proximus TV is down.

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2479
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 53 keer
Uitgedeelde bedankjes: 100 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fluppie » 09 Jan 2018, 14:02

Scarlet klant,vorige avond hier ook prijs,geen singnaal meer.Ik heb de decorder even uit gezet,en dan weer aan,(geen reset) en de tv was terug,wel zie ik dat er een rood lampje blijft branden aan de modem,(lijn van telefoon 1 of2) alles gaat hier wel.
Zone Gent-Zeehaven.

Gebruikersavatar
petrol242
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2152
Lid geworden op: 17 Sep 2012
Locatie: Brasschaat
Bedankt: 195 keer
Recent bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor petrol242 » 09 Jan 2018, 14:15

billeman schreef:EDPNET lijntest werkt ook niet blijkbaar , denk dat de back-end ook niet naar Proximus geraakt.

De lijntest van Edpnet maakt gebruik van de database van Proximus. Al wat met data van PX te maken heeft, heeft er last van. Gelukkig dat de VDSL infra er niet mee te maken heeft.

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 13 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor datakiller » 09 Jan 2018, 17:03

billeman schreef:Ik zie hier een aanvraag voor een network security functie "aan Brussel Noord" o.a. DDOS

Als het waar is wat ze zeggen zouden ze niet beter een electrieker inhuren ?


Tjah, dat zijn providers he alles wat dit zou kunnen veroorzaken en wat geloofwaardig is opnoemen.


my proximus werkt nog niet :P

Afbeelding

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2479
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 53 keer
Uitgedeelde bedankjes: 100 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fluppie » 09 Jan 2018, 17:05

Gehoord op tv dat alle Proximus klanten een compensatie krijgen,men zou alle tv boeketten,(ook het voetbal!!serie's en kinderprogramma's) voor 14 dagen gratis kunnen bekijken,natuurlijk een goede marketing stunt,maar ook wel een mooie jeste.Enkele jaren geleden heeft Telenet hier in de streek grote problemen gehad,klanten zaten hier bijna drie dagen zonder iets,en er is geen compensatie geweest(veel mensen zijn toen overgestapt naar een andere provider).Ik vraag me wel af of Scarlet klanten ook iets zullen krijgen.

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1632
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 39 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 42 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor boonpwnz » 09 Jan 2018, 17:50

My proximus werkt weer. Heb men factuur eindelijk kunnen bekijken :)

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2479
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 53 keer
Uitgedeelde bedankjes: 100 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fluppie » 09 Jan 2018, 19:04

Net op VTM TV(1900h),problemen bij Proximus zijn steeds nog niet opgelost,ondanks de beloftes van deze middag.Back-Up systemen zijn niet in werking getreden,volgens Proximus.
VTM meld dat Proximus de problemen die nu nog aan de hand zijn gewoon ontkend(???)VTM laat doorschijnen dat Proximus nog steeds niet zou weten wat er precies aan de hand is,,de compensatie die Proximus voorsteld is niet verplicht,en dus een jeste,Proximus is niet verplicht een compensatie te geven.In Nederland is er wel een dergelijk syst.die providers verplicht klanten te vergoeden.
Laatst gewijzigd door fluppie op 09 Jan 2018, 19:14, 2 keer totaal gewijzigd.

billeman
Pro Member
Pro Member
Berichten: 251
Lid geworden op: 24 Okt 2007
Bedankt: 17 keer
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor billeman » 09 Jan 2018, 19:07

Volgens de woordvoerster is het een 'ongelukkig toeval'. Ik zit mij als IT persoon af te vragen wat dat zou kunnen betekenen, ik snap het niet, misschien kan een leek dat beter uitleggen :???:

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 13 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor datakiller » 09 Jan 2018, 20:23

fluppie schreef:Net op VTM TV(1900h),problemen bij Proximus zijn steeds nog niet opgelost,ondanks de beloftes van deze middag.Back-Up systemen zijn niet in werking getreden,volgens Proximus.
VTM meld dat Proximus de problemen die nu nog aan de hand zijn gewoon ontkend(???)VTM laat doorschijnen dat Proximus nog steeds niet zou weten wat er precies aan de hand is,,de compensatie die Proximus voorsteld is niet verplicht,en dus een jeste,Proximus is niet verplicht een compensatie te geven.In Nederland is er wel een dergelijk syst.die providers verplicht klanten te vergoeden.


https://nieuws.vtm.be/vtm-nieuws-dinsdag-09012018-19u

SpecialK
Premium Member
Premium Member
Berichten: 706
Lid geworden op: 22 Mei 2013
Bedankt: 55 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor SpecialK » 09 Jan 2018, 21:11

Het eerste item in het nieuws, en bijna 5 minuten hieraan gewijd... Het doet me toch een beetje aan first world problems denken :)

Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2724
Lid geworden op: 23 Feb 2010
Bedankt: 216 keer
Recent bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 157 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor mailracer » 09 Jan 2018, 21:25

billeman schreef:Volgens de woordvoerster is het een 'ongelukkig toeval'. Ik zit mij als IT persoon af te vragen wat dat zou kunnen betekenen, ik snap het niet, misschien kan een leek dat beter uitleggen :???:


Miscommunicatie tussen verschillende entiteiten binnen het bedrijf. Wss een update gepland aan een installatie en dezelfde tijd aan het backupsysteem een storing.
Uit ervaring bij ons op het werk (niet Proximus) weet ik dat niet altijd de juiste mededeling doorgegeven word aan de pers bij een probleem. We delen dan ook mee dat het aan de voeding lag terwijl het probleem dieper zat en vermeden had kunnen worden.

Gray
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 849
Lid geworden op: 17 Apr 2005
Bedankt: 117 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 278 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Gray » 09 Jan 2018, 21:48

datakiller schreef:
fluppie schreef:Net op VTM TV(1900h),problemen bij Proximus zijn steeds nog niet opgelost,ondanks de beloftes van deze middag.Back-Up systemen zijn niet in werking getreden,volgens Proximus.
VTM meld dat Proximus de problemen die nu nog aan de hand zijn gewoon ontkend(???)VTM laat doorschijnen dat Proximus nog steeds niet zou weten wat er precies aan de hand is,,de compensatie die Proximus voorsteld is niet verplicht,en dus een jeste,Proximus is niet verplicht een compensatie te geven.In Nederland is er wel een dergelijk syst.die providers verplicht klanten te vergoeden.


https://nieuws.vtm.be/vtm-nieuws-dinsdag-09012018-19u


De problemen zijn opgelost maar natuurlijk zijn er altijd wel "ergens" problemen, dat vele mensen 24 keer achter elkaar hun decoder en modem hebben gereset doet er ook geen goed aan.
De compensatieregeling in Nederland geld voor onderbrekingen van lange duur, bijna altijd zal dat dus op individuele basis zijn,
De nationale storing bij Proximus heeft gisteren "maar" 2 uur geduurd, dus met dezelfde wetgeving als in Nederland had men ook geen compensatie ontvangen.

Ik vind de jeste van Proximus wel ok, dit is bij mijn weten de enige "grote" storing van die omvang sinds het begin, dus ProximusTV is uiteindelijk wel stabiel te noemen.
de root cause is trouwens nog steeds in onderzoek bij proximus.

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 13 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor datakiller » 09 Jan 2018, 22:21

Gray schreef:Ik vind de jeste van Proximus wel ok, dit is bij mijn weten de enige "grote" storing van die omvang sinds het begin, dus ProximusTV is uiteindelijk wel stabiel te noemen.
de root cause is trouwens nog steeds in onderzoek bij proximus.


De 'herstellingen' zijn ook nog bezig, aangezien ik nog altijd 'niets' kan op myproximus.
Afbeelding
Laatst gewijzigd door datakiller op 09 Jan 2018, 22:32, 1 keer totaal gewijzigd.

Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2724
Lid geworden op: 23 Feb 2010
Bedankt: 216 keer
Recent bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 157 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor mailracer » 09 Jan 2018, 22:26

Datakiller, stop eens met full quoten van de vorige post, de mods en admin hebben dat niet graag.
Laatst gewijzigd door mailracer op 09 Jan 2018, 22:31, 1 keer totaal gewijzigd.

Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4637
Lid geworden op: 06 Jul 2008
Locatie: Dendermonde
Bedankt: 555 keer
Recent bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 224 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Jack Daniels » 09 Jan 2018, 22:28

De panne bij Proximus is te vergelijken met de hevige sneeuwval van begin januari. In beide gevallen werd het land verlamd. En voor sommigen staat deze panne gelijk aan het einde van de wereld.
MacMini - Vu+ Zero - Fritz!Box 7490 + VoIP - 12x Sunpower 318 zonnepanelen

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 13 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor datakiller » 09 Jan 2018, 22:32

mailracer schreef:stop eens met full quoten

Zo beter :P?

Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2724
Lid geworden op: 23 Feb 2010
Bedankt: 216 keer
Recent bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 157 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor mailracer » 09 Jan 2018, 23:21

Kenw00t schreef:Lijkt me eerder een geniale marketing truc. Ze geven de klanten 2 weken dope waar ze verslaafd aan kunnen geraken, zodat ze achteraf bereid zijn om die effectief af te nemen tegen betaling.


Het is de gemakkelijkste oplossing. Ik verwacht dat ze ergens een vinkske moeten aanklikken en dan apply te klikken om iedereen toegang te geven tot de applicatie. Zit volgens mij standaard in de back-end ingebakken. Maar het is een vorm van reklame waar denk ik wel volk door aangetrokken word, al is het maar om de kinderen hun betalende series te laten uitkijken.

Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4637
Lid geworden op: 06 Jul 2008
Locatie: Dendermonde
Bedankt: 555 keer
Recent bedankt: 7 keer
Uitgedeelde bedankjes: 224 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Jack Daniels » 09 Jan 2018, 23:28

Het eeuwenoude panem et circenses maar dan in digitale vorm.
MacMini - Vu+ Zero - Fritz!Box 7490 + VoIP - 12x Sunpower 318 zonnepanelen

SpecialK
Premium Member
Premium Member
Berichten: 706
Lid geworden op: 22 Mei 2013
Bedankt: 55 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor SpecialK » 10 Jan 2018, 08:46

mailracer schreef: Zit volgens mij standaard in de back-end ingebakken.


Dat zal idd wel het grootste obstakel zijn om iedereen een korting te geven. Ik ben ooit product manager van business internetproducten geweest, en toen we 300 klanten een niet-standaard korting moesten toekennen was het goedkoper een jobstudent dat manueel klant per klant te laten doen dan die korting in de backend te laten programmeren...

Gray
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 849
Lid geworden op: 17 Apr 2005
Bedankt: 117 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 278 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Gray » 10 Jan 2018, 09:32

SpecialK schreef:
mailracer schreef: Zit volgens mij standaard in de back-end ingebakken.


Dat zal idd wel het grootste obstakel zijn om iedereen een korting te geven. Ik ben ooit product manager van business internetproducten geweest, en toen we 300 klanten een niet-standaard korting moesten toekennen was het goedkoper een jobstudent dat manueel klant per klant te laten doen dan die korting in de backend te laten programmeren...


Ach, Indiërs genoeg bij proximus.

fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2479
Lid geworden op: 18 Feb 2008
Bedankt: 53 keer
Uitgedeelde bedankjes: 100 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fluppie » 10 Jan 2018, 10:26

CEO Proximus krijgt volle laag in de pers,omdat ze enkele weken geleden gezegd heeft dat 2018 beter word.Een beetje erover?? laten we daarmee nog even wachten tot het jaareinde,ok het begint niet goed maar we zijn nog maar gestart in 2018.Klanten gaan toch ook moeten begrijpen dat Telenet ook problemen kan kennen,niemand is daar vrij van.

https://www.hln.be/de-krant/-2018-wordt ... d~a1d70cb0

De compensatie is goed doordacht,(en zou ook klanten de weg naar extra diensten kunnen wijzen)en er was al de eerste dag sprake van,dus daar hebben ze ook niet te lang over gedaan.
Natuurlijk kan proximus de mensen alleen een compensatie geven via de diensten die ze aanbieden,ze zijn dit zelfs niet verplicht volgens de wet.

Ik wil nog wel even zien of Telenet bij problemen ook zo vlug(eerste dag!!) met een compensatie zal komen,afwachten maar.

Gebruikersavatar
petrol242
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2152
Lid geworden op: 17 Sep 2012
Locatie: Brasschaat
Bedankt: 195 keer
Recent bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor petrol242 » 10 Jan 2018, 10:47

Het is inderdaad een heel sneu gegeven. Binnen PX gaan er uiteraard koppen rollen. Het kan elke provider overkomen, maar de duur en de aard van de storingen kunnen op zijn minst de stempel "verdacht" krijgen. De geste naar de klanten toe, is een pleister op een houten been. Niet elke klant zit daar op te wachten. Maar het is al iets. Voor hetzelfde geld doen ze helemaal niets want dat kunnen ze. Zo denk ik aan de storingen bij TVV een aantal jaren geleden die bijna een week duurden en er werd toen zelfs helemaal niets gecommuniceerd naar de klanten. Laat staan een vorm van compensatie.

De huidige tegemoetkoming kost PX weinig en is financieel technisch ook het makkelijkst. Een geldelijke tegemoetkoming zal menig boekhouder bij PX nachtmerries bezorgen. Ik kan klanten van PX alleen de raad geven goed hun factuur de komende maand in het oog te houden. Dat schijnt ook niet zo heel goed te lopen en de uitval van hun datacenter gaat daar zeker geen goed aan gedaan hebben. Zeker naar transacties rond de tijd van de storingen. En dat de knop "gratis" niet in hun systeem zal staan, waardoor de tegemoetkoming moeilijk in te factureren is.

Maar ik had vernomen van de CEO dat er hoop is dat het gaat beteren. Hoop is al iets hé :roll: .

Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2724
Lid geworden op: 23 Feb 2010
Bedankt: 216 keer
Recent bedankt: 6 keer
Uitgedeelde bedankjes: 157 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor mailracer » 10 Jan 2018, 11:08

De Tijd rekende uit dat de tegemoetkoming minimum 19 miljoen euro bedraagt.

bron

https://www.hln.be/geld/consument/dit-is-hoe-proximus-tv-klanten-gaat-tegemoetkomen-na-storing~a3b3f666

Gebruikersavatar
Joe de Mannen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3413
Lid geworden op: 22 Feb 2005
Bedankt: 418 keer
Uitgedeelde bedankjes: 418 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Joe de Mannen » 10 Jan 2018, 11:18

De vraag is wat er in de berekening zit.

De kost is in mijn ogen alleen de waarde van de klanten die er nu voor betalen. De anderen zijn geen kost maar potentiele opbrengst.

J.

Gebruikersavatar
petrol242
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2152
Lid geworden op: 17 Sep 2012
Locatie: Brasschaat
Bedankt: 195 keer
Recent bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor petrol242 » 10 Jan 2018, 11:20

Dat klopt. Ik vraag me trouwens ook af waar De Tijd allemaal rekening mee heeft gehouden. Een mindere opbrengst is dat een kost? Het zal sowieso een relatieve benadering zijn.

Ik wou een schatting maken voor mezelf en wou dus de tarieven nog eens bekijken...
Schermafdruk van 2018-01-10 11-17-40.png

fvhbrugge
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1331
Lid geworden op: 23 Nov 2008
Bedankt: 106 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 93 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fvhbrugge » 10 Jan 2018, 14:03

mailracer schreef:De Tijd rekende uit dat de tegemoetkoming minimum 19 miljoen euro bedraagt.
https://www.hln.be/geld/consument/dit-is-hoe-proximus-tv-klanten-gaat-tegemoetkomen-na-storing~a3b3f666

In werkelijkheid is de kost Nul euro want wie de betaalkanalen al heeft die krijgt geen compensatie.

Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3207
Lid geworden op: 10 Mar 2010
Bedankt: 334 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 48 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Splitter » 10 Jan 2018, 15:43

ik merk op dat er op de betaalkanalen geen bal meer te zien blijkt dan op de gewone.... :P
ooit zal hier iets nuttigs staan

blaatpraat
Premium Member
Premium Member
Berichten: 686
Lid geworden op: 10 Jan 2014
Bedankt: 56 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 21 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor blaatpraat » 10 Jan 2018, 16:09

fvhbrugge schreef:In werkelijkheid is de kost Nul euro want wie de betaalkanalen al heeft die krijgt geen compensatie.

Heeft Px dit officieel gemeld dan?
Ik ga er namelijk van uit dat ik 2 weken korting krijg op mijn volgende factuur (ja, ik heb die betalende pakketten), en zal deze ook eisen.

axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2033
Lid geworden op: 18 Dec 2010
Bedankt: 167 keer
Recent bedankt: 8 keer
Uitgedeelde bedankjes: 390 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor axs » 10 Jan 2018, 16:30

En je gaat die eisen op basis van welke contractuele verplichtingen?

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1549
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 134 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 264 keer
Contact:

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fredo66 » 10 Jan 2018, 16:34

fluppie schreef:De compensatie is goed doordacht,

Euh misschien voor de klanten die ook de tv-diensten afnemen, voor wie alleen maar internet heeft is er helemaal niets van compensatie (alleen de prijs wordt hoger) :-(
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Motorola Moto E - Roku 3

Gebruikersavatar
krisken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 17856
Lid geworden op: 07 Nov 2006
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Bedankt: 852 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1708 keer
Contact:

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor krisken » 10 Jan 2018, 16:36

Ah? Iemand die SLA's heeft?

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië + Billi (2x 100/30Mbps profiel)
Telefonie = WeePee + Speakup + Billi + OVH
GSM = Orange Koala Smartphone + Scarlet Red
TV = Bhaalu + Netflix + Orange
Netwerk = Mikrotik & UBNT powered

BertG3
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1531
Lid geworden op: 27 Okt 2014
Bedankt: 148 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 164 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor BertG3 » 10 Jan 2018, 17:41

Hier bij Scarlet eigenlijk geen last ondervonden. TV is nooit uitgevallen en steeds internetverbinding gehad...

Gray
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 849
Lid geworden op: 17 Apr 2005
Bedankt: 117 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 278 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Gray » 10 Jan 2018, 18:30

Betaalkanalen zijn voor Proximus ook niet "gratis" de content moeten ze ook betalen en misschien zelf per 'kijker'.

Gebruikersavatar
cptKangaroo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2174
Lid geworden op: 18 Dec 2004
Locatie: 053 Aalst
Bedankt: 142 keer
Uitgedeelde bedankjes: 408 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor cptKangaroo » 10 Jan 2018, 21:16

Hier (ScarletOne) was het wel prijs, en gisteren ook nog eventjes. Bepaalde kanalen geven ook weer fouten als je overlappende opnames wil instellen. En een week geleden of zo waren er ook opnames die vroegtijdig stopten.

Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1309
Lid geworden op: 08 Dec 2008
Bedankt: 288 keer
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Muziekbos » 10 Jan 2018, 21:23

Gray schreef:Betaalkanalen zijn voor Proximus ook niet "gratis" de content moeten ze ook betalen en misschien zelf per 'kijker'.


Je zou toch wel verwachten dat een monopolie-staatsbedrijf een oorlogskas heeft aangelegd op de kap van de belastingbetaler? Ze hebben wel geld om al die graaiende (ex) politiekers in hun raden van beheer en adviesgroepen ruimschoots te vergoeden voor hun positieve bijdrage. Waarom zouden ze dan geen geld hebben om een compensatie te bekostigen. Ik hoor trouwens niets over een compensatie van internet en/of telefonie klanten die geen digitale tv hebben. Als iedereen schade heeft ondervonden? Dan dient ook iedereen gecompenseerd te worden. Ook als ze Scarlet klant zijn. Scarlet = Proximus.

wied
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3569
Lid geworden op: 28 Okt 2011
Locatie: 'tstad
Bedankt: 191 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 288 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor wied » 10 Jan 2018, 22:08

datakiller schrijft: Zo beter ?

niet echt, nee. Tenzij je die speedtest-plakkaten onderaan ook nog weghaalt...
Proximus Start, OVH/Tempo Easy, Scarlet Red, DVB-T2/S2, Netflix

butskristof
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1188
Lid geworden op: 19 Dec 2011
Locatie: Heist-op-den-Berg
Bedankt: 68 keer
Uitgedeelde bedankjes: 475 keer
Contact:

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor butskristof » 10 Jan 2018, 22:20

Die 19 miljoen euro is wel een mooi staaltje van sensationele bullshit verkopen. Proximus heeft waarschijnlijk wel een kost per kijker die van die betaalkanalen gebruik maakt. Hoeveel mensen zullen er buiten de eerste paar dagen effectief naar kijken? In verhouding lijkt me dat nihil.
Ze verliezen ook geen 19 miljoen euro (waarschijnlijk de verkoopprijs * het aantal klanten), maar betalen een veel kleinere kost. Al bij al komen ze er goed van af en komen ze nog als 'good guys' in het nieuws. Beste oplossing (van hun kant) die ze hadden kunnen geven.

En daarbij, heel het gedoe is toch overroepen? TV heeft er hoop en al twee uur uitgelegen. In de dikke tien jaar of zo dat Proximus TV bestaat is dit (afaik) de eerste storing van deze schaal die ze ooit gehad hebben. Niet slecht. Enkel spijtig voor hen dat het in primetime was, anders had er waarschijnlijk niemand naar gekraaid.
Voor mensen met een SLA ligt het natuurlijk anders, maar daar zullen ook wel de nodige stappen voor getroffen worden. En die kosten hen waarschijnlijk meer dan die betaalkanalen gratis geven.
 MacBook Pro 15" (2017)  MacBook Pro 13" (Mid 2015)  iPhone 7 Plus  iPad Air 2  Watch Series 3

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 13 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor datakiller » 10 Jan 2018, 22:40

wied schreef:speedtest-plakkaten onderaan ook nog weghaalt...


Ik ben niet de enigste, je kan het ook nog altijd blocken in je adblocker

Gebruikersavatar
petrol242
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2152
Lid geworden op: 17 Sep 2012
Locatie: Brasschaat
Bedankt: 195 keer
Recent bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor petrol242 » 11 Jan 2018, 10:34

Ik denk het niet. Die plakkaten zitten in je onderschrift. Mijn adblocker houdt dat in ieder geval niet tegen en eerlijk gezegd stoor het mij ook een beetje.

Gebruikersavatar
Kenw00t
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1774
Lid geworden op: 28 Dec 2008
Bedankt: 248 keer
Uitgedeelde bedankjes: 344 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Kenw00t » 11 Jan 2018, 11:40

Waarschijnlijk wil hij dat we handmatig die plakkaten gaan blokkeren door een regel toe te voegen in de adblocker. Bij uBlock kan je dat doen door rechts te klikken op zo'n plakkaat en "Element blokkeren" te kiezen.

Maar dat kan helemaal niet de bedoeling zijn lijkt me, want zo kan ik me op elk forum wel bezighouden met irritante handtekeningen weg te filteren. Die plakkaten zijn storend en ook de reden waarom ik op mijn eigen forums zoiets verboden heb dmv van maximale afmetingen van de handtekening.
Proximus Internet Comfort + TV @ Fritz!Box 7360 v2 6.52 @ 85/15
Orange @ Sony Xperia Z3 Compact

Gebruikersavatar
petrol242
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2152
Lid geworden op: 17 Sep 2012
Locatie: Brasschaat
Bedankt: 195 keer
Recent bedankt: 10 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor petrol242 » 11 Jan 2018, 11:55

@ Kenw00t : Bedankt voor de tip.

Terug on-topic : Heeft het niet iets meer dan een paar uur geduurd? Ik dacht zelfs tot gisteren nog?


Terug naar “IPTV (Proximus-TV/Belgacom-TV, Scarlet, ...)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten