Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Gebruikersavatar
Stefaand
Pro Member
Pro Member
Berichten: 270
Lid geworden op: 14 Jun 2006
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 44 keer

Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor Stefaand » 3 dagen 19 uur 13 minuten geleden (13 Aug 2019, 21:58)

Mijn vriend en ik hebben beiden een paypal account met 2FA (2-staps verficatie) met behulp van Google Authenticator. Dat heeft vroeger altijd zonder problemen gewerkt : het inloggen: eerst paswoord en dan de Google Authenticator app oproepen om een code te genereren die we invullen bij stap 2. Nu werken beide accounts niet meer: de gegenereerde code van Google Authenticator is blijkbaar plotseling ongeldig en wordt door Paypal geweigerd. Rara, hoe kan dit. Wat kan de oorzaak hiervan zijn: ik wilde net een betaling doen en ik kan geen contact opnemen met paypal nu, want gesloten.

Als je probeert een andere manier in te loggen, dan is het enige dat je een verifcatiemail met code kunt opvragen om je paswoord te resetten, maar bij inloggen met die nieuwe paswoord stuit je weer op die muur van de 2-staps verificatie en die werkt nu niet meer (heeft altijd gewerkt met de Google Authenticator app). Dus het probleem blijft zich situeren bij die de 2de stap. We hebben dat met verschillende browsers geprobeerd: Firefox, Chrome, Edge: niks werkt.

Gebruikersavatar
Stefaand
Pro Member
Pro Member
Berichten: 270
Lid geworden op: 14 Jun 2006
Bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 44 keer

Re: Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor Stefaand » 3 dagen 8 uur 5 minuten geleden (14 Aug 2019, 09:06)

en de dag nadien werkt alles weer als normaal.

toch vreemd

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2046
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 77 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Contact:

Re: Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor devilkin » 3 dagen 7 uur 39 minuten geleden (14 Aug 2019, 09:32)

Technische problemen gebeuren overal wel eens...
Telenet Whoppa -- using Ubiquiti USG-3
Mobile Vikings & Proximus-- Using OnePlus 6 (ROM: Stock)

CCatalyst
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2131
Lid geworden op: 20 Jun 2016
Bedankt: 192 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor CCatalyst » 3 dagen 7 uur 22 minuten geleden (14 Aug 2019, 09:49)

Ik zou in eerste instantie denken aan een verkeerd ingestelde klok op een van de betrokken systemen.

liegebeestig
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1454
Lid geworden op: 01 Jun 2006
Bedankt: 34 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor liegebeestig » 3 dagen 7 uur 19 minuten geleden (14 Aug 2019, 09:52)

Ik heb alleen maar de optie om via sms 2fa te doen?

liegebeestig
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1454
Lid geworden op: 01 Jun 2006
Bedankt: 34 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor liegebeestig » 3 dagen 7 uur 19 minuten geleden (14 Aug 2019, 09:52)

Ik heb alleen maar de optie om via sms 2fa te doen?

Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2046
Lid geworden op: 17 Mei 2006
Twitter: jdeluyck
Locatie: Gent
Bedankt: 77 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Contact:

Re: Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor devilkin » 3 dagen 6 uur 42 minuten geleden (14 Aug 2019, 10:29)

Je kan nog MFA doen via een TOTP authenticator app (zoals Google Authenticator, Duo, Authy, ...), en je kan die toevoegen via volgende tutorial:

https://medium.com/@dubistkomisch/set-u ... fee63bfa4f
Telenet Whoppa -- using Ubiquiti USG-3
Mobile Vikings & Proximus-- Using OnePlus 6 (ROM: Stock)

liegebeestig
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1454
Lid geworden op: 01 Jun 2006
Bedankt: 34 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: Paypal: plotseling werkt 2-staps verficatie niet meer

Berichtdoor liegebeestig » 3 dagen 6 uur 29 minuten geleden (14 Aug 2019, 10:42)

Super tip dank!


Terug naar “Algemeen Internet-Gebruik”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: warpozio2 en 1 gast