Verschillende disconnects netwerk

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1402
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 35 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Verschillende disconnects netwerk

Berichtdoor boonpwnz » 12 Mar 2018, 15:46

Dag Mensen,

Sinds gisteren heb ik een vervelend fenomeen.

Ik krijg af en toe een disconnect van men internet. Moet zelfs niets doen want het komt automatisch goed na een minuut of 2. Het gebeurt zowel bij gewoon surfen als bij downloaden van grote files.

Wat kan hier de oorzaak van zijn?

EDIT: 15u54

Gebeld naar klantendienst en zij zien wel degelijke dat er disconnects zijn gebeurd. Ze zullen mij nog contacteren.

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1402
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 35 keer
Uitgedeelde bedankjes: 37 keer

Re: Verschillende disconnects netwerk

Berichtdoor boonpwnz » 19 Mar 2018, 12:48

Ik heb dus gebeld en nog niets gehoord.
gisteren terug hetzelfde gehad. Disconnect voor 2 minuten en dan weer alles in orde.

Ik verbind met kabel dus ik denk dat het probleem zich bevind op modem niveau.
Wat kan ik best doen, nogmaals bellen naar Orange?

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 335
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 11 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: Verschillende disconnects netwerk

Berichtdoor datakiller » 19 Mar 2018, 13:04

Zouden ze Telenet achterna gaan en alles op de klant steken of op de rest van de wereld :P

Maar doe eens een traceroute, ik zou ook aanraden om bvb smokeping op een PC te installeren als het dan je modem niet is die kapot is en als het router level is (hun routers, geen consumenten router) kan je ook bewijzen dat het gebeurt, wanneer het gebeurt, miss ook naar waar het gebeurt?

Indien gewenst kan ik je mijn smokeping config doorsturen (hosts etc).
Afbeelding Afbeelding


Terug naar “Orange (Mobistar)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast