TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

fondant
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 27 Sep 2017

TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor fondant » 27 Sep 2017, 11:49

Hallo,

We hebben hier een tv toestel van LG
Type 32LT360C
Afstandsbediening AKB73655802
Probleem is de poorten aan de achterkant van de tv werken niet.
Ik kan ook met de afstandsbediening niet veranderen naar "scart" - HDMI enz
Geluid en posten verzetten werkt wel.
Kan ook niet in het menu settings gaan enzo,dus waarschijnlijk staat er een soort slot op.
Weet iemand hoe ik deze kan ontgrendelen
Of hoe ik naar fabrieksinstellingen kan gaan.
Alvast bedankt

Mvg

khsw
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1129
Lid geworden op: 03 Mar 2004
Bedankt: 12 keer
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor khsw » 27 Sep 2017, 12:15


fondant
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 27 Sep 2017

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor fondant » 27 Sep 2017, 17:32

nee ik geraak ook niet in het menu settings met mijn afstandsbediening
Volgens de concierge hebben ze jaren geleden software op de tv's komen zetten via een usb stick
Soort hotelslot
Heeft er iemand misschien software om de tv terug naar fabrieksinstellingen te zetten.
Of een andere oplossing

mvg

Gebruikersavatar
TimoLimo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 106
Lid geworden op: 03 Mar 2010
Bedankt: 24 keer
Uitgedeelde bedankjes: 25 keer

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor TimoLimo » 28 Sep 2017, 10:19

Met welke afstandbediening heb je geprobeerd? Je moet de code verzenden via een Logitech Harmony of een Android-toestel met IR-blaster (want ik ga er van uit dat je geen officiële LG Service-remote hebt die de techniekers gebruiken)

Na het versturen van het InStart-commando (eventueel beveiligd met pincode 0000 of 0413) moet je wat zoeken in het menu naar een factory reset optie.

Anders, toch ergens een firmware proberen te vinden op het net (geen idee of er betrouwbare downloads sites tussen zitten, ik heb alvast niets bij LG zelf gevonden. Misschien een mailtje sturen dat ze je de officiële firmware bezorgen?)
Deze extracten op USB en in de TV pluggen. Met wat geluk krijg je een prompt om te installeren. De foldernaam is meestal wel bepalend om het updateproces op te starten, geen idee wat het voor deze tv is.

Er zit toevallig ook geen bakje aan vast achteraan met een aansluiting op de seriële poort of netwerkpoort? If so, kabeltjes uittrekken en opnieuw proberen.


Dat is wat ik voorlopig kan verzinnen. Anders eens navragen bij LG zelf.

M_016
Starter
Starter
Berichten: 24
Lid geworden op: 23 Aug 2017
Bedankt: 3 keer

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor M_016 » 28 Sep 2017, 10:39

Ter info:

http://www.lg.com/au/support/software-firmware

Probleem is wel dat de opgegeven info 32LT360C geen resultaat oplevert (model niet gekend... is het correct? eventueel achterkant TV nakijken zie hierboven)

Gebruikersavatar
TimoLimo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 106
Lid geworden op: 03 Mar 2010
Bedankt: 24 keer
Uitgedeelde bedankjes: 25 keer

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor TimoLimo » 28 Sep 2017, 11:04

Yup, vandaar mijn opmerking dat ik bij LG niets gevonden heb voor de firmware. Echt wel een pure hotel-tv.

Probeer anders de instructies van hier, hier of hier eens (allemaal in dezelfde forumthread)? You never know.

fondant
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 27 Sep 2017

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor fondant » 28 Sep 2017, 19:10

Hallo,

Ff gaan kijken achterkant tv
Modelnr : 32LT360C-ZA
Jan 2013
Ik zal morgen eens foto's posten van de achterkant van de tv
Aansluitmogelijkheden


Mvg

Gebruikersavatar
iceke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4505
Lid geworden op: 11 Jun 2010
Bedankt: 536 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor iceke » 28 Sep 2017, 19:31

Van waar ben je ?

fondant
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 27 Sep 2017

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor fondant » 29 Sep 2017, 06:56

Is niet voor mij persoonlijk gaat over 30tv's wel allemaal zelfde type
En probleem is hebben daar ongeveer 4j geleden een soort hotelslot laten opzetten.
En de firma bestaat niet meer vandaar.
En blijkbaar had die firma ook een stick afgegeven met soort software,maar niemand weet waar die is :-(
En dat is het probleem
Bijlagen
achterkant tv.jpg
aansluitingen zijkant tv.jpg
Gegevens tv.jpg

philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 13112
Lid geworden op: 28 Apr 2008
Locatie: Waregem
Bedankt: 2053 keer
Recent bedankt: 23 keer
Uitgedeelde bedankjes: 576 keer
Contact:

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor philippe_d » 29 Sep 2017, 08:08

Er moet toch een service afdeling zijn bij LG, die je (eventueel tegen betaling) kan helpen, of een technieker sturen, om deze toestellen te ontgrendelen.

De fout ligt hier waarschijnlijk niet bij de technieker die niet meer te vinden is, maar bij de organisatie, die een USB stick verloren is, en heel waarschijnlijk alle uitleg gekregen heeft destijds...
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7490 int, FW 113.06.80 , VDSL2 Annex A, sync 100/20 (vectoring), native IPv6 (Proximus).
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.

M_016
Starter
Starter
Berichten: 24
Lid geworden op: 23 Aug 2017
Bedankt: 3 keer

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor M_016 » 29 Sep 2017, 14:00

Misschien helpt onderstaande LG info je althans in het LG service menu te geraken (en mogelijk een "reset" uit te voeren)
https://factory-reset.com/wiki/LG_Service_Menu

Vermits het een 30tal TVs betreft is het advies om beroep te doen op LG support waarschijnlijk nog de best mogelijke oplossing (om eventuele mogelijke "schade" te voorkomen)

LG Productondersteuning
Telefoon
Tel : 0900 543 54 54(NL, lokaal tarief)
Tel : 015 200 255(BE,LUX)
Ma t/m Vr. 8.30-20.00 uur

Gebruikersavatar
iceke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4505
Lid geworden op: 11 Jun 2010
Bedankt: 536 keer
Recent bedankt: 3 keer
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor iceke » 29 Sep 2017, 16:52

Of je zoekt iemand die zo'n afstandsbediening heeft, maar als je je woonplaats niet wil zeggen, tja ;-)

fondant
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 27 Sep 2017

Re: TV LG 32LT360C hoe terug naar fabrieksinstellingen

Berichtdoor fondant » 30 Sep 2017, 13:09

Hallo;

Ik ben van zemst (bij mechelen) :-)


Terug naar “Kabel TV (Telenet, Numericable, Voo, Orange)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten