ADSL2fit vragen/klachten/...

Gebruikersavatar
PHO
Pro Member
Pro Member
Berichten: 373
Lid geworden op: 09 Nov 2003

Berichtdoor PHO » 13 Sep 2004, 00:36

whacker schreef:ik snap niet dat ze zagen over uw traffiek, dan moeten ze het maar niet limietloos maken eh, djeezes
De reden is nochthans simpel. Echt limietloos internet tegen full speed is moeilijk - om onmogelijk niet te moeten gebruiken - aan te bieden.

Zelfs in het zo gehypte Nederland is de typische overboekingsfactor voor de ADSL providers daar 1:25. Dit betekent dat als iedereen daar continu zou downloaden, je slechts 1/25 ste zou halen van de maximale snelheid van je ADSL lijn ( van het abonnement waarvoor er gekozen is).

Providers worden gefactureerd naar gelang het getransfereerde volume. Logisch dus dat ze naar een gezonde mix zoeken tussen grootverbruikers en kleinverbruikers. En voor een provider is het nu eenmaal intressanter om meer kleinverbruikers onder je klanten te hebben. Die verbruiken minder volume (en heb je als provider minder kosten), en toch betalen ze evenveel abonnementskosten als de grootverbruiker (als ze hetzelfde abonnement hebben). Als provider hou je zo meer winst over.

Dat een provider "zaagt" over het volumeverbruik van zijn klanten is dus wel ergens begrijpbaar.

Langs de andere kant is de ergernis van klanten ook te begrijpen. Zij werden de hemel op aarde beloofd (zeker bij A2F) , en kwamen van een kale reis terug. Dus toch wel een beetje misleiding van je klanten.

Het is en blijft een moeilijke discussie die volumes en hun limieten, maar diezelfde limieten zijn nog steeds het meest eerlijk. Je klanten weten van te voren wat kan, en wat niet, en het geeft je als provider wel de mogelijkheid om onder bijna alle omstandigheden toch goede snelheden te bieden, zonder dat je jezelf als provider in gevaar brengt voor hoge kosten, door het grote verbruik van je klanten.

Al zullen er veel dit niet graag lezen.

Wilma

Geblokkeerd wegens opzeg abonnement

Berichtdoor Wilma » 13 Sep 2004, 17:31

Dit slaagt wel alles :evil:
mijn abonnement opgezegd en vandaag dit bericht op de status pagina

13/09/2004 11:48:18 Geblokkeerd wegens opzeg abonnement

goed dat ik alles gesaved hebt en screenshots heb , ze hadden email gestuurd dat mijn connectie nog tot eid september zou anngesloten blijven
das anders wel een goede reden voor het ietsje verder te trekken ,
die zin wint altijd op de rechtbank voor schade vergoeding

al bij al telenet / versatel gaat goed hier bye bye adsl&2!f&ck see ya in court

de groeten hier allemaal , zal nog wel eens af en toe langskomen :lol:

Gebruikersavatar
Sasuke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2836
Lid geworden op: 13 Aug 2003
Locatie: Vlaanderen
Bedankt: 98 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 36 keer
Contact:

Berichtdoor Sasuke » 13 Sep 2004, 18:12

Tja Wilma ...

Als adsl2fit een signaaloverdrachts opdracht krijgt van Belgacom vinden zij het blijkbaar normaal dat je volledig word afgesloten. Langs den andere kant .. als jij nog kan inloggen is er niks verkeerd hé. Als BGC uw lijn delete om die naar een andere ISP te synchen kunt ge daar niets tegen doen, want dat is normaal. Of dacht ge soms met 2 isp's op 1 lijn te kunnen surfen aan verschillende synch snelheden ???

Grtz,

Sasuke
Logic - The art of being wrong with confidence !
Afbeelding

Gast

Berichtdoor Gast » 13 Sep 2004, 19:06

Sasuke ,

die versatel zit op mijn 2de telefoon lijn , dus belgacom zal die niet afsluiten , adsl2fit zit nog op een andere telefoon lijn die niet meer kan online geraken , en mijn abonnement liep nog tot eind december ,
13/09/2004 11:48:18 Geblokkeerd wegens opzeg abonnement , dit komt van de staus pagina bij adsl2f..

groetjes

Wilma

Berichtdoor Wilma » 13 Sep 2004, 19:07

Anonymous schreef:Sasuke ,

die versatel zit op mijn 2de telefoon lijn , dus belgacom zal die niet afsluiten , adsl2fit zit nog op een andere telefoon lijn die niet meer kan online geraken , en mijn abonnement liep nog tot eind december ,
13/09/2004 11:48:18 Geblokkeerd wegens opzeg abonnement , dit komt van de staus pagina bij adsl2f..

groetjes


verkeerd getypt die december moet wel eind september zijn :oops:

byter
Pro Member
Pro Member
Berichten: 329
Lid geworden op: 02 Dec 2003
Locatie: Genk
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Berichtdoor byter » 05 Okt 2004, 19:23

nog a2f'rs last van hoge ping ?
het gebeurt blijkbaar alleen savonds maar dan heb ik 150-200 ping op game servers (zowel .be/uk/de/nl)
ping naar a2f & scarlet zijn normaal (<20ms) maar als ik iets ander ping bv telenet is het al +100ms

het is zo rond 8-11u ... :\

Gebruikersavatar
Sensei Zeon
Administrator
Administrator
Berichten: 4137
Lid geworden op: 15 Sep 2002
Locatie: Belgium, Haacht
Contact:

Berichtdoor Sensei Zeon » 05 Okt 2004, 20:32

ping daarjusit naar google gemiddeld 150 en naar belnet 115
dus ja :)
Your Sensei sends his greetz, SeNsEi Ze0n

Afbeelding

byter
Pro Member
Pro Member
Berichten: 329
Lid geworden op: 02 Dec 2003
Locatie: Genk
Bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Berichtdoor byter » 05 Okt 2004, 20:54

nu ist weer normaal hier ..morgen maar weer eens controleren :?

nck
Plus Member
Plus Member
Berichten: 106
Lid geworden op: 27 Sep 2003

Berichtdoor nck » 23 Okt 2004, 09:44

http://www.adslbox.be speed test results:
- Download speed : 365 kbit/s or 46 kbyte/s
- Upload speed : 44 kbit/s or 6 kbyte/s
Sat Oct 23 2004 at 10:42:41 UTC+0200

Afbeelding

Zo is het al een week, een lijnreset helpt -niets-

Wat zal ik BLIJ zijn als ik volgende week een echte isp heb.

Tae
Premium Member
Premium Member
Berichten: 520
Lid geworden op: 21 Nov 2003
Locatie: Antwerpen

Berichtdoor Tae » 23 Okt 2004, 10:53

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sat Oct 23 2004 om 11:52:30 UTC+0200)

Download : 269.0 KByte/sec
Upload : 48.4 KByte/sec


Misschien op smallband gegooid of anders werk jij nog altijd met een contract zonder limieten ;)

wimme

adsl2fit

Berichtdoor wimme » 23 Feb 2005, 17:28

Weet iemand hoe het momenteel gesteld is met adsl2fit?
wat zijn de snelheden?..

Gebruikersavatar
kikker46
Pro Member
Pro Member
Berichten: 262
Lid geworden op: 29 Mei 2004
Locatie: Kikkerland

Berichtdoor kikker46 » 23 Feb 2005, 17:32

De laatste maand is het terug zo een beke slecht beginnen gaan.

Mvg,

Kikker46

Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 15583
Lid geworden op: 18 Feb 2003
Twitter: meon
Locatie: Bree
Bedankt: 506 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 442 keer
Contact:

Re: adsl2fit

Berichtdoor meon » 23 Feb 2005, 17:49

wimme schreef:Weet iemand hoe het momenteel gesteld is met adsl2fit?
wat zijn de snelheden?..

Weekly provider charts
Provider Charts

Willy Wanka
Starter
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 24 Feb 2005
Locatie: Antwerpen

Berichtdoor Willy Wanka » 24 Feb 2005, 14:27

Hi ik ben hier nieuw. Goede site.
Ik zit momenteel bij Telenet en ben het zat met die 10GB per maand. Ook het feit dat er voor de bestaande (ruim 3 jaar) klanten niks extra's gebeurt zoals bij de net aangeworven klanten (15euro per maand voor 3 maanden, gratis les etc etc) zit mij wat dwars, omdat ik daar voor indirect betaal. Ik heb zitten kijken en kwam bij ADSL2fit terecht omdat zij een goede connectie snelheid hebben, ik 40 GB per maand mag opstoken en het nog goedkoper is ook.
Nu lees ik echter horror verhalen. Is het echt zo erg en moet ik gewoon bij Telenet blijven? Ik heb de userbase test gelezen en die was toch enigzins positief. Ik zie eerlijk gezegd door de bomen het bos niet meer.
groeten uit hartje Antwerp

Gebruikersavatar
Styno
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1440
Lid geworden op: 06 Nov 2003
Locatie: Somewhere over the rainbow....

Berichtdoor Styno » 24 Feb 2005, 14:38

Willy Wanka schreef:Is het echt zo erg?

Neen, erger... sorry
echo '[q]sa[ln0=aln256%Pln256/snlbx]sb3135071790101768542287578439snlbxq'|dc
echo '16i[q]sa[ln0=aln100%Pln100/snlbx]sbA0D4D465452snlbxq'|dc
Afbeelding

Willy Wanka
Starter
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 24 Feb 2005
Locatie: Antwerpen

Berichtdoor Willy Wanka » 24 Feb 2005, 15:01

wow, zo'n goed aanbod hebben en het dan niet waar maken dus.

Gebruikersavatar
spacekiek
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1020
Lid geworden op: 14 Jan 2004
Bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Berichtdoor spacekiek » 24 Feb 2005, 16:21

Willy Wanka schreef:wow, zo'n goed aanbod hebben en het dan niet waar maken dus.


Het is een tijd beter gegaan, maar nu lees ik hier nog regelmatig verhalen dat er nog zware problemen zijn en dat de helpdesk gewoon NIET te bereiken valt via mail/tel...
Uit de grond van mijn hart ... doe het NIET !

mvg,
Ex-ADSL2FIT klant

PS: Als snelheid niet zooo'n rol speelt kan ik je wel Versatel Always ADSL more aanraden. Unlimited @ 1Mbit voor 34.9€/maand!

Willy Wanka
Starter
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 24 Feb 2005
Locatie: Antwerpen

Berichtdoor Willy Wanka » 28 Feb 2005, 16:33

Dank Spacekiek, ik zal dat eens bekijken.
Ik snap echter nog steeds niet hoe je iets aan de klant verkondigd en het dan niet kan aanbieden. Voor mij is dat dan gewoon leugens verkopen.

Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 Feb 2003
Locatie: België - Limburg

Berichtdoor Blue-Sky » 28 Feb 2005, 17:03

Aan alle users welke klachten hebben, hier een interessant linkje.
Let vooral op deze punten onderaan in dat document vermeld onder het nummer 13.
(zie blauwe tekst)
13. Welke onrechtmatige bedingen zitten er soms in contracten van internet service providers ?

(kan nuttig zijn dat te weten)
Afbeelding

longhouse

maar weer eens dat je A2F niet kan bereiken

Berichtdoor longhouse » 31 Mar 2005, 18:29

A2F is uiteindelijk de beste provider als je geen problemen hebt, nu ben ik al maar weer 2 dagen offline en raak niet meer online, helpdesk bellen val je op het andwoordapparaat, gewone lijn zeggen ze je vriendelijk dat je eigenlijk op de juiste moment aan het bellen bent maar ze er niet zijn.
meestal met de statuspagina krijg je wel binnen de dag antwoord, nu raak ik dus al niet meer op de statuspagina en begin me toch wel een beetje kwaad te maken in heel deze miserie, als ik geen internet heb ga ik er toch eens werk van maken deze wanpraktijken aan te kaarten bij de bevoegde instanties, of tv ofzo, werkt ook wel goed

Gebruikersavatar
ikkejonge
Pro Member
Pro Member
Berichten: 286
Lid geworden op: 22 Mar 2004
Locatie: Zulte
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Contact:

Re: maar weer eens dat je A2F niet kan bereiken

Berichtdoor ikkejonge » 31 Mar 2005, 18:56

longhouse schreef:A2F is uiteindelijk de beste provider als je geen problemen hebt, nu ben ik al maar weer 2 dagen offline en raak niet meer online, helpdesk bellen val je op het andwoordapparaat, gewone lijn zeggen ze je vriendelijk dat je eigenlijk op de juiste moment aan het bellen bent maar ze er niet zijn.
meestal met de statuspagina krijg je wel binnen de dag antwoord, nu raak ik dus al niet meer op de statuspagina en begin me toch wel een beetje kwaad te maken in heel deze miserie, als ik geen internet heb ga ik er toch eens werk van maken deze wanpraktijken aan te kaarten bij de bevoegde instanties, of tv ofzo, werkt ook wel goed

al de andere onderwerpen i.v.m. adsl2fit niet gelezen?

Gebruikersavatar
AnD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3506
Lid geworden op: 18 Okt 2003
Locatie: Hasselt
Bedankt: 64 keer
Uitgedeelde bedankjes: 343 keer

Re: maar weer eens dat je A2F niet kan bereiken

Berichtdoor AnD » 01 Apr 2005, 06:36

ikkejonge schreef:al de andere onderwerpen i.v.m. adsl2fit niet gelezen?


Tv hebben ze nog niet geprobeert. ;)


Terug naar “ADSL2FIT”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast