Belgacom: up- en downgrade van abonnementsformules.

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2427
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 684 keer
Bedankt: 156 keer
Provider

hotmail heeft iets gelijksaardigs aan Google apps: http://domains.live.com/
Wat je dan nodig hebt, is je .net-domein registeren bij een hoster, en mx-records opzetten dat mails direct afgeleverd worden bij live.com.
Vermits je niets van de diensten van de hoster gebruikt, kan je degene nemen die het goedkoopste is om een .net-domein te registreren.
Gebruikersavatar
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6048
Lid geworden op: 16 feb 2011, 22:43
Uitgedeelde bedankjes: 377 keer
Bedankt: 347 keer

Dat is dan toch dezelfde manier dan wat ik met men Scarlet mailbox doe? Laten toekomen op men live adres (niet forwarden, hotmail haalt ze voor mij op), en als ik een mail wil sturen met mijn outlook adres kan ik dat ook gewoon vanop outlook.com. Heb daar voor t werk een procedure voor moeten maken dus wil die wel even plaatsen vanavond.

Sent from my Lumia 920 using Tapatalk
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Dat is niet hetzelfde. Als je MX records verandert ga je effectief de mailservers veranderen. Wat jij doet is hotmail/live jouw POP3 box laten uitlezen.

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Kielse
Member
Member
Berichten: 94
Lid geworden op: 25 okt 2007, 16:10

Even een vraag ivm het downgraden van internetpaket:
Ik zou van Internet Comfort willen downgraden naar Internet Start en ook de gratis opties 'TV overal' en 'Ongelimiteerd datavolume' willen opzeggen aangezien deze betalend worden bij Internet Start.
Kan dit via de e services of moet ik daarvoor naar de winkel?
Gebruikersavatar
testertje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 853
Lid geworden op: 17 jan 2008, 18:55
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 33 keer
Bedankt: 70 keer
Te Koop forum

Downgraden gaat via het 0800-nummer of via de winkel, via e-services zal het niet lukken.
Victory Not Vengeance
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Voor een downgrade is er ook nog een éénmalige kost van rond de 8 €,
die heb je vlug terugverdient aangezien je Start goedkoper wordt t.o.v. Comfort :wink:
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18458
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3753 keer
Recent bedankt: 10 keer
Provider

johcla schreef:hotmail heeft iets gelijksaardigs aan Google apps: http://domains.live.com/
Wat je dan nodig hebt, is je .net-domein registeren bij een hoster, en mx-records opzetten dat mails direct afgeleverd worden bij live.com.
Vermits je niets van de diensten van de hoster gebruikt, kan je degene nemen die het goedkoopste is om een .net-domein te registreren.
Bedankt voor de uitleg.
Weet iemand hoeveel het bij Belgacom kost om je domeinnaam te behouden, als je downgrade van Maxi (=gratis domein) naar Start (=betalend)?
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2427
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 684 keer
Bedankt: 156 keer
Provider

ik heb de bestelling eens gesimuleerd in e-services voor mijn Start-abonnement: 59,99 EUR/jaar. :bang:
Ik denk dat je overal anders minstens 50 euro goedkoper bent.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18458
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3753 keer
Recent bedankt: 10 keer
Provider

In dit geval moet ik mijn domein naam verhuizen voor ik downgrade ...
Belgacom moet dus mijn domein unlocken, en mij de transfercode geven?
Hoe vraag ik dat aan?
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15157
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1682 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider
Te Koop forum

Kijk eens op dns.be op wiens naam de domeinnaam staat en op welk mailadres. Als dit het jouwe is dan moet Bgc niks doen.

60 euro per jaar bij Bgc en 50 euro bij elke interventie zoals wijzigen dns records. Dat is echt zot...

[Afbeelding Post made via mobile device ]
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18458
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3753 keer
Recent bedankt: 10 keer
Provider

Op mijn naam en mijn e-mail adres :)
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Tomsworld
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2760
Lid geworden op: 29 jan 2004, 10:15
Uitgedeelde bedankjes: 97 keer
Bedankt: 245 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider

Kan je het zonder problemen transfereren, zoals gezegd voor 10 a 20 euro heb je een domein.

Zonder te willen spammen, voor 48 euro btw in/jaar heb je zelfs een exchange account van 50 GB + je domein bij ovh ( http://www.ovh.com/fr/emails/hosted-exc ... change.xml )
Gebruikersavatar
Kenw00t
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1783
Lid geworden op: 28 dec 2008, 19:38
Uitgedeelde bedankjes: 347 keer
Bedankt: 249 keer

Ik heb deze week ook weer een downgrade doorgevoerd. Ooit gestart bij Intense, dan naar Favorite, en zat nu al even op Comfort. Nu dus de stap naar Start genomen in combinatie met het Volume Pack Unlimited.

Wat zal er echter met mijn mailboxen gebeuren? Ik heb er nu 3 en bij Start heb ik maar recht op 1 mailbox. Zullen er dus 2 verdwijnen? En zo ja, de welke? Of gaat men die extra aanrekenen? De klantendienst wist mij te zeggen dat deze zoals bij een opzeg na 6 maanden zouden verdwijnen. Maar ik had de indruk dat dit een standaardantwoord was. Heeft iemand een idee?
Synman
Plus Member
Plus Member
Berichten: 216
Lid geworden op: 28 jun 2013, 21:29
Locatie: Massemen (Wetteren) Belgium
Bedankt: 12 keer

Bij domeinmonster 9,5€ per jaar voor een .be domein.
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6115
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 638 keer
Bedankt: 394 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider

Kenw00t schreef:Nu dus de stap naar Start genomen in combinatie met het Volume Pack Unlimited.
waarom dan geen scarlet VDSL only (50/4) voor 35 €?
25,5 € (vanaf februari) + 7,5= 33 €
Gebruikersavatar
Kenw00t
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1783
Lid geworden op: 28 dec 2008, 19:38
Uitgedeelde bedankjes: 347 keer
Bedankt: 249 keer

Omdat ik op 30/2 sta, en denk dat dit niet snel hoger zal worden. In principe kan het verlaagde aantal mailboxen mij weinig schelen, maar ik wil wel weten wat er mee gaat gebeuren, zodat ik er mij kan op voorbereiden. Het is maar een kwestie van een alias op een ander abonnement te zetten. Ik heb echter de indruk dat Belgacom dit gewoon door de vingers ziet als je bij een downgrade meer mailboxen had dan je eigenlijk nog mag hebben.
stevos
Plus Member
Plus Member
Berichten: 141
Lid geworden op: 04 okt 2002, 20:52
Locatie: Mortsel
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 8 keer

Ik heb vanmiddag ook gebeld naar de klantendienst voor een omzetting.
Ik had nog een oude Intense + TV combinatie en betaalde 137,47 € per 2 maand.

Werd meteen attent gemaakt op de swapkosten.
Nu dus binnen de 2 werkdagen omzetting naar Comfort (internet +tv) aan 53,95 per maand toch een kleine 30€ per 2 maanden uitgespaard.
Gebruikersavatar
malinwa001
Pro Member
Pro Member
Berichten: 441
Lid geworden op: 03 feb 2007, 09:28
Twitter: malinawa001
Uitgedeelde bedankjes: 78 keer
Bedankt: 13 keer

Gisteren even wat downtime gehad (10-15min.) en nu merk ik in de modem dat er een VLAN is bijgekomen.
VLAN 10,20 en 30. Voor zover ik weet was dit enkel 10 en 20.

bij 10 staat nu PPP, 20 Voip en 30 TV.
is dit een standaard aanpassing, een voorbereiding op iets nieuws of loop ik achter en is dit al een tijdje zo?
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Ik veronderstel dat je nog een bbox2 hebt en waarschijnlijk gebruikt maakt van netflix op je decoder, dan wordt de bbox2, die default in bridged mode staat, in full routed mode gezet en krijg je een VLAN30 te zien, die je anders niet in de webinterface van je bbox2 ziet staan.
Gebruikersavatar
malinwa001
Pro Member
Pro Member
Berichten: 441
Lid geworden op: 03 feb 2007, 09:28
Twitter: malinawa001
Uitgedeelde bedankjes: 78 keer
Bedankt: 13 keer

Idd Jackho, bedankt voor de uitleg. :beerchug:
Bavooo
Starter
Starter
Berichten: 24
Lid geworden op: 13 jan 2012, 21:32
Bedankt: 2 keer

Iemand nog een idee of die "IT code 58" nog steeds geldt?
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Wat zou die moeten betekenen?
Bavooo
Starter
Starter
Berichten: 24
Lid geworden op: 13 jan 2012, 21:32
Bedankt: 2 keer

staat in de beginpost:
philippe_d schreef: ...
De operator van de klantendienst moet dan de klant ook nog melden, dat hij 1 maand gratis internet kan krijgen. Dit gaat niet automatisch, maar moet door de operator ingegeven worden (IT code 58). Dit is een soort "permanente promotie" die kan toegekend worden door de operator. Indien de klantendienst dit zou vergeten, herinner hen dan maar zelf aan de "IT code 58" :wink: .
...
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18458
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3753 keer
Recent bedankt: 10 keer
Provider

Deze info dateert van bijna 5 jaar geleden. Toen kon je één maand gratis krijgen, bij een upgrade van het abbo (maar toen was je nog gebonden voor 12 maand.

Tegenwoordig zijn er geen vaste contracten meer bij Proximus, en heb je dus ook géén opzeggingsvergoedingen meer (tenzij je 5 of meer nummers hebt (vb één vaste lijn + 4 GSM's in je pack).
Ook de swapkosten bij een downgrade zijn intussen afgeschaft.

Deze oude topic werd ten onrechte gebumpt voor een volledige off-topic vraag over VLAN's op de b-box3 :-( .

@malinwa001
Gelieve de volgende keer een nieuwe topic te openen voor een vraag die niets met een bestaande discussie te maken heeft :wink:
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Paddy
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 04 jan 2015, 16:27

Bedankt voor deze zeer nuttige info :banana:
zelf had ik er ook al voor geinformeerd maar niet deze info verkregen.
MVG
jrh
Member
Member
Berichten: 56
Lid geworden op: 14 maa 2013, 23:56
Uitgedeelde bedankjes: 26 keer

Heeft het eigenlijk nog zin om deze post als "sticky" te markeren? :idea:

[Mod]
Inderdaad, info in originele post is 5 jaar oud en volledig achterhaald
Sticky verwijderd
Laatst gewijzigd door philippe_d 26 okt 2015, 14:22, in totaal 1 gewijzigd.
Reden: zie modbreak
jrh
Member
Member
Berichten: 56
Lid geworden op: 14 maa 2013, 23:56
Uitgedeelde bedankjes: 26 keer

ok. bedankt!
jrh
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”