Telenet knijpt bittorrent: hoe ze het doen

[Goztow]

Moeten? Dat kies je toch zelf .

[ubremoved_2964]

Als ik nu een speedtest doe tijdens de torrent vanaf thuis, dan haal ik de complementaire snelheid. Dus een dikke 60 megabit en de torrent aan 15 mbps loopt gewoon door.

Dit bewijst dat er inbreuken zijn op net neutrality en dat hun speedtest fraude is.

Trouwens: bij consumentenproducten staat het er bij:

http://telenet.be/2985/0/1/nl/thuis/int ... 3godUzeTzg

Telenet voert momenteel netwerktesten uit waardoor de snelheid van peer-2-peer-verkeer tijdelijk beïnvloed kan worden.

Bij de business producten niet:

http://telenet.be/business/nl/large/pro ... s-fibernet

[ubremoved_2964]

Vandaag geraken we niet boven de 20mbps tot +- 20:30 o.a. getest met deze torrent:

http://torrent.fedoraproject.org/torren ... DE.torrent

Na 20:30 schiet de snelheid een stuk omhoog maar zeker nog niet tegen de lijnwaarden, lijkt me zo'n typische uurregeling in de shaper definitie.

Terwijl ik dit typ, doe ik momenteel zo'n 30mbps down via torrent.
Als ik tegelijkertijd speedtest naar rack66, dan blijkt toch duidelijk dat er nog meer dan voldoende overschot zit op de lijn:



als ik deze samentel kom ik aan de max lijnsnelheid (30mbps torrent + resterende bandwidth naar speedtest ).

Het is duidelijk dat telenet niet wil dat ik de volle capaciteit van mijn lijn mag gebruiken met protocollen die ik kies.

[philippe_d]

Het is duidelijk dat telenet niet wil dat ik de volle capaciteit van mijn lijn mag gebruiken met protocollen die ik kies.

Ik denk dat deze boodschap intussen al heel duidelijk is.
Je bent niet verplicht om bij Telenet te blijven, als je denkt dat je niet krijgt wat je ervan verwacht, moet je misschien je conclusies trekken.

[Exoronic]

ik heb atm een gewone fibernetlijn met limiet.
ik haal op torrents MAX 500kb/s ( en ze zijn van private trackers dus snelheid zou m'n lijn moete maxen )

Het gekke is , vanaf de moment torrent opstaat , word precies m'n hele lijn afgeknepen.
surfen gaat enorm traag , youtube laad bijna niet , een filmpje van deze site laad gewoonweg niet http://cinemassacre.com/category/avgn/avgn-2010/
als torrent opstaat.
Vanaf ik torrents afzet laad alles veel sneller.
Is dit wel normaal ?

met torrents aan =
http://www.speedtest.net/result/1672367544.png

met torrents uit =
http://www.speedtest.net/result/1672368576.png

[adrian]

@Exoronic had jij eerst niet fibernet100,en werd daar torrents ook afgeknepen?

[krisken]

ik heb atm een gewone fibernetlijn met limiet.
ik haal op torrents MAX 500kb/s ( en ze zijn van private trackers dus snelheid zou m'n lijn moete maxen )

Het gekke is , vanaf de moment torrent opstaat , word precies m'n hele lijn afgeknepen.
surfen gaat enorm traag , youtube laad bijna niet , een filmpje van deze site laad gewoonweg niet http://cinemassacre.com/category/avgn/avgn-2010/
als torrent opstaat.
Vanaf ik torrents afzet laad alles veel sneller.
Is dit wel normaal ?

met torrents aan =
http://www.speedtest.net/result/1672367544.png

met torrents uit =
http://www.speedtest.net/result/1672368576.png

Helaas blijkt telenet dit normaal te vinden...

[raf1]

Dit bewijst dat er inbreuken zijn op net neutrality en dat hun speedtest fraude is.

1) In België is er geen wetgeving wat betreft net neutrality
2) Het wetsvoorstel net neutrality dat in het federaal parlement klaarligt, is op maat van Telenet geschreven. Door de amendementen van Peter Dedecker (N-VA) en Jef Van den Bergh (CD&V) worden er uitzonderingen in deze wet toegevoegd die traffic shaping expliciet toelaten om mogelijke overbelasting van het netwerk te voorkomen. Het BIPT zou dan moeten definiëren wat "mogelijke overbelasting van het netwerk" allemaal 'kan' zijn en toezien dat Telenet niet te ver gaat.
3) Het oorspronkelijke voorstel van de PS(!) voorzag een absolute net neutrality zonder uitzonderingen (én met verankering in de grondwet). Pas in een later stadium kwamen de Telenet-vazallen van CD&V en N-VA roet in het eten strooien.

Trouwens: bij consumentenproducten staat het er bij:

http://telenet.be/2985/0/1/nl/thuis/int ... 3godUzeTzg

Telenet voert momenteel netwerktesten uit waardoor de snelheid van peer-2-peer-verkeer tijdelijk beïnvloed kan worden.

Bij de business producten niet:

http://telenet.be/business/nl/large/pro ... s-fibernet

Na een klacht bij de JEP werd Telenet verplicht om de consument in te lichten over traffic shaping. De wet consumentenbescherming en marktpraktijken voorziet immers dat de consument 'goed geïnformeerd' moet worden.

Voor de B2B-producten is er blijkbaar nog geen klacht ingediend. Zo simpel is dat.

[ubremoved_2964]

ik heb atm een gewone fibernetlijn met limiet.
ik haal op torrents MAX 500kb/s ( en ze zijn van private trackers dus snelheid zou m'n lijn moete maxen )

Het gekke is , vanaf de moment torrent opstaat , word precies m'n hele lijn afgeknepen.
surfen gaat enorm traag , youtube laad bijna niet , een filmpje van deze site laad gewoonweg niet http://cinemassacre.com/category/avgn/avgn-2010/
als torrent opstaat.
Vanaf ik torrents afzet laad alles veel sneller.
Is dit wel normaal ?

met torrents aan =
http://www.speedtest.net/result/1672367544.png

met torrents uit =
http://www.speedtest.net/result/1672368576.png

Ja: van zodra torrents openstaan, gaat de shaper van telenet al het ander verkeer wat telenet geen prioriteit wil geven ook vertragen.
Zie mijn analyses in deze topic.

[ubremoved_2964]

Stel vast dat ze nu al heel de kerstvakantie de boel vertragen. Heb ze dan maar gebeld op de KMO helpdesk, dat hun product geen 70 eur excl-btw meer waard was, en ze konden kiezen tussen het krijgen van een opzeg (dan gaan we wel naar een vdsl oplossing) of ze kunnen me het goedkoopste product als downgrade aanbieden zonder de 50 eur kost.

Heel snel de dienst kwaliteitsopvolging aan de lijn gekregen en ze zijn op het laatste ingegaan en hebben me kosteloos gedowngrade. Betaal nu 24.95 incl voor 20 mbps down en 50 Gbyte maandelijks. Pech voor grote downloads maar die zijn toch geen prioriteit meer. Ik werk voornamelijk over wifi en merk het verschil kwa surfen amper.

[Heronic]

Ken ik nog, toen ik dat telenet opzegdocument gekregen heb of opgestuurd (weet het niet meer)
Kreeg ik ook telefoon, ik leek de koning wel, kon toen genieten van promoties voor nieuwe klanten als ik afzag van opzeg en contract vernieuwde.
Beslissing was al lang gevallen, had ik dat vroeger geweten had ik eerst nog een jaartjes van de voordelen genoten

[koenvdw]

Ik heb ook al jaren telenet en vind ook dat ze op vele gebieden tekortkomen.
Zoals bvb mensen op smalband zwieren, waardoor je dan naar vrienden moet bellen om uw volume uit te breiden, omdat jij met je smalband niet meer op hun site geraakt, ...
De ongelooflijk slecht gemaakte site, de ongelooflijk slechte dienstverlening.
Ooit 3x voor zelfde probleem gebeld en het was 3x zogezegd een ander probleem :s
enz

Ik kan wel niets slecht zeggen over torrents.
Ik gebruik ze al jaar en dag via vuze(azureus) en private torrent site's. Mijn download snelheid loopt meestal op tot 5.7Mb/s.
Vroeger had ik Fibernet XL, maar ben nu al tijdje overgestapt op Fibernet.

Gebeurt de shaping alleen in bepaalde gebieden dan ? Of heb ik per ongeluk ergens een setting of oud programma zodat ik aan de shaping ontsnap?

[tre_jos]

@koenvdw! Ik heb zoals jij met torrents hier ook geen enkel probleem

[ubremoved_2964]

Ik woonde ooit in een boerengat tegen Aalter en daar had ik altijd de volle snelheid, moment van de dag maakt niet uit.

Ivm vrij downloaden: we hadden telenet toen al meerdere aangetekende brieven gestuurd zelfs een klacht via de ombudsdienst dat we wouden weten hoeveel het gemiddelde was van alle gebruikers, om na te gaa of de 512kbps straf 's avonds wel degelijk gerechtvaardigd was. Ik zat met dat dom systeem van vrij downloaden snel in het grootgebruikersprofiel en dan kon je 's avonds niet eens meer naar youtube kijken omdat je als grootgebruiker nog aan 1/120 van de snelheid mag surfen tijdens hun drukke uren (0.5 mbps ipv 60mbps).

Telenet heeft altijd rond de pot gedraaid met standaardantwoorden en mij nooit maar dan ook nooit het gemiddelde medegedeeld, enkel mijn eigen volume maar ik heb een dd-wrt router die dat bijhoudt dus oud nieuws. Enkel als eigen gebruik 2x hoger is dan gemiddeld gebruik dan is een verlaagde snelheid contractueel gerechtvardigd. Maar telenet vertikte mij dit mede te delen. Als ze vinden dat dit geheim moet blijven, moeten ze het maar niet in hun voorwaarden als SLA steken. Juristen en advocaten bevestigen mij dit, maar je moet telenet blijkbaar voor de rechtbank dagen alvorens ze iets doen.

Vrij downloaden irriteerde me toen wel mateloos dus dan maar een business fibernet large genomen. Rond Aalter nog steeds de volle snelheid.

Tegenwoordig zit ik rond de rand van Gent, en ik zag heel duidelijk tijdens de drukke uren de snelheid zwaar zakken, terwijl de speedtest nog steeds het complement aan bandbreedte liet tonen terwijl de torrent openstond.

Dit wil dus zeggen dat ze shapen, want als ik op dat moment dezelfde torrent in een datacenter opstart, zie ik de volle snelheid wel, dus het p2p netwerk ligt niet aan de oorzaak, maar wel de shaping van telenet.

We hebben er nog over getwittered naar @telenet, maar gezien dit een structureel probleem is, en niet de zoveelste customer support f***, kan charlotte of enige andere virtuele medewerker er blijkbaar niks aan doen.

Sterker nog: zelfs de dienst kwaliteitsopvolging is niet in the know en valt uit de lucht. Bij telenet weet dienst a niet wat dienst b uitspookt op het netwerk.

Om al die redenen heb ik nu het goedkoopste 25 eur abbo met 20 mbit en 50 GB limiet gekozen, mijn vorig abbonnement was bijna 1000 eur per jaar voor een kwakservice, dat vond ik het niet meer waard.

[proximusboyke]

Ik heb den indruk dat ze er vandaag terug hard van hebben telenet.
Ik geraak niet boven de 500kB/s
Hoelang moeten ze eigenlijk zo testen voor zie iets weten.

[ubremoved_539]

Hoelang moeten ze eigenlijk zo testen voor zie iets weten.

Dit zijn ook geen testen maar structurele ingrepen... het testen is louter een verhaaltje om je zoet te houden.

[Patje]

Ik heb den indruk dat ze er vandaag terug hard van hebben telenet.
Ik geraak niet boven de 500kB/s
Hoelang moeten ze eigenlijk zo testen voor zie iets weten.

Denk dat het zal duren tot de meeste nodes zijn gesplitst, dus mogelijk tegen eind dit jaar.

[pumans]

Hier zijn de nodes nog niet gesplits.
Weet het van een infrac medewerker,die mij een node aanwees 500 meter van hier.
Hier geen last van trage snelheden.

[TiTanium]

Ik denk dat dat gewoon niet gaat stoppen, het verkeer groeit zodanig dat het nooit volledig weg te denken is. Het zal misschien veel minder dicht genepen worden. Hetgeen ik ook dacht dat die nodes niet eind dit jaar was maar later. Ieder geval hoe sneller hoe beter voor de klanten. Ik denk buiten het dichtnijpen van de lijn dat de mensen gewoon al graag hun snelheid kunnen halen.

[pumans]

Elke fibernet klant wordt telkens op een andere frequentie aangesloten per node.
Die infrac medewerker zei me,wanneer deze beginnen uitgeput te geraken,worden de nodes gewoon gesplits,daarna kunnen ze nog speciale apperatuur erbij inbouwen,dat de snelheden steeds weer garandeerd.

Ook nog dit
Corporate Fibernet maakt gebruik van het Eurodocsis 3.0 coaxnetwerk, met aparte netwerkcomponenten en -frequenties specifiek voor zakelijke klanten. De datatransfer van klanten met Corporate Fibernet loopt volledig gescheiden van het internetverkeer van residentiële klanten. Optimale prestaties zijn dus gegarandeerd.

[ubremoved_539]

Elke fibernet klant wordt telkens op een andere frequentie aangesloten per node.

Zoveel frequenties (channels zal je bedoelen) zijn er niet hoor... 1% van 1500 aansluitingen is reeds 15 channels !

[proximusboyke]

ik heb een bus abonnement en moet zeggen had er geen last meer van, maar blijkbaar zijn ze sinds kort ook de busklanten aan het dichtknijpen.

[krisken]

Elke fibernet klant wordt telkens op een andere frequentie aangesloten per node.
Die infrac medewerker zei me,wanneer deze beginnen uitgeput te geraken,worden de nodes gewoon gesplits,daarna kunnen ze nog speciale apperatuur erbij inbouwen,dat de snelheden steeds weer garandeerd.

Ook nog dit
Corporate Fibernet maakt gebruik van het Eurodocsis 3.0 coaxnetwerk, met aparte netwerkcomponenten en -frequenties specifiek voor zakelijke klanten. De datatransfer van klanten met Corporate Fibernet loopt volledig gescheiden van het internetverkeer van residentiële klanten. Optimale prestaties zijn dus gegarandeerd.

Bronvermelding???

[ubremoved_539]

Bronvermelding???

Ah... "Die infrac medewerker" ... de Jos die z'n modem kwam aansluiten dus

[krisken]

Met andere woorden...er is er geen

[AnD]

Tja, zolang je geen schriftelijke bron hebt gelooft men je niet, spijtig maar helaas.

[ Post made via mobile device ]

[Heronic]

Na 17u aan de toog van de kroeg waar de camionettes voor de deur staan word zoveel verteld...

[pumans]

Ook nog dit
Corporate Fibernet maakt gebruik van het Eurodocsis 3.0 coaxnetwerk, met aparte netwerkcomponenten en -frequenties specifiek voor zakelijke klanten. De datatransfer van klanten met Corporate Fibernet loopt volledig gescheiden van het internetverkeer van residentiële klanten. Optimale prestaties zijn dus gegarandeerd.

Ook gewone fibernetxl klanten worden op verschillende frequenties geplaats volgens Infrax technieker.
Bronvermelding???[/quote]
@krisken - Awel hier is je gevraagde BRON
http://telenet.be/business/nl/large/pro ... e-fibernet

@proximusboyke als ze jou met een business fibernet abo ook de snelheid knijpen zoals je hier beweerd,waarom blijf je dan nog,je betaald er 'n pak geld voor.
Waarom neem je dan geen business abo bij Belgacom,daar heb je ook een vast IP onbeperkt en beterkoop.

[AnD]

Niet iedereen kan vdsl krijgen.

[pumans]

@AnD - r2504 - krisken - Heronic
Er is meer verkrijgbaar bij Telenet,dan we zelf weten.
http://telenet.be/business/nl/large/pro ... e-fibernet
Als je maar genoeg betaalt.
Bedrijven met fibernet business rekenen gewoon de kosten door bij de klanten.
En trekken deze kosten toch gewoon af van hun belastingen.
@r2504 de modem heb ik zelf aangesloten,en werkt perfect.

[pumans]

Niet iedereen kan vdsl krijgen.

Proximusboyke heeft vdsl2 intense gehad.
Belgacom business kon dus ook.

[proximusboyke]

kortom pumans is rr

RR ij constateer maar da ze recent ook de bus klanten toeknijpen.
Dit deden ze vroeger niet.
Mijn contract loopt nog tot na de zomer.

[pumans]

kortom pumans is rr

RR ij constateer maar da ze recent ook de bus klanten toeknijpen.
Dit deden ze vroeger niet.
Mijn contract loopt nog tot na de zomer.

Ik heb totaal geen uitstaans met jou vermelde persoon hierboven.
Je bent overgestapt van intense vdsl2 naar telenet business met de bedoeling sneller internet te krijgen,met vast IP en 2 tib volume.
Had je toen beter uitleg gevraagd bij Belgacom,want je kon toen Telenet opzeggen,dan had je business ook kunnen krijgen met een vast IP, onbeperkt en beterkoop.De ROP kast staat vlak bij je deur.Staat nog vermeld in een eerdere post van jou op userbase.
Van al je uitleg dat je hier steeds op de fora post,komen de meeste niet verder.
http://community.belgacom.be/people/4865b5c01f/comments

[raf1]

Telenet is ondertussen meer dan zes maand "momenteel" bezig met netwerktesten. Momenteel duurt nogal lang vind ik.

(2) Theoretische snelheden: werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet voert momenteel netwerktesten uit waardoor de snelheid van peer-2-peer-verkeer tijdelijk beïnvloed kan worden.

Maar blijkbaar hebben ze vandaag hun disclaimer aangepast. De netwerktesten worden afgerond. Benieuwd naar de definitieve conclusie. Zou dit de veralgemeende invoering van een traffic management policy betekenen?

(2) Theoretische snelheden: werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet rondt momenteel de netwerktesten, waardoor de snelheid van peer-2-peer-verkeer tijdelijk beïnvloed kan worden, af en zal de Telenet klanten hierover ten gepaste tijde inlichten.

[FlashBlue]

Goh, 6 maanden is niet overdreven lang he, als je echt op grote schaal iets wil invoeren, is het noodzakelijk dat je voldoende sample data hebt. Hoe groter je sample data, zowel in hoeveelheid als in tijdspanne, hoe beter je voorbereid bent op eventuele issues bij het in productie plaatsen

[ubremoved_539]

hoe beter je voorbereid bent op eventuele issues bij het in productie plaatsen

Tja... blijkbaar een fase die men overslaat bij Telenet... daar heeft men het gewoon "getest" in productie

[p.steal]

OK mooie topic. Ik heb mij pas geregistreerd om hier mijn reactie toe te voegen. Zelf ben ik niet zo technisch onderlegd als de meeste van jullie maar kom. Het gaat om de boodschap!

Sinds eind vorig jaar zijn wij overgeschakeld naar Fibernet abo. Alles goed en wel, maar sedert een tijdje merk ik curieuze dingen op bij mijn torrentverkeer.

- Torrents downloaden gaat super, niets te klagen blijft dag en nacht op de optimale snelheid
- Upload? om te huilen maar plotsklaps na 0 uur snachts gaat de upload snelheid met een factor 10, 15 (!) naar boven heeft dit te maken met nachtsurfen verhaal'? Is dit normaal? Ik dacht het niet, vroeger had ik hier totaal geen last van, maar sinds de overschakeling op Fibernet wel. Wordt er enkel traffic-shaping toegepast op Fibernet abo's?

Ik ben misschien een uitzondering, maar ik hecht wel belang aan mijn uploadsnelheid in mijn torrentverkeer.

Vandaag heb ik ook gemerkt dat een mogelijkheid tot overschakelen op VDSL2 steeds dichterbij komt. Toch maar eens over nadenken dus.

Mijn excuses mocht ik vragen stellen die in de topic reeds beantwoord zijn, maar na nalezen vond ik niet direct info terug ivm gecapte upload bb...

[MrBlueSky]

Upload? om te huilen maar plotsklaps na 0 uur snachts gaat de upload snelheid met een factor 10, 15 (!) naar boven heeft dit te maken met nachtsurfen verhaal'?

Dat kan inderdaad te maken hebben met nachtsurfen en andere parameters die Telenet heeft ingesteld.

Wordt er enkel traffic-shaping toegepast op Fibernet abo's?

Nee, ik heb geen Fibernet, maar wel Basic Internet (en vroeger GoldShake). Zowel bij Basic als Gold wordt traffic-shaping hier toegepast.

Vandaag heb ik ook gemerkt dat een mogelijkheid tot overschakelen op VDSL2 steeds dichterbij komt.

Bij VDSL wordt geen traffic-shaping toegepast, maar vergeet niet dat je snelheid (up- en download) afhangt van de afstand tot de ROP. (check lijntest.be)

[p.steal]

Een antwoord met lichtsnelheid. Dankjewel!

Upload? om te huilen maar plotsklaps na 0 uur snachts gaat de upload snelheid met een factor 10, 15 (!) naar boven heeft dit te maken met nachtsurfen verhaal'?

Dat kan inderdaad te maken hebben met nachtsurfen en andere parameters die Telenet heeft ingesteld.

Dus ik veronderstel dat die parameters niet door de klant zelf kunnen aangepast worden via 'mijntelenet' ?


Die afstand tot centrale zal ik inderdaad rekening mee moeten houden, maar kan ik pas vanaf juli goed testen denk ik?

Mijn lijn heeft volgens de door jou voorgestelde URL volgende karakteristieke:

VDSL ADSL
Download snelheid 3 Mbps
Upload snelheid 512 Kbps
Afstand tot centrale 3683m
VDSLDATE 01072012

Betekent die VDSLDATE 01/07/2012 dan dat er een extra 'ROP' (of zoiets) bijgeplaatst wordt? Of betekent dit dat ik vanaf juli wel een VDSL kan nemen maar nooit met de optimale snelheden? Om nu terug te springe naar ADSL snelheden vind ik er misschien toch wat over...

[depeje]

Op die datum zal er in je buurt een rop bijkomen. Dan kan je best die lijntest opnieuw uitvoeren om te zien welke snelheid je zal kunnen verwachten op vdsl.

[ Post made via mobile device ]