Wederom problemen hosting provider

Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 850
Lid geworden op: 10 Jan 2016
Bedankt: 31 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Wederom problemen hosting provider

Berichtdoor buthead » 04 Mei 2018, 16:40

Beste ub'rs

Op black friday had een ik een VPS Enterprise SSD pakket afgenomen.

In begin liep alles soepel en zoals het hoort.

Geen idee of het mag maar anders geef een seintje dan delete ik de namen.

Eerst noemde deze
Yor-Game
https://www.yor-game.nl/

Deze is uiteindelijk overgenomen en noemt nu
Portal Home - FinalHosting
https://www.finalhosting.io

Sinds dan loopt het mis, heel veel problemen en downtimes, inlogproblemen,websiterpoblemen en etc.
1e maal server opnieuw installeren en geraak er niet op -> fout ligt bij ssh + paswoord dankzij het website bij de creatie van server.
2,3x zelfde probleem ( telkens enkele weken tussen ).
4x of meer( tel kwijt) zelfde probleem, EINDELIJK hebben ze eens deftig nagekeken en men vps op andere fysieke server geplaatst en het is van de baan deze miserie.
Vandaag dan ik wil inloggen in het controlepaneel en hups site weer in de problemen -> database error telkens bij openen statuspagina, controlepaneel en etc. en nu website geheel onbereikbaar
Via ssh gekeken of ik in server kan en natuurlijk gaat dit weer eens niet.

Daarnaast telkens 0.0% communicatie bij problemen..

Wat kan ik hieraan doen? ik zou gewoon refund willen en dit achter mij laten!
Iemand enig idee, bedrijf is van NL en maakt gebruik van datacenter van SmartDC
Internet = Whoppa + WirelessBelgië( todo )
Telefonie/GSM = Orange Dolfijn 15 + Chatsim
TV = Stevie Free + Telenet TV + Netflix

Luboli
Member
Member
Berichten: 53
Lid geworden op: 06 Jan 2017
Bedankt: 8 keer
Recent bedankt: 2 keer
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer

Re: Wederom problemen hosting provider

Berichtdoor Luboli » 04 Mei 2018, 17:00

De website zelf is offline, en ze gebruiken dan ook nog eens Cloudflare.
Dat voorspelt niet veel goeds, best via je kredietkaart of paypal een terugbetaling eisen.
Voor vpsproviders blijf je best altijd bij de meer bekende, want die goedkope oversellen hun servers.

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 359
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 12 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: Wederom problemen hosting provider

Berichtdoor datakiller » 04 Mei 2018, 17:05

Yor-game is nog altijd in handen van dezelfde eigenaars dacht ik alleen doen ze nu ook aan identiteits fraude, ze zijn gestopt door het programma BOOS ( https://www.youtube.com/watch?v=S6ofdwK5o3c )

Refund: chargebacken, geld terug geven gaan ze niet doen
Afbeelding Afbeelding

Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 850
Lid geworden op: 10 Jan 2016
Bedankt: 31 keer
Uitgedeelde bedankjes: 23 keer

Re: Wederom problemen hosting provider

Berichtdoor buthead » 04 Mei 2018, 17:13

Volgens een medewerker( via discord....) zijn ze migratie aan het doen van SmartDC naar DataOne, wederom zonder communicatie
Ik krijg een refund maar waarschijnlijk maar een deel, kan daar mee leven maar ben eens benieuwd

Gelukkig via Paypal gedaan, ik geef ze tot vanavond voor dit te doen anders ga ik eens zien hoe dit moet in NL en via paypal gelijk case laten openen, hopelijk hoeft het zover niet te komen.
Internet = Whoppa + WirelessBelgië( todo )
Telefonie/GSM = Orange Dolfijn 15 + Chatsim
TV = Stevie Free + Telenet TV + Netflix

datakiller
Pro Member
Pro Member
Berichten: 359
Lid geworden op: 01 Jan 2018
Bedankt: 12 keer
Recent bedankt: 1 keer
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer

Re: Wederom problemen hosting provider

Berichtdoor datakiller » 04 Mei 2018, 17:27

Op paypal een chargeback openen is niet moeilijk en als je wat kan bewijzen dan zeggen hosts meestal: we maken geen kans we drukken gewoon op de refund knop in onze mailbox en we zijn van de persoon af.
Afbeelding Afbeelding


Terug naar “Allerlei”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: icekiller2k6, Jack Daniels, Joe de Mannen, TimoLimo en 3 gasten