Duitse deelstaten stellen schadevergoeding voor als middel tegen traag internet

Nieuws omtrent telecommunicatie
Plaats reactie
redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1669
Lid geworden op: 26 okt 2005, 23:19
Uitgedeelde bedankjes: 66 keer
Bedankt: 95 keer

De Duitse Bondsraad, waarin de deelstaten zijn vertegenwoordigd, heeft de regering gevraagd onderzoek te laten doen naar maatregelen die gebruikers moeten helpen bij trage internetverbindingen. Ze stellen schadevergoeding of prijsverlagingen voor.

https://tweakers.net/nieuws/144755/duit ... ernet.html
Gebruikersavatar
heist_175
Moderator
Moderator
Berichten: 14885
Lid geworden op: 07 okt 2010, 09:35
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 484 keer
Bedankt: 1054 keer
Recent bedankt: 15 keer

Dat gaat leuk worden.

Hoeveel mensen klagen er bij hun ISP over de wifi-snelheid? Als die gevallen ook gaan "meetellen", kan je beter de boeken toe doen.
Ik zie meer in heel duidelijke informatie: maximale snelheid op dit abonnement is 100Mbps en voor uw situatie garanderen we 85Mbps, dus teken je voor 85Mbps. Als uw modem-sync dan lager ligt, kan je lager abo claimen (of gewoon opzeggen).
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 8974
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 199 keer
Bedankt: 690 keer
Recent bedankt: 2 keer

Een minimale snelheid garantie verplichten, met kortingen als die niet gehaald wordt, zou idd al veel doen.
Nu beloven ze bv "tot 100mbps", maar als je die 1x per maand haalt heb je al geen poot om op te staan, ook al zit je het merendeel van de tijd onder de 15mbps, om het effe overdreven te stellen.
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

heist_175 schreef:Als uw modem-sync dan lager ligt, kan je lager abo claimen (of gewoon opzeggen).
Vandaag de dag kan je hier niets... behalve de volle pot blijven betalen (of inderdaad opzeggen).

De sync snelheid zou men toch echt wel pro-rata mogen verrekenen in je prijs (daarom niet de volledige prijs).

Eens je de sync snelheid wel hebt of bij kabel wordt het natuurlijk wel moeilijker om iets objectief te bepalen (een verplichte vermelding van de overboekingsfactor zou ook niet slecht zijn).
Plaats reactie

Terug naar “Telecom nieuws”