaalt dan enkel tot de dag dat ge het hebt opgezegd. De reset wordt daarna terugbetaald.

rmag
Pro Member
Pro Member
Berichten: 265
Lid geworden op: 29 Nov 2008
Bedankt: 18 keer
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer

Re: opzeggen telenet

Berichtdoor rmag » 31 Jul 2017, 18:50

Ik dacht dat de opzegtermijn is 1 maand was.

Maar blijkbaar is de opzegtermijn "wanneer je wil", of minimum 2 dagen.
Voor het on-line formulier en bron: Link

WalterB1
Premium Member
Premium Member
Berichten: 559
Lid geworden op: 22 Jan 2010
Bedankt: 46 keer
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer

Re: opzeggen telenet

Berichtdoor WalterB1 » 31 Jul 2017, 20:28

Ik belde een paar dagen geleden naar Scarlet met dezelfde vraag. Zelfde systeem. Stopzetting diensten gaat bijna onmiddellijk. Facturatiecyclus is niet relevant. Je krijgt dan een stuk terug van uw abonnementsgeld. Blijkbaar betaal ik een maand op voorhand. Modem mag ik houden, heb ik gekocht blijkbaar. TV-box moet ik later per post naar ergens opsturen.


Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast