Telenet contact: mailen of bellen als niet-klant?

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
riji
Pro Member
Pro Member
Berichten: 379
Lid geworden op: 05 maa 2007, 18:11
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 3 keer

Als ik TN wil e-mailen of bellen als niet-klant, wordt steeds mijn klantnummer (of mijn telefoonnummer van TN) gevraagd.
Niet-klant zijnde kan ik zo mijn vraag niet stellen.
Weet iemand hoe het wel kan?
Gebruikersavatar
serialchiller
Premium Member
Premium Member
Berichten: 609
Lid geworden op: 03 feb 2012, 14:10
Uitgedeelde bedankjes: 48 keer
Bedankt: 73 keer
Recent bedankt: 3 keer

aan de lijn blijven? 015 66 66 66 toch he?
riji
Pro Member
Pro Member
Berichten: 379
Lid geworden op: 05 maa 2007, 18:11
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 3 keer

Dit nummer heb ik o.a. gebeld, wachten hielp niet.
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5250
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 526 keer
Recent bedankt: 12 keer

bellen inderdaad.. of gewoon: social media
https://www.facebook.com/telenet?sk=wall

of:
Heb je interesse in onze diensten?

Wil je je abonnement aanpassen? Verhuis je?
Bel ons op 0800 66 046
Openingsuren

- maandag tot vrijdag: 8u tot 20u
- zaterdag: 9u tot 17u30
- zon- en feestdagen: gesloten
riji
Pro Member
Pro Member
Berichten: 379
Lid geworden op: 05 maa 2007, 18:11
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 3 keer

Dit nummer heb ik ook gebeld: 0800 66 046 --> niet zonder klantnummer

Facebook: lukt niet in België zonder facebook account
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

riji
Pro Member
Pro Member
Berichten: 379
Lid geworden op: 05 maa 2007, 18:11
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 3 keer

Ik ben van deze pagina vertrokken om te bellen. Je wordt steevast om je klantnummer of telefoonnummer van TN gevraagd; als je niets doet wordt gezegd dat je een verkeerd nummer hebt doorgegeven.
Robert Ford
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1515
Lid geworden op: 12 nov 2005, 18:54
Uitgedeelde bedankjes: 102 keer
Bedankt: 101 keer

Druk gewoon # bij het ingeven van het klantnummer. Of geef er een verkeerd in :)
riji
Pro Member
Pro Member
Berichten: 379
Lid geworden op: 05 maa 2007, 18:11
Uitgedeelde bedankjes: 131 keer
Bedankt: 3 keer

Gelukt, ik heb mijn telefoonnummer van Proximus ingevoerd....
Ik heb dit nummer gebruikt, 015 66 66 66 maar wellicht zullen de ander nummers van deze pagina het op die manier ook doen:
https://www2.telenet.be/nl/contact/telefonisch/

Ik heb nog even gevraagd of ik als niet klant toch kan mailen naar TX, maar ook volgens de medewerkster van de helpdesk kan dit niet.
Gebruikersavatar
cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6126
Lid geworden op: 20 jan 2015, 16:10
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 244 keer
Bedankt: 584 keer
Recent bedankt: 10 keer

Je kan ook bellen naar 0800666666, is net hetzelfde, maar gratis
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 8974
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 199 keer
Bedankt: 690 keer
Recent bedankt: 2 keer

Zou me verbazen, want dat nummer is te lang.
Gebruikersavatar
cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6126
Lid geworden op: 20 jan 2015, 16:10
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 244 keer
Bedankt: 584 keer
Recent bedankt: 10 keer

Probeer maar eens:
0800.66.66.66
;-)
nickz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1533
Lid geworden op: 09 dec 2011, 17:55
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 178 keer
Bedankt: 220 keer

0800/666.66 moet dat zijn. Bij Telenet hebben ze iets met het 'duivels' getal :-)

Verstuurd vanaf mijn Xperia-tablet met Tapatalk
jantje81
Premium Member
Premium Member
Berichten: 562
Lid geworden op: 18 apr 2009, 02:27
Uitgedeelde bedankjes: 150 keer
Bedankt: 75 keer

cadsite schreef:Je kan ook bellen naar 0800666666, is net hetzelfde, maar gratis
De mensen die je aan de lijn krijgt op dit nummer zullen heel blij zijn met uw telefoontje. Dit is de verkoopdienst. Ze zullen je misschien wel doorschakelen naar de technische dienst maar niet vooralleer ze je alle nieuwe producten en diensten hebben voorgesteld.
EDPnet FIBER XS (150/50)
NL Ziet + VTM Go
Mobile Vikings prepaid 15 (focus: data)
OVH VOIP + EDPnet VOIP
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”