Klantonvriendelijke opzegprocedure

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5647
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 283 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 123 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor proximusboyke » 16 Nov 2017, 09:42

Het grootste probleem is bij oudere mensen.
Ze vertrouwen dit niet zomaar.
Ik heb dat gezien, al ik hun toestel opzegden, ze wilden absoluut in een winkel (ja dat lukte)
Ze hebben daar een bewijs dat ze decoder modem enz hebben afgeleverd.
Hun reactie was : jamaar op den brief staat wat we hebben afgeleverd en zijn geen discussies achteraf, in een doos kunnen ze zeggen je hebt iets vergeten en je hebt geen bewijs en u kosten aanrekenen.
En in princiepe is dat wel ergens waar.
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1532
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 132 keer
Uitgedeelde bedankjes: 261 keer
Contact:

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor fredo66 » 16 Nov 2017, 11:50

MaT schreef:Proximus is dan ook geen bedrijf dat sympathiek wil zijn naar de klanten toe ;)

Daar dacht ik ook aan toen ik dit draadje las :-D
DIW heeft direct hun reclamefilmpjes bijgesteld.
https://www.canvas.be/proximus-geen-bedrijf-dat-sympathiek-wil-zijn
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Motorola Moto E - Roku 3

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1521
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 38 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor boonpwnz » 29 Jan 2018, 10:48

Ik heb ook eens meegemaakt wat dit voor last kan zijn.

Ben toch een dik uur bezig geweest in Brussel om een acces point te zoeken die open was.

Eerste shop gaat normaal open om 8u en om 8u10 kwam opeens iemand van vreemde origine zeggen dat ik weg moest. dat was SUPERETTE NATANELI
RUE CROIX DE FER 33, 1000, BRUXELLES

Daarna ging ik naar GOMMY STAMPS
RUE DE LAEKEN 104, 1000, BRUXELLES
Maar die was uitzonderlijk gesloten.

ben dan naar EXOTIC DU NORD
PASSAGE CHARLES ROGIER 23 O, 1210, SINT JOOSTE TEN NODE

SLUIT OM 20:00

Gegaan en die was gelukkig open.

dus aankomst Brussel-centraal om 7u40. aankomst werk 09u :p

Ben blij dat ik ervan af ben :)

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2445
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 53 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 90 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor fluppie » 29 Jan 2018, 11:21

Kan het zijn dat de termijn (hoe lang je al klant bent,bij de provider die je nu opzegt)een rol speelt??

boulder
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2533
Lid geworden op: 01 Apr 2009
Bedankt: 159 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 103 keer

Re: Klantonvriendelijke opzegprocedure

Berichtdoor boulder » 29 Jan 2018, 12:40

fredo66 schreef:
MaT schreef:Proximus is dan ook geen bedrijf dat sympathiek wil zijn naar de klanten toe ;)

Daar dacht ik ook aan toen ik dit draadje las :-D
DIW heeft direct hun reclamefilmpjes bijgesteld.
https://www.canvas.be/proximus-geen-bedrijf-dat-sympathiek-wil-zijn

Zie dit nu pas, schitterende parodie :-)
Hoe onfeilbaarder de god, hoe langer de tenen...


Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten