Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor fryelectro » 25 Sep 2018, 11:51

Zonet mail gehad ivm stopzetting Proximus Bizz Club :eek:
Iemand meer info?

Dag meneer xxx,

Uit een enquête blijkt dat Bizz Club niet meer zo populair is. En omdat uw tevredenheid onze prioriteit is, hebben we besloten om te stoppen met ons loyaltyprogramma. Op 1 november 2018 houdt Bizz Club ermee op.

Maar … Houd uw mailbox zeker in de gaten. Er kunnen nog interessante mails in opduiken ...

Wissel uw punten in tegen januari 2019
U kunt nog punten verzamelen tot 31/10/2018. Daarna hebt u tot 31/01/2019 om ze in te ruilen. Nadien verdwijnen uw punten voorgoed. Wacht dus niet te lang en leg uzelf eens goed in de watten!

Hoe uw punten verzilveren?
Log in op www.proximus.be/MyProximus met uw gebruikersnaam en uw wachtwoord.
Wissel uw punten in voor een geschenk of schenk ze aan een goed doel.


Ze spreken helaas niet over iets vervangend, dus alweer een prijsverhoging?

Nog mensen die deze communicatie hebben ontvangen?
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

Stiaan
Plus Member
Plus Member
Berichten: 106
Lid geworden op: 04 Aug 2012
Bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor Stiaan » 25 Sep 2018, 17:55

Is dit een echte e-mail van Proximus?
Aan de inhoud, taalgebruik en spelling lijkt het een scam...

'Dag meneer' - 'mails' - 'niet meer zo populair' - 'leg uzelf eens goed in de watten!'

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor fryelectro » 25 Sep 2018, 18:49

Euhm mail was echt wel afkomstig van Proximus. Puntenoverzicht stond ook verderop in de mail.
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

Beepee
Plus Member
Plus Member
Berichten: 126
Lid geworden op: 24 Jun 2017
Bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 134 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor Beepee » 25 Sep 2018, 19:23

Wordt inderdaad opgedoekt
Op de website staat ook deze melding:

U kunt zich niet meer inschrijven voor Premium Club of voor Bizz Club.

https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... uilen.html

Wuter
Plus Member
Plus Member
Berichten: 143
Lid geworden op: 23 Mei 2012
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor Wuter » 25 Sep 2018, 20:46

Heb eens naar de site gekeken en inderdaad inschrijven gaat niet meer. Maar wij (ik en andere familieleden hebben hieromtrent geen mail ontvangen van Proximus)
GSM: Afbeelding Bizz Smart Team XL20
Provider: Afbeelding Maxi: ↓100Mbps, ↑35Mbps (Vectoring)
Modem/Router: bbox3 (Technicolor)
TV: Afbeelding TV Comfort

Afbeelding

CCatalyst
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1551
Lid geworden op: 20 Jun 2016
Bedankt: 139 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor CCatalyst » 25 Sep 2018, 21:55

WEL POPULAIR. Zo vlakaf liegen? Moeten wij nu echt geloven dat we meer tevreden gaan zijn zonder Bizz Club?

Toch straf dat men een loyaliteitsprogramma stop zet op de vooravond van de komst van een nieuwe operator.

Net zoals getrouwheidsprogramma's bij luchtvaartmaatschappijen is Bizz Club een reden om loyaal te blijven. Inderdaad, niet voor de vele klanten die enkel maar voor de laagste prijs gaan (Ryanair-klanten), wel voor de klanten die ook andere factoren in overweging nemen (service, kwaliteit, support, etc) in bv het SMB-segment dat Bizz Club bedient.

Hier anders iets dat volgens mij in elke enquete "niet meer zo populair" is: de prijzen.

Soit we zullen maar beginnen met inwisselen want na december zal alles wel "uitverkocht" zijn en daar sta je dan met je punten.

ITnetadmin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6709
Lid geworden op: 28 Jan 2012
Bedankt: 506 keer
Uitgedeelde bedankjes: 102 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor ITnetadmin » 26 Sep 2018, 05:07

fryelectro schreef:Uit een enquête blijkt dat Bizz Club niet meer zo populair is. En omdat uw tevredenheid onze prioriteit is, hebben we besloten om te stoppen met ons loyaltyprogramma. Op 1 november 2018 houdt Bizz Club ermee op.
Daarna hebt u tot 31/01/2019 om ze in te ruilen. Nadien verdwijnen uw punten voorgoed.

Wow, wat een PR bericht.
Dat komt neer op "Om u nog beter van dienst te zijn, schrappen we uw bonus en bent u alle reeds behaalde punten kwijt", en dat is een statement dat je alleen kan krijgen van PR en marketing mensen.
What a load of feces.
Dat ze uberhaupt durven om die mail te sturen... proficiat, ballen aan hun lijf.

Gray
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 919
Lid geworden op: 17 Apr 2005
Bedankt: 124 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 290 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor Gray » 26 Sep 2018, 06:25

Stopt Premium club voor particulieren ook?

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor fryelectro » 26 Sep 2018, 07:56

In dit bericht ging het enkel over de Bizz club maar ik vermoed dat ze het volledig zullen doortrekken zonder enig zicht op een vervangend alternatief. Alweer een reden voor mij om Proximus buiten te zwieren...
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

Gebruikersavatar
heist_175
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6273
Lid geworden op: 07 Okt 2010
Locatie: Kempen
Bedankt: 467 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 316 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor heist_175 » 26 Sep 2018, 08:05

Blijf je echt bij Proximus omdat je een paar fotoprints "gratis" kan bestellen?
Je betaalt bijna €20 meer dan Scarlet en je krijgt er Proximusshops voor, maar de fotoprints (ea)...?

@marketing
Ik heb wel vaker de indruk dat er op de marketingafdeling meer dan enkel tabak gerookt wordt :nono:

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor fryelectro » 26 Sep 2018, 08:23

Neen, ik blijf niet bij px voor een paar fotoprints, but it counts. Er zijn andere belangrijkere redenen zoals dat als ik nu mijn smart XL en office abo omzet in een bizz all in, dat ik van +- 70 EUR ex BTW naar +- 100 EUR ex BTW / maand ga. Er is geen enkele manier om goedkoper te blijven bij Proximus met wat ik nu heb.
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3977
Lid geworden op: 05 Jun 2011
Bedankt: 256 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 80 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor jackho » 26 Sep 2018, 08:47

Gray schreef:Stopt Premium club voor particulieren ook?

Ze spreken alleen dat het systeem van premiumclub punten hervormd wordt, maar kunnen nog geen details geven, daarom wordt ook de toekenning van punten voor je verjaardag stopgezet vanaf 15 juni omdat er iets in de plaats komt komt.

Gebruikersavatar
heist_175
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6273
Lid geworden op: 07 Okt 2010
Locatie: Kempen
Bedankt: 467 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 316 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor heist_175 » 26 Sep 2018, 09:01

fryelectro schreef:Er is geen enkele manier om goedkoper te blijven bij Proximus met wat ik nu heb.

Waarom zou je bij Prox moeten/willen blijven?
EDPnet, Orange, Scarlet, ...?

Ik ken uw situatie en uw wensen niet, maar misschien loont het de moeite om over het muurtje te kijken?

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor fryelectro » 26 Sep 2018, 09:31

Yep, klopt! Door deze zet van hun word ik weer eventjes wakker geschud.
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2215
Lid geworden op: 23 Mar 2009
Bedankt: 126 keer
Uitgedeelde bedankjes: 578 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor johcla » 26 Sep 2018, 11:53

heist_175 schreef: Ik ken uw situatie en uw wensen niet, maar misschien loont het de moeite om over het muurtje te kijken?


Een van de redenen voor mij is dat je meerdere sessies tegelijk kan opzetten. Weet iemand hoe dit bij andere operatoren is?
En heb ook nog 10% korting via werkgever

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor fryelectro » 26 Sep 2018, 11:56

Klopt, bij mij ook een van die dingen die ik gebruik zonder er bij stil te staan eigenlijk. Ik vrees bij de meesten dat dit maar 1 sessie is. Maar ook dit is weer iets dat Proximus zonder al te veel communicatie en discussie kan terugschroeven (omdat het niet populair was of zo :lol: )
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2179
Lid geworden op: 18 Dec 2010
Bedankt: 181 keer
Uitgedeelde bedankjes: 400 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor axs » 26 Sep 2018, 12:54

De marketing afdeling van proximus zit idd vol met heel wat jonge ambiteuze mensen, niks mis mee ... maar de manier van communiceren / aanpak / naamgeving gaan ze toch eens dringend mogen aanpassen aan een breder publiek.
Het is - mijn inziens - gefocust op hip zijn en de kern van de geleverd service/producten wordt nogal eens vergeten.
Ook blijkbaar heel wat turnover van personeel daar bij marketing.

CCatalyst
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1551
Lid geworden op: 20 Jun 2016
Bedankt: 139 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor CCatalyst » 26 Sep 2018, 16:59

fryelectro schreef:Neen, ik blijf niet bij px voor een paar fotoprints, but it counts.


Idd, Bizz Club is wellicht voor niemand de enige reden, maar het is een bijkomende reden om te blijven (en mss een reden waardoor je een ander kleiner gebrek nog door de vingers wilt zien).

jackho schreef:Ze spreken alleen dat het systeem van premiumclub punten hervormd wordt, maar kunnen nog geen details geven


't Zal iig niet beter zijn dan Bizz Club, als die details al komen.

sander19
Pro Member
Pro Member
Berichten: 320
Lid geworden op: 12 Okt 2003
Bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor sander19 » 4 weken 1 dag 4 uur geleden (21 Okt 2018, 17:44)

Werkt dat inruilen eigenlijk bij iemand? Krijg al een 2tal weken een foutmelding terwijl het vroeger wel ging:
Sorry, for technical reasons beyond our control, this service is temporarily not available. Please try again later.

