Internetvolume Comfort (oude formule) opgetrokken?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
petervm
Member
Member
Berichten: 92
Lid geworden op: 09 dec 2010, 20:39
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 12 keer

Ik merkte gisteren dat de volumemeter in MyProximus rare sprongen maakte. Vandaag merk ik dat ik een startvolume heb van 750 GB ipv 300 GB. Als dat correct is dan kan ik eindelijk stoppen met het bijbestellen van extra volumes iedere maand!
Edpnet (90/30) - Mobile Vikings - Netflix - Amazon Prime Video - Streamz
Gebruikersavatar
JoskeVermeulen
Premium Member
Premium Member
Berichten: 642
Lid geworden op: 22 aug 2012, 02:04
Locatie: Liedekerke
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 78 keer

Zie https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 12#p688912

Hier ook 750 maar als je weet dat Maxi zelfs maar standaard '500 GB' is is het te mooi om waar te zijn.
:troosten:
TV: Afbeelding
ISP: Afbeelding
Tel.: Afbeelding
Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1839
Lid geworden op: 14 dec 2005, 11:58
Locatie: 03BOO0
Uitgedeelde bedankjes: 355 keer
Bedankt: 172 keer
Recent bedankt: 3 keer

Wel, nav deze post ook even nagekeken en mijn Maxi heeft ook 750 Gb.
Edpnet VDSL XL - 100/35 Fritz!Box 7530
Orange Go Extreme
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 17490
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 923 keer
Bedankt: 3349 keer
Recent bedankt: 4 keer

Mijn eerste reactie was dat dit nog een gevolg is van de recente storingen op My Proximus, die nu blijkbaar opgelost zijn.

Maar waarschijnlijk heeft Proximus ingezien dat de procedures, waarbij je eerst 300 GB (Comfort) of 500 GB (Maxi) krijgt, en daarna gratis packs moet bijkopen, te omslachtig zijn, en niet meer houdbaar.
Blijkbaar hebben ze nu alle "onbeperkt" abbo's (*) standard op 750 GB gezet (vanaf 01/02/2017) ?
Hiermee zal het aantal gebruikers die maandelijks gratis volume moeten bijkopen, aanzienlijk dalen :-)

De recente moeilijkheden die sommigen hebben ondervonden met de verbruiksmeter, waren wellicht te wijten aan deze aanpassingen ?

(*) Welke formules zijn "onbeperkt"? Volgens mij is dit het lijstje:
  • - Oude Maxi.
    - Nieuwe Maxi.
    - Tuttimus (= pack met nieuwe Maxi).
    - Oude Comfort in Pack.
    - Oude Start met optie "onbeperkt"

    + de meeste business abbo's en Internet Intense
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Fiber Essential (50/8 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.50, aangesloten op Proximus ONT (VLAN20).
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
jajest
Starter
Starter
Berichten: 23
Lid geworden op: 17 mei 2005, 18:09
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer
Bedankt: 4 keer

ik kan dit ook bevestigen.

vroeger: 250GB ofzo (kan ook 300 geweest zijn, is internet start + optie unlimited)
nu: 700GB per maand

ik wilde vandaag juist opgezeggen omwille van dat omslachtig gedoe met die 20GB packs en verneem van mijn administratief contact binnen proximus dat ze juist de volume's opgetrokken hebben. Officiele communicatie volgt wellicht één dezer dagen.

marc
vverbeke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 935
Lid geworden op: 19 mei 2009, 11:31
Uitgedeelde bedankjes: 60 keer
Bedankt: 94 keer

Idem hier, het ouderwetse comfort pack internet + TV, 750 GB. :banana:
(no way dat ik naar het tuttifruttidinges overstap)
@home: VDSL 100/35 • @work: fiber 200/200 + fiber 300/50 + cable 240/30
Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2656
Lid geworden op: 29 jan 2004, 10:15
Uitgedeelde bedankjes: 85 keer
Bedankt: 231 keer

Hier ook nu nog een manier om de upload wat te boosten en ik ben blij :)

Goeie beslissing, 750 zal echt voor de meesten er voor zorgen dat ze geen packs meer moeten bijkopen.
pyro85
Plus Member
Plus Member
Berichten: 195
Lid geworden op: 23 nov 2014, 10:18
Uitgedeelde bedankjes: 39 keer
Bedankt: 125 keer

philippe_d schreef:(*) Welke formules zijn "onbeperkt"? Volgens mij is dit het lijstje:
  • - Oude Maxi.
    - Nieuwe Maxi.
    - Tuttimus (= pack met nieuwe Maxi).
    - Oude Comfort in Pack.
    - Oude Start met optie "onbeperkt"

    + de meeste business abbo's en Internet Intense
De nieuwe comfort pack internet + TV mag je aan het lijstje toevoegen.
Ik had vorige maand mijn pack al laten vernieuwen (prijs van 56,35 naar 55€), op MyProximus staat er nu ook 750 GB :)

Website is nog niet aangepast zie ik: http://www.proximus.be/nl/id_cr_int_tv/ ... et-tv.html
ringlord
Plus Member
Plus Member
Berichten: 173
Lid geworden op: 22 apr 2009, 23:18
Uitgedeelde bedankjes: 31 keer
Bedankt: 14 keer

Hier ook oude Comfort, maar ik had deze morgen al naar goede maandelijkse gewoonte blokken 'bijbesteld'. :eek:

Ik krijg wel deze melding in MyProximus
Afbeelding
1207
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3443
Lid geworden op: 11 jun 2009, 11:02
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 96 keer

ringlord schreef:Hier ook oude Comfort, maar ik had deze morgen al naar goede maandelijkse gewoonte blokken 'bijbesteld'. :eek:
ik heb net, voor de fun, 150 gb bijgesteld (start +unlimited)
ok, 850 is wa veel mo ikke blij da die flauwe kul van bijkopen voorbij is
en indien nodig er ineens 150 kunt bijpakken
dafour
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 48
Lid geworden op: 22 feb 2007, 11:55
Locatie: 8020

Yep hier ook juist gemerkt,750 ipv 500GB

Wij zaten hier gemiddeld aan 600GB op een maand dus is zeker welkom.

Wat zal dat worden binnen een jaar of 5? :-o Verbruik is enorm gestegen sinds Netflix,Spotify en rond de 5 apparaten constant bezig.
Waar is den tijd met 50GB limieten haha :beerchug:
Gebruikersavatar
heist_175
Moderator
Moderator
Berichten: 14885
Lid geworden op: 07 okt 2010, 09:35
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 484 keer
Bedankt: 1054 keer
Recent bedankt: 15 keer

Het zal idd enkel stijgen.
Eens de VRT hun apps op orde heeft, kan uw TV abo buiten en kan je TV streamen.
Dat zal nog wat extra trafiek genereren...
MarkDM
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1929
Lid geworden op: 25 sep 2007, 20:14
Locatie: Berlare (O-Vl)
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer
Bedankt: 124 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ik heb Internet Comfort in een pack met een gsm: Smart 15.
Nu heeft mijn dochter met die gsm met 1,5 GB te weinig data. Ze wil naar Mobile Vikings , 4 GB voor 15 €.
Ik ben nogal argwanend omdat ik dan de "onbeperkt downloaden" optie verlies op het vast internet.

Ik nam contact op met de klantendienst. Die zeggen dat Internet Comfort nu altijd "onbeperkt downloaden" is.
Dat hoeft niet meer in een pack te zitten. Ik mag die gsm verhuizen.
Kan iemand dat bevestigen ?
Voip: Edpnet/Voiptiger met Linksys SPA3102
Internet: Edpnet Vdsl XL met Fritzbox 7360
TV: Telenet CI+/Digicorder en Astra op Xtrend met Open-Pli
boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5082
Lid geworden op: 05 jul 2017, 09:50
Uitgedeelde bedankjes: 84 keer
Bedankt: 153 keer
Recent bedankt: 5 keer

MarkDM schreef:
Ik nam contact op met de klantendienst. Die zeggen dat Internet Comfort nu altijd "onbeperkt downloaden" is.
Dat hoeft niet meer in een pack te zitten. Ik mag die gsm verhuizen.
Kan iemand dat bevestigen ?
Als je niet de internet start hebt maar de internet maxi dan kan je altijd onbeperkt downloaden. Enkel zit er een limiet op die je gratis onbeperkt mag uitbreiden per 150 GB
MarkDM
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1929
Lid geworden op: 25 sep 2007, 20:14
Locatie: Berlare (O-Vl)
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer
Bedankt: 124 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ik heb nog de oude Comfort aan 40,05€. Maxi kost 48,20€.
Je begrijpt toch dat ik liever die Comfort hou !
Voip: Edpnet/Voiptiger met Linksys SPA3102
Internet: Edpnet Vdsl XL met Fritzbox 7360
TV: Telenet CI+/Digicorder en Astra op Xtrend met Open-Pli
Gebruikersavatar
heist_175
Moderator
Moderator
Berichten: 14885
Lid geworden op: 07 okt 2010, 09:35
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 484 keer
Bedankt: 1054 keer
Recent bedankt: 15 keer

Internet
EDPnet: €35 (onbeperkt downloaden)

GSM
- Base15 (€15/3Gb)
- Mobile Vikings 15 (€15/2Gb)
- King + Surf (€20/2Gb)
- Mobile Vikings Data 15 (€15/4Gb)
- Scarlet Red (€18/2,5Gb)

Tenzij je een specifieke reden hebt om Proximusklant te (willen) blijven?
MarkDM
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1929
Lid geworden op: 25 sep 2007, 20:14
Locatie: Berlare (O-Vl)
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer
Bedankt: 124 keer
Recent bedankt: 1 keer

Ja, ik wil bij Px blijven. Door de jaren heen al een paar keer problemen gehad door werken in de buurt of defecte modem, enz.
De dag zelf of 's anderendaags opgelost. De mensen bij Scarlet en EDPNET moet veel langer wachten.

Ik geniet nog altijd van een oude promo waardoor ik Internet Comfort aan 36,04€ heb. Voor 1 € minder begin ik niet te sukkelen.
Voip: Edpnet/Voiptiger met Linksys SPA3102
Internet: Edpnet Vdsl XL met Fritzbox 7360
TV: Telenet CI+/Digicorder en Astra op Xtrend met Open-Pli
jimghw
Member
Member
Berichten: 91
Lid geworden op: 17 apr 2004, 11:31
Bedankt: 12 keer

heist_175 schreef:Internet
EDPnet: €35 (onbeperkt downloaden)

GSM
- Base15 (€15/3Gb)
- Mobile Vikings 15 (€15/2Gb)
- King + Surf (€20/2Gb)
- Mobile Vikings Data 15 (€15/4Gb)
- Scarlet Red (€18/2,5Gb)

Tenzij je een specifieke reden hebt om Proximusklant te (willen) blijven?

Kleine correctie Heist, met het nieuws Hi5 abo bij Scarlet heb je 5GB data voor €15, inclusief 90 belminuten, en 1000 sms'en komt dit op 18 euro ;-)
MarkDM
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1929
Lid geworden op: 25 sep 2007, 20:14
Locatie: Berlare (O-Vl)
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer
Bedankt: 124 keer
Recent bedankt: 1 keer

Volgens mij klopt die info van de klantendienst niet . Ik vond via een PX-forum dit:
https://www.proximus.be/dms/cdn/sites/i ... lumepolicy

Comfort is alleen 'onbeperkt' tot 750 GB in een pack, daarna gecapped op 3 Mb/sec. Dus zelfs niet echt onbeperkt.
Voip: Edpnet/Voiptiger met Linksys SPA3102
Internet: Edpnet Vdsl XL met Fritzbox 7360
TV: Telenet CI+/Digicorder en Astra op Xtrend met Open-Pli
GuntherDW
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1139
Lid geworden op: 11 mei 2007, 14:00
Locatie: zwijndrecht
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 78 keer
Contacteer:

Als je goed leest zie je ook gewoon dat de packs die je kan bijkopen indien je hun "unlimited" pack hebt gewoon gratis zijn.
Het is wel "ongelimiteerd", alleen wat lastig omdat je packs moet "bijkopen" na die 750GB.
boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5082
Lid geworden op: 05 jul 2017, 09:50
Uitgedeelde bedankjes: 84 keer
Bedankt: 153 keer
Recent bedankt: 5 keer

GuntherDW schreef: Het is wel "ongelimiteerd", alleen wat lastig omdat je packs moet "bijkopen" na die 750GB.

Ergens wel te verstaan. Maar ik denk niet dat je 150 GB in 1 keer gaat voltrekken :)

Het is zoals T mobile ofzo onbeperkt maar :

Om onbeheerd, automatisch gebruik van de onbeperkte datastroom tegen te gaan, moeten gebruikers nadat ze 5GB op een dag verstookt hebben voor iedere extra GB een gratis aanvuller aanvragen. Dit bemoeilijkt bijvoorbeeld het gebruik van de verbinding om torrents te downloaden.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”