Wederom problemen hosting provider

Onderwerpen die nergens anders thuis horen en toch eerder technisch van aard zijn? Post ze hier!
Plaats reactie
Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2277
Lid geworden op: 10 jan 2016, 13:14
Locatie: Oost-Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 92 keer

Beste ub'rs

Op black friday had een ik een VPS Enterprise SSD pakket afgenomen.

In begin liep alles soepel en zoals het hoort.

Geen idee of het mag maar anders geef een seintje dan delete ik de namen.

Eerst noemde deze
Yor-Game
https://www.yor-game.nl/

Deze is uiteindelijk overgenomen en noemt nu
Portal Home - FinalHosting
https://www.finalhosting.io

Sinds dan loopt het mis, heel veel problemen en downtimes, inlogproblemen,websiterpoblemen en etc.
1e maal server opnieuw installeren en geraak er niet op -> fout ligt bij ssh + paswoord dankzij het website bij de creatie van server.
2,3x zelfde probleem ( telkens enkele weken tussen ).
4x of meer( tel kwijt) zelfde probleem, EINDELIJK hebben ze eens deftig nagekeken en men vps op andere fysieke server geplaatst en het is van de baan deze miserie.
Vandaag dan ik wil inloggen in het controlepaneel en hups site weer in de problemen -> database error telkens bij openen statuspagina, controlepaneel en etc. en nu website geheel onbereikbaar
Via ssh gekeken of ik in server kan en natuurlijk gaat dit weer eens niet.

Daarnaast telkens 0.0% communicatie bij problemen..

Wat kan ik hieraan doen? ik zou gewoon refund willen en dit achter mij laten!
Iemand enig idee, bedrijf is van NL en maakt gebruik van datacenter van SmartDC
Internet = EDPnet
Telefonie/GSM = PX Mobiel
TV = PX pickx + Netflix + Disney+
Luboli
Pro Member
Pro Member
Berichten: 385
Lid geworden op: 06 jan 2017, 02:40
Uitgedeelde bedankjes: 64 keer
Bedankt: 60 keer

De website zelf is offline, en ze gebruiken dan ook nog eens Cloudflare.
Dat voorspelt niet veel goeds, best via je kredietkaart of paypal een terugbetaling eisen.
Voor vpsproviders blijf je best altijd bij de meer bekende, want die goedkope oversellen hun servers.
datakiller
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 769
Lid geworden op: 01 jan 2018, 18:00
Locatie: Aalter
Uitgedeelde bedankjes: 48 keer
Bedankt: 37 keer

Yor-game is nog altijd in handen van dezelfde eigenaars dacht ik alleen doen ze nu ook aan identiteits fraude, ze zijn gestopt door het programma BOOS ( )

Refund: chargebacken, geld terug geven gaan ze niet doen
Telenet ONE: https://www.speedtest.net/my-result/d/7 ... 3afbda.png
Telenet ONE for one (mobiel): 300kbps in Gent-Sint-Pieters :-D maar de upload is wel gewoon 20Mbps
Gebruikersavatar
buthead
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2277
Lid geworden op: 10 jan 2016, 13:14
Locatie: Oost-Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 92 keer

Volgens een medewerker( via discord....) zijn ze migratie aan het doen van SmartDC naar DataOne, wederom zonder communicatie
Ik krijg een refund maar waarschijnlijk maar een deel, kan daar mee leven maar ben eens benieuwd

Gelukkig via Paypal gedaan, ik geef ze tot vanavond voor dit te doen anders ga ik eens zien hoe dit moet in NL en via paypal gelijk case laten openen, hopelijk hoeft het zover niet te komen.
Internet = EDPnet
Telefonie/GSM = PX Mobiel
TV = PX pickx + Netflix + Disney+
datakiller
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 769
Lid geworden op: 01 jan 2018, 18:00
Locatie: Aalter
Uitgedeelde bedankjes: 48 keer
Bedankt: 37 keer

Op paypal een chargeback openen is niet moeilijk en als je wat kan bewijzen dan zeggen hosts meestal: we maken geen kans we drukken gewoon op de refund knop in onze mailbox en we zijn van de persoon af.
Telenet ONE: https://www.speedtest.net/my-result/d/7 ... 3afbda.png
Telenet ONE for one (mobiel): 300kbps in Gent-Sint-Pieters :-D maar de upload is wel gewoon 20Mbps
Plaats reactie

Terug naar “Allerlei”