VDSL Pro contractsduur.

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 406
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 15 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 14 keer

VDSL Pro contractsduur.

Berichtdoor datakiller » 20 Jul 2018, 01:18

Hey,

Weet iemand hier toevallig wat de minimum contractsduur is voor een VDSL Pro abo bij edpnet?

- Minimum contractduur (in maanden): 6 (Op mijn factuur)

Helpdesk: quote:
de minimum contractsduur van een VDSL Pro-abonnement is 1 jaar


Dus ben ik even in de war, hopelijk kan iemand mij hier verder helpen :-D

philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 13766
Lid geworden op: 28 Apr 2008
Locatie: Waregem
Bedankt: 2217 keer
Recent bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 617 keer
Contact:

Re: VDSL Pro contractsduur.

Berichtdoor philippe_d » 20 Jul 2018, 08:32

Het lijkt op het eerste gezicht verwarrend, maar ik Interpreteer het als volgt:
  1. De contractduur is niet wettelijk bepaald, maar "overeengekomen" tussen de provider en de klant. In jouw geval dus 12 maand.
  2. Daarop komt de wettelijke bepaling dat je (als particulier) een contract na 6 maanden kostenloos kan opzeggen.
Je hebt dus een contract van 12 maand dat je na 6 maanden zonder kosten kan opzeggen?

Uitzonderingen:
    - de wet geldt alleen voor particulieren, dus niet voor b2b. Business partners moeten niet "beschermd" worden, zij kunnen met elkaar afspreken wat ze willen, en worden geacht dat ze de consequenties van hun aangegane verbintenissen kennen.
    - in geval "gratis" hardware inbegrepen was, kan de provider de betaling vragen van het niet afgeschreven gedeelte
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7490 int, FW 113.06.80 , VDSL2 Annex A, sync 100/20 (vectoring), native IPv6 (Proximus).
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.

Gebruikersavatar
Joachim
ISP Staff
ISP Staff
Berichten: 316
Lid geworden op: 24 Nov 2004
Twitter: jslabbaert
Locatie: Sinaai-Waas
Bedankt: 191 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer

Re: VDSL Pro contractsduur.

Berichtdoor Joachim » 20 Jul 2018, 10:51

Helpdesk is hier verkeerd vrees ik, als particulier heeft u het recht om na 6 maanden kosteloos op te zeggen, onafhankelijk van het abonnement. Vanzelfsprekend zijn 99% van deze abonnementen afgesloten met zakelijke klanten, bij hun is de termijn 12 maanden.

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 406
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 15 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 14 keer

Re: VDSL Pro contractsduur.

Berichtdoor datakiller » 20 Jul 2018, 12:24

Bedankt voor jullie hulp!


Terug naar “EDPnet (LaTribu)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast