proximus TV is down.

Benbits
Pro Member
Pro Member
Berichten: 263
Lid geworden op: 05 Feb 2009
Bedankt: 19 keer
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Benbits » 08 Jan 2018, 21:56

werkt terug / zone 014 Balen
Afbeelding Afbeelding

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1775
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 45 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 45 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor boonpwnz » 08 Jan 2018, 21:57

Ik ga denk ik toch een backup op mijn thuislocatie zetten want zie wat er gebeurd.(proximus houden en orange erbij)

Ik wou nu lekker iets bekijken :bang:

Ondertussen wat Age of Mythology gespeeld :D

Gebruikersavatar
Kenw00t
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1774
Lid geworden op: 28 Dec 2008
Bedankt: 248 keer
Uitgedeelde bedankjes: 345 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Kenw00t » 08 Jan 2018, 21:59

Bij ons stond het ook op één toen de miserie begon. Ik heb het toen op VTM gezet, en het probleem was opgelost. :lol:
Al goed dat ik die niet herstart heb dus.
Proximus Internet Comfort + TV @ Fritz!Box 7360 v2 6.52 @ 85/15
Orange @ Sony Xperia Z3 Compact

redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1468
Lid geworden op: 26 Okt 2005
Bedankt: 74 keer
Uitgedeelde bedankjes: 51 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor redman » 08 Jan 2018, 22:03

Zone 011, werkt nog steeds niet.
Afbeelding

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1775
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 45 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 45 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor boonpwnz » 08 Jan 2018, 22:07

Ik heb een vraagje.

die snelheidsdrops dat is toch door vanavond?

Ik ga van 91 Mbps naar rond de 75 Mbps en gisteren nog getest en vandaag zit ik op 52 Mbps...

Afbeelding

Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3302
Lid geworden op: 03 Sep 2003
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Bedankt: 70 keer
Uitgedeelde bedankjes: 165 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Patje » 08 Jan 2018, 22:13

Internet werkt hier wel verder normaal bij mij.
Naar mijn bedje in de plaats se!

Afbeelding
Laatst gewijzigd door Patje op 08 Jan 2018, 22:24, 1 keer totaal gewijzigd.
Intel® i3-4150 Dual-Core @3,5 GHZ. Ram: 16 GB. HD 1 TB || Windows 10 Home X64 || GSM Huawei P8 lite (2017) Mobile Vikings
Afbeelding Afbeelding
Orange Love: internet + TV + Fixed Phone. 100/10 Mbps. http://www.speedtest.net/result/7597684484.png

pdrke
Member
Member
Berichten: 52
Lid geworden op: 29 Nov 2008
Bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor pdrke » 08 Jan 2018, 22:14

Hier terug tv !!
Bgc TV-Bgc internet- Bgc vaste telefoon- Bgc generation Mtv 15

apestaart
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1107
Lid geworden op: 10 Jun 2013
Locatie: Oostende
Bedankt: 62 keer
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor apestaart » 08 Jan 2018, 22:24

Bij mij werkt alles normaal zowel TV als internet (Oostende)
Website van Proximus ligt inderdaad plat en bijgevolg kan ik ook niet inloggen in My Proximus ook de My Proximus app werkt niet.
Proximus forum werkt wel.

Chris_147
Plus Member
Plus Member
Berichten: 205
Lid geworden op: 14 Mar 2006
Bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Chris_147 » 08 Jan 2018, 22:26

Op de Standaard zeggen ze dat het 21:15 opgelost was, echt niet hoor.
Waarschijnlijk moet de decoder nog eens herstart worden?
Ik had om 22:20 nog altijd geen beeld...

boulder
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2775
Lid geworden op: 01 Apr 2009
Bedankt: 171 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 137 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor boulder » 08 Jan 2018, 22:26

Ben toch blij dat ik niet alles bij één provider heb.
Als mijn internet uitvalt, zal mijn TV niet down zijn, en omgekeerd.
Hoe onfeilbaarder de god, hoe langer de tenen...

redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1468
Lid geworden op: 26 Okt 2005
Bedankt: 74 keer
Uitgedeelde bedankjes: 51 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor redman » 08 Jan 2018, 22:27

Ik heb de ook de modem moeten herstarten om de decoders terug opgestart te krijgen.
Afbeelding

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 423
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 15 keer
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor datakiller » 08 Jan 2018, 22:48

De site is weer online voor mij, maar inloggen kan ik nog niet op myproximus
Afbeelding

axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2179
Lid geworden op: 18 Dec 2010
Bedankt: 181 keer
Uitgedeelde bedankjes: 399 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor axs » 08 Jan 2018, 22:54

Het was een nationale storing, maar niet alle klanten ondervonden per se problemen", zegt woordvoerder Jan Margot. "Iets voor 20 uur meldden klanten de storing. Het probleem bleek een elektriciteitspanne te zijn bij een datacenter.

Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3299
Lid geworden op: 10 Mar 2010
Bedankt: 340 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 49 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Splitter » 08 Jan 2018, 23:11

Het probleem bleek een elektriciteitspanne te zijn bij een datacenter.


*kuch* dus toch de stekker uitgetrokken.... :angel:
ooit zal hier iets nuttigs staan

cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2215
Lid geworden op: 20 Jan 2015
Locatie: Kortrijk
Bedankt: 163 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer
Contact:

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor cadsite » 08 Jan 2018, 23:35

boulder schreef:Ben toch blij dat ik niet alles bij één provider heb.
Als mijn internet uitvalt, zal mijn TV niet down zijn, en omgekeerd.

Maar wel dubbel zoveel kans op miserie. ;-)

cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2215
Lid geworden op: 20 Jan 2015
Locatie: Kortrijk
Bedankt: 163 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer
Contact:

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor cadsite » 08 Jan 2018, 23:35

boulder schreef:Ben toch blij dat ik niet alles bij één provider heb.
Als mijn internet uitvalt, zal mijn TV niet down zijn, en omgekeerd.

Maar wel dubbel zoveel kans op miserie. ;-)

Gebruikersavatar
Joe de Mannen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3581
Lid geworden op: 22 Feb 2005
Bedankt: 433 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 429 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Joe de Mannen » 09 Jan 2018, 06:22

Iemand een idee over welk datacenter het gaat ?

Gebruikersavatar
heist_175
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6273
Lid geworden op: 07 Okt 2010
Locatie: Kempen
Bedankt: 467 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 316 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor heist_175 » 09 Jan 2018, 07:47

Op sommige websites las ik dat zowel TV, internet en telefoon verstoord waren.

Gebruikersavatar
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4899
Lid geworden op: 16 Feb 2011
Bedankt: 279 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 308 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor MClaeys » 09 Jan 2018, 07:53

"Iets voor 20 uur meldden klanten de storing. Het probleem bleek een elektriciteitspanne te zijn bij een datacenter. "

Ik mag wel hopen dat ze die elektriciteitspanne sneller gezien hadden dan de klachten van de klanten binnenkwamen. Anders is er nog wat werk aan hun monitoring :? .

Van een collega hoorde ik ook dat de vaste lijn verstoord was, internet werkte wel normaal. Dus TV en vaste lijn verstoord.
Xbox Live: MClaeys

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 423
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 15 keer
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor datakiller » 09 Jan 2018, 07:58

MClaeys schreef:
"Iets voor 20 uur meldden klanten de storing. Het probleem bleek een elektriciteitspanne te zijn bij een datacenter. "

Ik mag wel hopen dat ze die elektriciteitspanne sneller gezien hadden dan de klachten van de klanten binnenkwamen. Anders is er nog wat werk aan hun monitoring :? .

Van een collega hoorde ik ook dat de vaste lijn verstoord was, internet werkte wel normaal. Dus TV en vaste lijn verstoord.


En hun website was offline.

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1775
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 45 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 45 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor boonpwnz » 09 Jan 2018, 08:09

En van mij was het dus wel een snelheidsdrop.

Niemand daar last van gehad?

Want ik betaal niet voor een 100/15 lijntje als men download maar 52 opeens meer is(na maanden goed te werken)

Gebruikersavatar
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4899
Lid geworden op: 16 Feb 2011
Bedankt: 279 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 308 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor MClaeys » 09 Jan 2018, 08:10

Ja, de Proximus site, maar niet hun internetverbindingen.
Xbox Live: MClaeys

cadsite
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2215
Lid geworden op: 20 Jan 2015
Locatie: Kortrijk
Bedankt: 163 keer
Uitgedeelde bedankjes: 59 keer
Contact:

Re: proximus is aant knoeien

Berichtdoor cadsite » 09 Jan 2018, 08:42

datakiller schreef:
cadsite schreef:
mailracer schreef:Mogelijk is er nu een ploeg onderweg om de kuisvrouw hare stofzuiger uit te trekken en de router weer in te pluggen. Neen alle gekheid op een stokje. Een algemeen probleem teisterde Proximus, maar wij hebben het al eens voorgehad, (dat van de kuisvrouw) :eek:

Gij lacht daarmee.
Ik heb zo nog in het kantoor van de mutualiteit gestaan waar de kuisvrouw voor mijn ogen een stekker uittrok voor haar stofzuiger. Dat was dus de stekker van de locale server. Zaten ze daar plots met 4 loketbedienden zonder netwerk. :banana:


Geen UPS?

Blijkbaar niet. 't was wel een grappig zicht. :bdaysmile:

Gebruikersavatar
mailracer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2921
Lid geworden op: 23 Feb 2010
Bedankt: 230 keer
Recent bedankt: 4 keer
Uitgedeelde bedankjes: 177 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor mailracer » 09 Jan 2018, 08:47

wat we deze dagen vaak tegenkomen is dat de zekering gesprongen is doordat ze elektrische vuurtjes bij op de stopcontact plaatsen.

lithion
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1766
Lid geworden op: 21 Aug 2006
Bedankt: 47 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor lithion » 09 Jan 2018, 09:42

Ik heb gehoord van een Px medewerker dat het blijkbaar gewoon om een routeringsprobleem ging als gevolg van een aanpassing ;)

Gebruikersavatar
Joe de Mannen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3581
Lid geworden op: 22 Feb 2005
Bedankt: 433 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 429 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Joe de Mannen » 09 Jan 2018, 10:05

Het zou mij toch ook verbazen dat een stroompanne in 'een datacenter' dit kan veroorzaken bij Proximus.
J.

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1775
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 45 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 45 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor boonpwnz » 09 Jan 2018, 10:16

Ja ze moeten toch voldoende backups hebben?

Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4917
Lid geworden op: 06 Jul 2008
Locatie: Dendermonde
Bedankt: 581 keer
Recent bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 235 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Jack Daniels » 09 Jan 2018, 10:17

SMS verzenden via Scarlet lukt nog steeds niet, bellen wel.
MacMini - Vu+ Zero - Fritz!Box 7490 + VoIP - 12x Sunpower 318 zonnepanelen

novie
Member
Member
Berichten: 67
Lid geworden op: 02 Jul 2016
Twitter: bartvl1979
Locatie: Luxembourg
Bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor novie » 09 Jan 2018, 10:24

Zijn er weer problemen bij Proximus?
Kan proximus.be niet openen alsook My Proximus.
Hang al 30min aan de lijn en daar neemt gewoon niemand op :?
Na 45min maar opgehangen en nog eens proberen te bellen: nu een melding dat de klantendienst onbereikbaar is.
Goed bezig Proximus...

fredo66
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1588
Lid geworden op: 26 Jan 2009
Locatie: Gent
Bedankt: 135 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 271 keer
Contact:

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fredo66 » 09 Jan 2018, 10:52

Yep, zelfde probleem. Myproximus niet bereikbaar, email werkt ook niet hier.
Ze gingen van 2018 een beter jaar maken, ze hebben echter niet vermeld wanneer in het jaar dat dan precies zal zijn :-) :?
EDPNET VDSL XS' - Fritzbox 7360v1 - Voip Weepee in en Megavoip uit - DVB-T tv-radio - Emtec Movie Cube S800h - Lenovo Yoga 300 - Nokia 2.1 - Roku 3

Avenger 2.0
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1273
Lid geworden op: 13 Okt 2005
Bedankt: 50 keer
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Avenger 2.0 » 09 Jan 2018, 11:07

fredo66 schreef:Yep, zelfde probleem. Myproximus niet bereikbaar, email werkt ook niet hier.
Ze gingen van 2018 een beter jaar maken, ze hebben echter niet vermeld wanneer in het jaar dat dan precies zal zijn :-) :?


Inderdaad. Ze zijn daar weer goed aan het prutsen.
Benieuwd of ze het nu weer op een stroompanne gaan duwen.
Niemand die dat nu nog zal geloven :lol:

novie
Member
Member
Berichten: 67
Lid geworden op: 02 Jul 2016
Twitter: bartvl1979
Locatie: Luxembourg
Bedankt: 5 keer
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor novie » 09 Jan 2018, 11:11

Ze kunnen daar gewoon niets fatsoenlijk doen de laatste tijd.
In September overgeschakeld voor mijn mobiel nr naar een pack met Internet-TV-Mobiel met destijds 3GB data.
Medewerker had mijn mobiel nummer niet in de pack gestopt: gevolg slechts 1.5GB data.
Na zeker 2 maand treuzelen was de enigste oplossing naar een Tuttimus M overschakelen (de pack met Internet-TV-Mobiel bestond immers niet meer), ik zou dan 5GB data krijgen, maar ze zouden het prijsverschil aftrekken zodat ik niet meer zou betalen.
Je raadt het al: prijsverschil niet verminderd van de factuur.
Zeer frustrerend!

boonpwnz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1775
Lid geworden op: 05 Jul 2017
Bedankt: 45 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 45 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor boonpwnz » 09 Jan 2018, 11:20

Proximus site is down en ze ontkennen de problemen...

tsjonger goed begin en ik ging normaal bij PX blijven...
Tja dan toch maar niet denk ik dan :bang:

billeman
Pro Member
Pro Member
Berichten: 251
Lid geworden op: 24 Okt 2007
Bedankt: 17 keer
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor billeman » 09 Jan 2018, 12:04

Ik zie hier een aanvraag voor een network security functie "aan Brussel Noord" o.a. DDOS

Als het waar is wat ze zeggen zouden ze niet beter een electrieker inhuren ?

fvhbrugge
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1352
Lid geworden op: 23 Nov 2008
Bedankt: 108 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 95 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor fvhbrugge » 09 Jan 2018, 12:48

lithion schreef:Ik heb gehoord van een Px medewerker dat het blijkbaar gewoon om een routeringsprobleem ging als gevolg van een aanpassing ;)

ICT-ers lullen meestal wat technische mombo jobmo uit hun bek, want niemand anders kent er wat van.


Nog beter voor ict is zeggen dat het een panne is aan elektriciteit.. Dan is het zeker hun schuld niet.

Gebruikersavatar
heist_175
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6273
Lid geworden op: 07 Okt 2010
Locatie: Kempen
Bedankt: 467 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 316 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor heist_175 » 09 Jan 2018, 12:57

http://www.standaard.be/cnt/dmf20180109_03288217
Dinsdagvoormiddag kwamen er via sociale media opnieuw meldingen van problemen met telefonie, internet en televisie. De woordvoerder bevestigt dat er opnieuw klachten binnenstromen. 'Momenteel zijn we aan het onderzoeken wat er precies aan de hand is. Het is niet duidelijk of het om een nieuwe storing gaat', aldus de woordvoerder. 'We hebben ook geen idee wat de omvang, de aard en de oorzaak van het probleem is.'


Ik voel een algemene verontschuldiging in harde euro's komen :angel:

Avenger 2.0
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1273
Lid geworden op: 13 Okt 2005
Bedankt: 50 keer
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Avenger 2.0 » 09 Jan 2018, 13:09

Maandagavond al vroegen veel klanten via sociale media om een compensatie voor de problemen. Daar gaat Proximus nu op in. Twee weken lang zullen alle betalende kanalen opengezet worden voor de klanten. Het gaat om de kinderzenders, de voetbalzenders , films en series.

Nice, iemand hier meer informatie over? Is dat voor iedereen, of voor alleen de mensen die officieel geklaagd hebben? :P

billeman
Pro Member
Pro Member
Berichten: 251
Lid geworden op: 24 Okt 2007
Bedankt: 17 keer
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor billeman » 09 Jan 2018, 13:11

EDPNET lijntest werkt ook niet blijkbaar , denk dat de back-end ook niet naar Proximus geraakt.

Gebruikersavatar
heist_175
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6273
Lid geworden op: 07 Okt 2010
Locatie: Kempen
Bedankt: 467 keer
Recent bedankt: 9 keer
Uitgedeelde bedankjes: 316 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor heist_175 » 09 Jan 2018, 13:30

heist_175 schreef:Ik voel een algemene verontschuldiging in harde euro's komen :angel:

http://www.standaard.be/cnt/dmf20180109_03288217
Proximus voorziet compensatie na algemene storing
roximus heeft ook een compensatie voorzien: het gaat z’n klanten tegemoetkomen met twee weken gratis toegang tot alle betalende televisiekanalen. Dat zegt Proximus aan VTM Nieuws.

Gebruikersavatar
Kenw00t
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1774
Lid geworden op: 28 Dec 2008
Bedankt: 248 keer
Uitgedeelde bedankjes: 345 keer

Re: proximus TV is down.

Berichtdoor Kenw00t » 09 Jan 2018, 13:41

Lijkt me eerder een geniale marketing truc. Ze geven de klanten 2 weken dope waar ze verslaafd aan kunnen geraken, zodat ze achteraf bereid zijn om die effectief af te nemen tegen betaling.
Proximus Internet Comfort + TV @ Fritz!Box 7360 v2 6.52 @ 85/15
Orange @ Sony Xperia Z3 Compact


Terug naar “IPTV (Proximus-TV/Belgacom-TV, Scarlet, ...)”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast