opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Gebruikersavatar
Zorba
Premium Member
Premium Member
Berichten: 737
Lid geworden op: 08 Nov 2010
Bedankt: 46 keer
Uitgedeelde bedankjes: 35 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Zorba » 04 Jan 2016, 17:20

Hier voorlopig niets. Ben ondertussen wel gedowngrade van Pack Maxi naar Pack Comfort.
edpnet VDSL XL
Mobile Vikings

Gebruikersavatar
thomasv
Pro Member
Pro Member
Berichten: 402
Lid geworden op: 01 Dec 2014
Locatie: Regio Brussel
Bedankt: 49 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor thomasv » 04 Jan 2016, 17:21

Zal eens bellen om te horen of ze de actie ook toekennen dit jaar.
Gezien ze de bestaande getrouwheidscadeaus verlengen, kunnen er mss ook wel nieuwe bijkomen?

Wie niet waagt, die niet wint. Ik rapporteer als ik meer weet.
Afbeelding Waze user
iPhone 7 128GB / iPad 2018 32GB / ThinkPad X1 Carbon

devastator
Premium Member
Premium Member
Berichten: 558
Lid geworden op: 01 Nov 2005
Locatie: /dev/tty1
Bedankt: 8 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor devastator » 11 Jan 2016, 11:46

Al reactie gekregen ?
Afbeelding

NickG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1471
Lid geworden op: 13 Sep 2005
Bedankt: 48 keer
Uitgedeelde bedankjes: 36 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor NickG » 11 Jan 2016, 12:22

Ik heb vorige week reactie gekregen, gewoon mailtje als reactie op mijn opmerking over hoe trouwe klant te worden via de Proximus website, dus niet gebeld ofzo.

Ik krijg gedurende 6 maand een korting van 5€. Niet geweldig, maar beter dan niks. Ik vraag me wel af hoe ze bepalen wie welke korting krijgt, is dat dan volledig subjectief en afhankelijk van degene die je oproep toevallig moet behandelen?

devastator
Premium Member
Premium Member
Berichten: 558
Lid geworden op: 01 Nov 2005
Locatie: /dev/tty1
Bedankt: 8 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor devastator » 11 Jan 2016, 13:06

Naar welk adres heb je gestuurd ?
Afbeelding

NickG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1471
Lid geworden op: 13 Sep 2005
Bedankt: 48 keer
Uitgedeelde bedankjes: 36 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor NickG » 11 Jan 2016, 15:24

Gewoon via de website http://support.nl.proximus.be/app/contact#call gemaild.

wied
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3791
Lid geworden op: 28 Okt 2011
Locatie: 'tstad
Bedankt: 201 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 298 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor wied » 11 Jan 2016, 15:49

misschien best wachten tot mobi* met internet komt, dan als reden gebruiken dat contract gaat opgezegd worden...
Alvast het proberen waard :-)
Proximus Start, OVH/Tempo Easy, Scarlet Red, Netflix, Hb+Astra1&2

Gebruikersavatar
thomasv
Pro Member
Pro Member
Berichten: 402
Lid geworden op: 01 Dec 2014
Locatie: Regio Brussel
Bedankt: 49 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor thomasv » 11 Jan 2016, 20:35

Proximus Start

Zopas een mail gestuurd met de vraag hoe ik 'trouwe klant' kan worden en zo dan kan aanspraak maken op het getrouwheidscadeau.

5 euro korting verkregen voor de komende 6 maanden.

Vorig jaar, of de vorige jaren, ving ik telkens bot. Dus, zeker de moeite waard eens een mailtje te sturen! :-D

Om het jullie nóg gemakkelijker te maken, hier de tekst die ik verstuurde:
Geachte mevrouw, meneer,

Kan u mij vertellen hoe ik door Proximus als 'trouwe klant' wordt aanzien?
Gezien mijn trouw aan Proximus (zie factuur, daar zit ik aan nummer 114) zou het fijn zijn te kunnen rekenen op het getrouwheidscadeau voor 2016.

Hartelijk dank voor uw hulp!

Beste groeten,
NAAM
Afbeelding Waze user
iPhone 7 128GB / iPad 2018 32GB / ThinkPad X1 Carbon

Nikoabcd
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 13 Jan 2016

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Nikoabcd » 13 Jan 2016, 12:03

NickG schreef:Ik vraag me wel af hoe ze bepalen wie welke korting krijgt, is dat dan volledig subjectief en afhankelijk van degene die je oproep toevallig moet behandelen?


Daar lijkt het wel op. Mijn korting van 7€ liep nog tot april blijkbaar en is opnieuw verlengd tot januari 2017.
Nochtans enkel internet start hier.

jos123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1348
Lid geworden op: 07 Mar 2013
Locatie: Antwerpen
Bedankt: 62 keer
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor jos123 » 15 Jan 2016, 09:39

Korting €7/maand gestegen naar €8,81 :banana:
Internet: edpnet internet vdsl
Telefonie: Weepee + FreeVoipDeal - Fritzbox 7360 V1 06.31
Modem/Router:Fritzbox 7360 V1 06.31
Mobiel: Base PRO Connect, onbeperkt bellen + sms + 5GB data 4G

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1587
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor fryelectro » 15 Jan 2016, 15:45

Dit getrouwheidscadeau is enkel mogelijk op packs of zijn er ook klanten met internet only die dit hebben verkregen? ;)
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

jos123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1348
Lid geworden op: 07 Mar 2013
Locatie: Antwerpen
Bedankt: 62 keer
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor jos123 » 15 Jan 2016, 16:17

internet only bij mij
Internet: edpnet internet vdsl
Telefonie: Weepee + FreeVoipDeal - Fritzbox 7360 V1 06.31
Modem/Router:Fritzbox 7360 V1 06.31
Mobiel: Base PRO Connect, onbeperkt bellen + sms + 5GB data 4G

Gebruikersavatar
JoskeVermeulen
Premium Member
Premium Member
Berichten: 508
Lid geworden op: 22 Aug 2012
Locatie: Liedekerke
Bedankt: 63 keer
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor JoskeVermeulen » 15 Jan 2016, 16:21

En de persoon enkele posts hierboven ook.
:troosten:
TV: Afbeelding
ISP: Afbeelding
Tel.: Afbeelding + Afbeelding + Afbeelding

axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2207
Lid geworden op: 18 Dec 2010
Bedankt: 184 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 401 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor axs » 15 Jan 2016, 18:24

jos123 schreef:Korting €7/maand gestegen naar €8,81 :banana:


Is een verrekening van aantal dagen van afgelopen jaar omdat je korting niet inging van de eerste vd maand.

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1587
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor fryelectro » 15 Jan 2016, 20:06

jos123 schreef:internet only bij mij


Perfect, ik heb het dan ook maar even geprobeerd/aangevraagd en keep you posted :)
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1587
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor fryelectro » 22 Jan 2016, 15:16

Ik heb de indruk dat ze er toch eens heel goed moeten over nadenken want heb nog altijd geen reactie gekregen, niet positief als negatief. Hebben jullie ook zo lang moeten wachten op een antwoord?
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

Gebruikersavatar
JoskeVermeulen
Premium Member
Premium Member
Berichten: 508
Lid geworden op: 22 Aug 2012
Locatie: Liedekerke
Bedankt: 63 keer
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor JoskeVermeulen » 22 Jan 2016, 15:31

Iets meer als 2 weken hier met de kerstperiode.
:troosten:
TV: Afbeelding
ISP: Afbeelding
Tel.: Afbeelding + Afbeelding + Afbeelding

Gebruikersavatar
heist_175
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6412
Lid geworden op: 07 Okt 2010
Locatie: Kempen
Bedankt: 476 keer
Recent bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 317 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor heist_175 » 22 Jan 2016, 17:04

Ik heb een telefoontje gehad terwijl ik in meeting zat (en heb niet opgepakt).
Sindsdien niets meer.

Jan007
Pro Member
Pro Member
Berichten: 306
Lid geworden op: 22 Nov 2010
Bedankt: 15 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Jan007 » 22 Jan 2016, 17:14

Hier 5 € korting/maand voor het volledige jaar 2016, heb via de e-services een mail (klacht) gestuurd.

marc_1956
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 03 Feb 2015

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor marc_1956 » 22 Jan 2016, 20:26

Had dit geprobeerd voor het einde van het jaar. Jammer genoeg geen geluk.

Code: Selecteer alles

Beste Marc

Wij hebben uw vraag goed ontvangen.
Bij nader inzien is gebleken dat u inderdaad sedert 01/01/2015 een promotie heeft ontvangen van 7€ korting gedurende 12 maanden.
Dit wil dus zeggen dat uw korting zal stoppen op 01/01/2016.
Er is effectief een mogelijkheid dat ze u terug opbellen om de korting te verlengen, maar dit is niet met zekerheid.
Dit kunnen wij helaas ook niet op voorhand zeggen.
Indien dit wordt verlengd zullen zij u hiervoor zeker contacteren.

Indien u nog verdere vragen heeft of meer informatie wenst kan u ons steeds bereiken via onze klantendienst op het gratis nummer 0800 22 800, via onze shops of via onze website www.proximus.be door nogmaals een formulier in te vullen.

Met vriendelijke groet,

Melissa
Het Proximus-team

Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5769
Lid geworden op: 05 Feb 2010
Locatie: kortrijk
Bedankt: 291 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 125 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor proximusboyke » 22 Jan 2016, 21:16

Eerlijk gezegd dit zou ik niet pikken.
iphone 7 plus orange arend love
iphone x 256gb orange arend love
mercedes e220 IEW orange
AirCard 810S + cic mobile in saint cyprien
nokia 930 + cic mobile
imac orange boost
ipad pro 12,9 - 256gb IEW orange
orange love

Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1915
Lid geworden op: 29 Jan 2004
Bedankt: 166 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Tomsworld » 26 Jan 2016, 17:44

Hier stopt de korting ook plots op 9 januari.

Na klagen op Facebook gecontacteerd. Een heel verhaal dat korting niet gangbaar is en dat er zeer weinig mensen korting kregen.

Ik haalde dan de 10% epp korting aan die mijn moeder heeft, waar ze antwoord dat is geen korting de werkgever betaald daarvoor ( wat totaal niet waar is).

Soit na lang klagen, jaren klant, nooit een geschenk, geen tv of gsm of ... kon ze mij 5 euro ilv 7 ( comfort pack ) geven vanaf 1 februari maar na 1 jaar vervalt die korting opnieuw.

Conclusie 60 euro verdient maar je moet er wel voor klagen, beetje zonde dat Proximus weinig doet voor zijn trouwe klanten, bv mobiel volume verviervoudigen zou leuk zijn ;).

En terwijl ook maar geklaagd dat het heel leuk is om een link te sturen voor mijn verjaardag voor 1000 punten maar de link om ze te claimen zou dan wel moeten werken, dat ging ze proberen doorgeven. We zullen zien wordt vervolgd.
Provider: Belgacom comfort VDSL2 100/20 Vectoring & DLM enabled ( Abbo 100/6 ) + Telenet Bussiness 240 ( Test )
Netwerk: BBox3 (Sagem), Unifi Edgerouter Lite, 2 x UniFi® AP AC Pro 's + switches Voip: Voip Ovh + 3*net
Tv: BGC TV met decoder v4 + v5

NickG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1471
Lid geworden op: 13 Sep 2005
Bedankt: 48 keer
Uitgedeelde bedankjes: 36 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor NickG » 27 Jan 2016, 07:35

Een beetje offtopic, maar heb jij wel degelijk 1000 punten gekregen voor je verjaardag? Ik heb afgelopen week ook een brief gekregen met daarin een ballon waarop stond dat ik 500 punten kreeg voor mijn verjaardag... Is jouw verjaardag dan belangrijker dan de mijne? :p

Nu doe ik eigenlijk niks met die punten, maar het is wel bizar, en sterkt mij in het gevoel dat er totaal geen lijn in zo'n dingen zit. De ene krijgt korting, de andere niet, de ene voor 6 maand, de andere voor een jaar, en nu zelfs verschil in verjaardagscadeaus. Het lijkt wel random om de verassing er een beetje in te houden :-)

Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1915
Lid geworden op: 29 Jan 2004
Bedankt: 166 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Tomsworld » 27 Jan 2016, 07:59

Theoretisch krijg ik 1000 punten maar ik kan ze niet claimen. -> https://twitter.com/tomsworld_be/status ... 1854995456

Maar soit het is bizz club, en ik ben al heel lang lid, volgend mij speelt dat mee, mijn moeder kreeg ook altijd een ander getal maar die heeft dan weer gsm & vaste lijn erbij.

Volgens mij telt de "getrouwheid" & het aantal / combinatie van producten.

Titel van de mail : "Een fantastische verjaardag dankzij 1000 extra Bizz Club-punten!"
Provider: Belgacom comfort VDSL2 100/20 Vectoring & DLM enabled ( Abbo 100/6 ) + Telenet Bussiness 240 ( Test )
Netwerk: BBox3 (Sagem), Unifi Edgerouter Lite, 2 x UniFi® AP AC Pro 's + switches Voip: Voip Ovh + 3*net
Tv: BGC TV met decoder v4 + v5

Gebruikersavatar
Wicky
Plus Member
Plus Member
Berichten: 141
Lid geworden op: 19 Jun 2007
Locatie: Hasselt
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 91 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Wicky » 27 Jan 2016, 12:51

Tomsworld schreef:Titel van de mail : "Een fantastische verjaardag dankzij 1000 extra Bizz Club-punten!"


Hier 2000 en na ongeveer 10 dagen is m'n saldo met dat aantal verhoogd. In de post zaten er nog eens 500, maar ik heb geen idee waar die naar toe zijn.

Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1915
Lid geworden op: 29 Jan 2004
Bedankt: 166 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Tomsworld » 27 Jan 2016, 17:38

Het wonder is geschied iemand heeft ze er manueel bijgezet. :bdaysmile:
Provider: Belgacom comfort VDSL2 100/20 Vectoring & DLM enabled ( Abbo 100/6 ) + Telenet Bussiness 240 ( Test )
Netwerk: BBox3 (Sagem), Unifi Edgerouter Lite, 2 x UniFi® AP AC Pro 's + switches Voip: Voip Ovh + 3*net
Tv: BGC TV met decoder v4 + v5

Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2150
Lid geworden op: 24 Feb 2007
Locatie: Gent
Bedankt: 120 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 78 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor lacer » 28 Jan 2016, 11:03

Tomsworld schreef:Hier stopt de korting ook plots op 9 januari.
...


Hier ook. Toch mijn kans gewaagd en een mail verstuurd. We zullen zien :P
Proximux Internet Start 60/4 speedtest max 58/3.9
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2100 black
WDTV Live SMP + RPi 3B + Android met Kodi
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu 18.04 + Ubuntu Mate 16.04 / Ubuntu steunpunt

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1610
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 137 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 276 keer
Contact:

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor fredo66 » 01 Feb 2016, 13:58

Een week of 2 geleden nieuwe getrouwheidskorting aangevraagd via contactformulier website. Daarop bericht ontvangen dat klantendienst dat niet mag beslissen maar een andere dienst me morgen zou bellen op mijn gsm nr. Die morgen is dus een week of 2 geleden. Ondertussen al een nieuwe factuur gehad zonder de korting. Een reply mail verzonden op de mail van de klantendienst maar nog geen antwoord ontvangen.

Ik zal voor 1 keer wachten met betalen, ik neem aan dat ze dan wel tijd hebben om te reageren.
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Nokia 2.1 - Roku 3

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1610
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 137 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 276 keer
Contact:

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor fredo66 » 05 Feb 2016, 10:09

Op een Proximus forum licht een zogenaamde medewerker van proximus een tipje van de sluier op betreffende dit amusante onderwerp:
citaat
Zoals alle grote bedrijven doen we constant analyses van ons klantenbestand. We kijken naar hoe lang men al klant is, hoeveel producten een klant bij ons heeft, het risico dat iemand naar de concurrentie overstapt, etc.
Op basis van die informatie kunnen we diverse gepersonaliseerde acties ondernemen. Eén daarvan is het aanbieden van een korting. Een ander voorbeeld is bv. het proactief migreren van ADSL klanten naar een betere technologie (van zodra beschikbaar). Bij sommige klanten kan dat proactief zijn, bij anderen wanneer zij de klantendienst bellen, etc.

Het spreekt voor zich dat we hier niet meer details over kunnen geven, want zoals jullie wel weten zijn wij actief in een zeer concurrentiële markt...

Bron: https://nl.forum.proximus.be/aanbiedingen-promoties-4/korting-trouwe-klant-33214/index2.html
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Nokia 2.1 - Roku 3

jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4010
Lid geworden op: 05 Jun 2011
Bedankt: 259 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 80 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor jackho » 05 Feb 2016, 12:49

Bij mijn gebuur heeft het dreigen met overstappen naar de concurentie, als hij geen korting kreeg net als vele andere klanten, dan toch niet veel uitgehaald :!:

lucky999
Member
Member
Berichten: 63
Lid geworden op: 27 Okt 2010
Bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor lucky999 » 05 Feb 2016, 13:13

IK heb opgezegd , ondertussen wel telefoontje dat ik de korting toch terug kreeg , ook op factuur februari toegekend .
Maar ik heb gezegd dat als ze niet normaal kunnen communiceren dat het nu te laat is.
Vandaag nog mail met extra punten voor premium club .
Maar binnen een jaar of zo als ik een nieuwe klant ben dan zal het wel vlotter gaan om iets te krijgen.

Gebruikersavatar
JoskeVermeulen
Premium Member
Premium Member
Berichten: 508
Lid geworden op: 22 Aug 2012
Locatie: Liedekerke
Bedankt: 63 keer
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor JoskeVermeulen » 05 Feb 2016, 13:37

axs schreef:
jos123 schreef:Korting €7/maand gestegen naar €8,81 :banana:


Is een verrekening van aantal dagen van afgelopen jaar omdat je korting niet inging van de eerste vd maand.


Wordt de nieuwe korting nog op dezelfde factuur gezet van de laatste kortingsperiode? Ze zeiden vanaf dat de korting verloopt maar is dat dan op dezelfde factuur of pas op de volgende want voor januari staat er enkel nog de resterende €0,90 korting terwijl ze al van begin januari telefonisch hadden bevestigd dat er weer voor €7 zal worden toegepast.
:troosten:
TV: Afbeelding
ISP: Afbeelding
Tel.: Afbeelding + Afbeelding + Afbeelding

Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1587
Lid geworden op: 14 Dec 2005
Locatie: 03BOO0
Bedankt: 87 keer
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor fryelectro » 09 Feb 2016, 15:09

Vreemde jongens, die Proxi-mussen ;)

Heb dus nooit antwoord gehad op mijn vraag of er getrouwheidscadeau/korting in zou zitten maar vandaag mijn nieuwe factuur ontvangen en wat zie ik:

Uw trouw beloond: Internet

- 7 EUR

Een verassing als het ware. Benieuwd of deze er volgende maand ook af gaat gaan...
Proximus Office&Go Maxi - 100/20 profile (70/10 vectoring + DLM) - Fritz!Box 7390 via Fritz!Box 7360v2 (PPPoE bridge)
Proximus SmartXL 10 + SmartXL 20 Team
Hosted Asterisk + FreePBX + weepee trunk + FreeVoipDeal

apestaart
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1122
Lid geworden op: 10 Jun 2013
Locatie: Oostende
Bedankt: 62 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor apestaart » 09 Feb 2016, 18:15

fredo66 schreef:Een week of 2 geleden nieuwe getrouwheidskorting aangevraagd via contactformulier website. Daarop bericht ontvangen dat klantendienst dat niet mag beslissen maar een andere dienst me morgen zou bellen op mijn gsm nr. Die morgen is dus een week of 2 geleden. Ondertussen al een nieuwe factuur gehad zonder de korting. Een reply mail verzonden op de mail van de klantendienst maar nog geen antwoord ontvangen.

Ik zal voor 1 keer wachten met betalen, ik neem aan dat ze dan wel tijd hebben om te reageren.


Wachten met betalen, daarmee moet je oppassen, je riskeert dat Proximus uw diensten zullen afsluiten met daarboven een aanrekening van administratiekosten

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1610
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 137 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 276 keer
Contact:

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor fredo66 » 23 Feb 2016, 10:02

Zijn er ondertussen nog welke een nieuwe getrouwheidskorting bekomen hebben voor dit jaar ?
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Nokia 2.1 - Roku 3

Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1915
Lid geworden op: 29 Jan 2004
Bedankt: 166 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor Tomsworld » 23 Feb 2016, 12:49

Tomsworld schreef:Hier stopt de korting ook plots op 9 januari.

Na klagen op Facebook gecontacteerd. Een heel verhaal dat korting niet gangbaar is en dat er zeer weinig mensen korting kregen.

Ik haalde dan de 10% epp korting aan die mijn moeder heeft, waar ze antwoord dat is geen korting de werkgever betaald daarvoor ( wat totaal niet waar is).

Soit na lang klagen, jaren klant, nooit een geschenk, geen tv of gsm of ... kon ze mij 5 euro ilv 7 ( comfort pack ) geven vanaf 1 februari maar na 1 jaar vervalt die korting opnieuw.

Conclusie 60 euro verdient maar je moet er wel voor klagen, beetje zonde dat Proximus weinig doet voor zijn trouwe klanten, bv mobiel volume verviervoudigen zou leuk zijn ;).

En terwijl ook maar geklaagd dat het heel leuk is om een link te sturen voor mijn verjaardag voor 1000 punten maar de link om ze te claimen zou dan wel moeten werken, dat ging ze proberen doorgeven. We zullen zien wordt vervolgd.


En toen was er opnieuw een factuur zonder korting in tegenstelling tot de 5 euro die beloofd was. Misschien toch nog eens aan de slag.
Provider: Belgacom comfort VDSL2 100/20 Vectoring & DLM enabled ( Abbo 100/6 ) + Telenet Bussiness 240 ( Test )
Netwerk: BBox3 (Sagem), Unifi Edgerouter Lite, 2 x UniFi® AP AC Pro 's + switches Voip: Voip Ovh + 3*net
Tv: BGC TV met decoder v4 + v5

criminala
Plus Member
Plus Member
Berichten: 193
Lid geworden op: 24 Jul 2010
Bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor criminala » 25 Mar 2016, 11:07

Ik zie vandaag op de laatste nieuwe factuur van internet start prijs 37,5€ . Alweer een prijsverhoging dus tov vorige maand .
Jullie lijken hier allemaal kortingen te bekomen , hoe verkrijg ik dit ook ?

Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2150
Lid geworden op: 24 Feb 2007
Locatie: Gent
Bedankt: 120 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 78 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor lacer » 25 Mar 2016, 11:12

Internet Start kost 27,5 €. Hoe kom je aan 37,5 € ?

Kortingen werden op goed geluk uitgedeeld indien je dit bij Proximus ging vragen.
Denk dat het nu niet meer lukt, maar je moet ook eens proberen hé :wink:
Proximux Internet Start 60/4 speedtest max 58/3.9
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2100 black
WDTV Live SMP + RPi 3B + Android met Kodi
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu 18.04 + Ubuntu Mate 16.04 / Ubuntu steunpunt

criminala
Plus Member
Plus Member
Berichten: 193
Lid geworden op: 24 Jul 2010
Bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor criminala » 25 Mar 2016, 11:54

Op mijn factuur van Internet start van januari :
Prijs aanpassing en daling van het volume van uw Volume Pack Unlimited
Vanaf 01/03/16 stijgt de prijs van het Volume Pack Unlimited met 2,5 EUR incl. btw (2,07 EUR excl. btw)
per maand, en daalt het datavolume tot 150 GB.

Maw van 35 naar 37.5€ prijsstijging .

Op een jaar tijd van 33€ naar 37.5€ voor MINDER (volume pack gaat van 500gb naar 150gb) .
Dat is 70% minder volume . Het volume pack was eerst 5€ , nu 10€ das 100% prijssijging , op 1 jaar !!
14% stijging maarliefst bekeken op de totale abonnementsprijs .

Er is hier officeel op hun website niets van terug te vinden (de supportmedewerker waarmee ik gesproken heb kon het ook niet gevonden krijgen in elk geval) . Zeer ontevreden dus en ga toch naar andere opties proberen te zoeken .
Als jullie een idee hebben , laat maar weten .
Wij hebben enkel internet nodig . Scarlet trio bevat dan voor 39€ weer teveel dingen die wij niet nodig hebben (tv en mobiel) maar is prijs/kwaliteit alleszins veel beter dan 37,5€ voor internet start .
Laatst gewijzigd door criminala op 25 Mar 2016, 12:07, 1 keer totaal gewijzigd.

Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2150
Lid geworden op: 24 Feb 2007
Locatie: Gent
Bedankt: 120 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 78 keer

Re: opnieuw getrouwheidscadeau proximus 2015

Berichtdoor lacer » 25 Mar 2016, 12:04

Meer over de verminderde limieten in volgende topic's:
viewtopic.php?f=43&t=46696
en
viewtopic.php?f=43&t=47015
Proximux Internet Start 60/4 speedtest max 58/3.9
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2100 black
WDTV Live SMP + RPi 3B + Android met Kodi
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > PVoutput
Ubuntu 18.04 + Ubuntu Mate 16.04 / Ubuntu steunpunt


Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 6 gasten