TomG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2150
Lid geworden op: 06 Jun 2005
Locatie: Zwevegem
Bedankt: 106 keer
Uitgedeelde bedankjes: 470 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor TomG » 3 weken 6 dagen 11 uur geleden (23 Okt 2018, 10:29)

Nog een update omtrent punten inwissel deadline? Nog nergens buiten hier iets over gelezen (noch op factuur, noch op My Proximus).

CCatalyst
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1551
Lid geworden op: 20 Jun 2016
Bedankt: 139 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor CCatalyst » 3 weken 6 dagen 9 uur geleden (23 Okt 2018, 13:07)

TomG schreef:Nog een update omtrent punten inwissel deadline? Nog nergens buiten hier iets over gelezen (noch op factuur, noch op My Proximus).


Ze hebben de mail enkel naar een selectie van klanten gestuurd, en voor de rest lijken ze te rekenen op de tam-tam. Mogelijks willen ze niet teveel ruchtbaarheid aan deze beslissing die misschien minder populair is dan ze aangeven in hun mail.

sander19 schreef:Werkt dat inruilen eigenlijk bij iemand? Krijg al een 2tal weken een foutmelding terwijl het vroeger wel ging:
Sorry, for technical reasons beyond our control, this service is temporarily not available. Please try again later.


"Beyond our control". Lijkt dat ze het aantal redempties rate limiten om niet totaal uitverkocht te zijn de komende dagen.

Als je blijft proberen, zoals ze je uitnodigen te doen, zal het uiteindelijk wel eens lukken.


payphoneuser
Plus Member
Plus Member
Berichten: 160
Lid geworden op: 26 Jun 2015
Bedankt: 16 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor payphoneuser » 3 weken 6 dagen 32 minuten geleden (23 Okt 2018, 21:37)

Ik heb ook nergens een melding gezien. Achterbaks zou ik dat durven noemen. Als ze het mij laten weten hadden had ik misschien nog gedacht "tja, spijtig", maar het niét laten weten is nog veel erger en voor mij misschien wel reden genoeg om heel de boel buiten te gooien. TV en vaste lijn worden toch niet meer gebruikt.

sander19
Pro Member
Pro Member
Berichten: 320
Lid geworden op: 12 Okt 2003
Bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor sander19 » 3 weken 6 dagen 7 minuten geleden (23 Okt 2018, 22:02)

Ik heb wel 2 mails gekregen waar dezelfde info in stond. Ondertussen de punten kunnen wisselen.

Gebruikersavatar
heist_175
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6273
Lid geworden op: 07 Okt 2010
Locatie: Kempen
Bedankt: 467 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 316 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor heist_175 » 3 weken 7 uur 48 minuten geleden (29 Okt 2018, 13:20)

Vermeldde de mail enkel "bizz" of ook de "premium club"?
Ik had het er laatst over met familie (die allen Proximus hebben, maar ik heb zelf EDP), maar niemand had al een mail gekregen.

jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3977
Lid geworden op: 05 Jun 2011
Bedankt: 256 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 80 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor jackho » 3 weken 7 uur 33 minuten geleden (29 Okt 2018, 13:36)

Bij Proximus zeggen ze het volgende:
Sinds midden januari 2018 zijn nieuwe inschrijvingen NIET meer mogelijk in de programma’s Bizz en Premium Club.
Bestaande klanten kunnen hun punten nog inruilen.
Onze programma’s worden aangepast om te voldoen aan de toekomstige wensen en interesses van onze klanten.

powaq
Premium Member
Premium Member
Berichten: 466
Lid geworden op: 16 Sep 2008
Bedankt: 39 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor powaq » 2 weken 2 dagen 7 uur geleden (03 Nov 2018, 13:36)

Hebben andere ook zo'n enorme issues met het inloggen op myproximus? Ik kan eigenlijk al weken niet meer inloggen, blijft gewoon hangen op "De tijd vliegt... uw gegevens worden geladen..."

Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 15773
Lid geworden op: 18 Feb 2003
Twitter: meon
Locatie: Bree
Bedankt: 544 keer
Recent bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 467 keer
Contact:

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor meon » 2 weken 2 dagen 3 uur geleden (03 Nov 2018, 18:05)

Had ik ook in Chrome ... schuldige: adblocker. In een andere browser lukt het wél.

powaq
Premium Member
Premium Member
Berichten: 466
Lid geworden op: 16 Sep 2008
Bedankt: 39 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer

Re: Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

Berichtdoor powaq » 2 weken 2 dagen 1 uur geleden (03 Nov 2018, 19:20)

Pi-Hole was de schuldige! :)


Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten