Klantonvriendelijke opzegprocedure

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6020
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 302 keer
Uitgedeelde bedankjes: 126 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor proximusboyke » 16 Nov 2017, 09:42

Het grootste probleem is bij oudere mensen.
Ze vertrouwen dit niet zomaar.
Ik heb dat gezien, al ik hun toestel opzegden, ze wilden absoluut in een winkel (ja dat lukte)
Ze hebben daar een bewijs dat ze decoder modem enz hebben afgeleverd.
Hun reactie was : jamaar op den brief staat wat we hebben afgeleverd en zijn geen discussies achteraf, in een doos kunnen ze zeggen je hebt iets vergeten en je hebt geen bewijs en u kosten aanrekenen.
En in princiepe is dat wel ergens waar.
iphone 8+ : orange arend
iphone xs : max 512gb orange arend
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb orange extra surf

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1741
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 141 keer
Uitgedeelde bedankjes: 297 keer
Contact:

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor fredo66 » 16 Nov 2017, 11:50

MaT schreef:Proximus is dan ook geen bedrijf dat sympathiek wil zijn naar de klanten toe ;)

Daar dacht ik ook aan toen ik dit draadje las :-D
DIW heeft direct hun reclamefilmpjes bijgesteld.
https://www.canvas.be/proximus-geen-bedrijf-dat-sympathiek-wil-zijn
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip EDPNET in en Megavoip uit - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Nokia 2.1 - Roku 3 - PS4 Pro

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2084
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 55 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 51 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor boonpwnz » 29 Jan 2018, 10:48

Ik heb ook eens meegemaakt wat dit voor last kan zijn.

Ben toch een dik uur bezig geweest in Brussel om een acces point te zoeken die open was.

Eerste shop gaat normaal open om 8u en om 8u10 kwam opeens iemand van vreemde origine zeggen dat ik weg moest. dat was SUPERETTE NATANELI
RUE CROIX DE FER 33, 1000, BRUXELLES

Daarna ging ik naar GOMMY STAMPS
RUE DE LAEKEN 104, 1000, BRUXELLES
Maar die was uitzonderlijk gesloten.

ben dan naar EXOTIC DU NORD
PASSAGE CHARLES ROGIER 23 O, 1210, SINT JOOSTE TEN NODE

SLUIT OM 20:00

Gegaan en die was gelukkig open.

dus aankomst Brussel-centraal om 7u40. aankomst werk 09u :p

Ben blij dat ik ervan af ben :)

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2808
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 57 keer
Uitgedeelde bedankjes: 109 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor fluppie » 29 Jan 2018, 11:21

Kan het zijn dat de termijn (hoe lang je al klant bent,bij de provider die je nu opzegt)een rol speelt??

boulder
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3089
Lid geworden op: 01 Apr 2009
Bedankt: 179 keer
Uitgedeelde bedankjes: 182 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor boulder » 29 Jan 2018, 12:40

fredo66 schreef:
MaT schreef:Proximus is dan ook geen bedrijf dat sympathiek wil zijn naar de klanten toe ;)

Daar dacht ik ook aan toen ik dit draadje las :-D
DIW heeft direct hun reclamefilmpjes bijgesteld.
https://www.canvas.be/proximus-geen-bedrijf-dat-sympathiek-wil-zijn

Zie dit nu pas, schitterende parodie :-)
Hoe onfeilbaarder de god, hoe langer de tenen...


Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 9 gasten