Er zijn 355 resultaten gevonden

door Joachim
14 Jun 2019, 19:03
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: connectie straatkast defect?
Reacties: 7
Weergaves: 648

Re: connectie straatkast defect?

Best alvast een ticket aanmaken, collega’s nemen dit morgen misschien wel op.
door Joachim
09 Jun 2019, 08:11
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: fiber intro point
Reacties: 16
Weergaves: 1151

Re: fiber intro point

Dat kan ik zeker begrijpen :) Toch een paar verduidelijkingen: - de snelheidsprofielen worden niet door edpnet bepaald maar door Proximus (ze pushen op deze manier naar de duurdere verbindingen) - dat de ONT van Proximus is, en door hun bepaald wordt maakt het wel zeer stabiel en makkelijk te onders...
door Joachim
08 Jun 2019, 17:37
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: fiber intro point
Reacties: 16
Weergaves: 1151

Re: fiber intro point

Behalve de lagere uploadsnelheid zijn er weinig redenen om niet naar fiber om te schakelen lijkt me. Onze 110Mbpsfiber kost evenveel als onze 100Mbps VDSL, en de snelheid is bij fiber sowieso gegarandeerd.
door Joachim
06 Jun 2019, 13:14
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Noodnummers bellen met edpnet VOIP
Reacties: 4
Weergaves: 393

Re: Noodnummers bellen met edpnet VOIP

We ondersteunen effectief noodnummers, en niet enkel 112.
door Joachim
30 Apr 2019, 12:12
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: 100/30, maar lage effectieve snelheid
Reacties: 92
Weergaves: 8372

Re: 100/30, maar lage effectieve snelheid

Enige openheid is misschien wel op zijn plaats? Het lijkt toch vrij duidelijk dat er algemene capaciteitsproblemen zijn? Ik zal bij deze open zijn, er zijn geen algemene capaciteitsproblemen :roll: Er zijn zo'n 650 VLAN's doorheen België en we monitoren deze op dagelijkse basis (automatische system...
door Joachim
30 Apr 2019, 09:59
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: 100/30, maar lage effectieve snelheid
Reacties: 92
Weergaves: 8372

Re: 100/30, maar lage effectieve snelheid

TomMe schreef:Momenteel 200-300KB/s.. Websites laden ook erg traag. Heel frustrerend.

PM even je klantnummer ik kijk het na.
door Joachim
25 Apr 2019, 10:36
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: 100/30, maar lage effectieve snelheid
Reacties: 92
Weergaves: 8372

Re: 100/30, maar lage effectieve snelheid

Als het niet lukt bij helpdesk mogen jullie me steeds een PM sturen met jullie klantnummer, dan kijk ik wel even na of de VLAN idd gesatureerd is of niet. Liefst uur van speedtest alsook sync speed vermelden aub (ik kan dat gaan opzoeken, maar ja...)
door Joachim
18 Apr 2019, 16:18
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: nieuwe aansluiting bij EDPNet VDSL XS: 210 euro eenmalige kosten
Reacties: 27
Weergaves: 1707

Re: nieuwe aansluiting bij EDPNet VDSL XS: 210 euro eenmalige kosten

We weten dat we niet de goedkoopste opstartkost hebben :( op lange termijn haal je het er wel uit, maar ja... misschien even rondkijken voor een 2e hands modem? Ik weet dat er ook hier op userbase velen zijn die een nieuwe gekocht hebben en hun oude wel voor een prijsje willen wegdoen...
door Joachim
18 Apr 2019, 12:18
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Lijnnummer bestaat niet meer (TBF niet meer mogelijk)
Reacties: 14
Weergaves: 1010

Re: TBF niet meer mogelijk

Wij hebben hier geen controle over, misschien dat Proximus deze dienst heeft stopgezet?
door Joachim
17 Apr 2019, 19:34
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Activatie ADSL EDPnet
Reacties: 21
Weergaves: 2172

Re: Activatie ADSL EDPnet

Vragen of je buurman internet heeft klinkt raar, maar gaat natuurlijk over de vraag of het een algemeen probleem is in je straatkast of enkel op jouw adres. Vaak horen we die opmerking te laat.
door Joachim
16 Apr 2019, 09:40
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: EDPnet : heeft veranderen van modem zin?
Reacties: 4
Weergaves: 630

Re: EDPnet : heeft veranderen van modem zin?

Ik denk wel dat het belangrijk is om weten dat de 7530 een recentere en betere DSL driver heeft, de kans is klein dat er enige performantieverhoging zal zijn, maar als je kan kiezen, kies je best de 7530. Ook zal de ontwikkeling van de DSL drivers van de 7360 stopgezet worden, voor de 7530 zullen de...
door Joachim
15 Apr 2019, 09:18
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Nederlands IP adres gekregen van EDPnet
Reacties: 36
Weergaves: 2957

Re: EDPnet bij de Russen actief

Ineens krijg ik een Russisch IP-adres, maar toch met de verwijzing naar edpnet.net. Dit zou niet mogen gebeuren natuurlijk, best het ip doorgeven dat je gekregen hebt in een ticket, we nemen dit dan asap op. Vaak heeft het met caching te maken, wij veranderen de localization wel, maar blijkbaar upd...
door Joachim
11 Apr 2019, 09:18
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Zelf installatie edpnet
Reacties: 16
Weergaves: 1736

Re: Zelf installatie edpnet

Wij kunnen dit normaalgezien ook nakijken idd.
door Joachim
10 Apr 2019, 15:29
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: EDPnet levert (gebruikte?) fritzbox in geopende verpakking
Reacties: 9
Weergaves: 1009

Re: EDPnet levert (gebruikte?) fritzbox in geopende verpakking

Is dit standaard procedure bij EDPnet?


Elke modem wordt nagekeken, dit om DOA's te voorkomen, dit is geen truc :) het toestel dat je kreeg is nieuw (er zijn nog geen oude 7530's trouwens :wink: )
door Joachim
09 Apr 2019, 21:07
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Zelf installatie edpnet
Reacties: 16
Weergaves: 1736

Re: Zelf installatie edpnet

Wit/blauw op ab, geen filter nodig
door Joachim
08 Apr 2019, 20:19
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Lijnnummer bestaat niet meer (TBF niet meer mogelijk)
Reacties: 14
Weergaves: 1010

Re: Lijnnummer bestaat niet meer

Welk nummer zie je in my edpnet bij je lijn?
door Joachim
06 Apr 2019, 17:13
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: server edpnet verdwenen bij speedtest
Reacties: 7
Weergaves: 924

Re: server edpnet verdwenen bij speedtest

Zware DDOS attack geweest, alles zou terug normaal moeten zijn.
door Joachim
05 Apr 2019, 13:27
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Dynamisch IP-adres?
Reacties: 39
Weergaves: 2241

Re: Dynamisch IP-adres?

De helpdesk is - enfin, de eerste lijn toch - wel wat aan het afzwakken, met mensen die het nederlands niet helemaal machtig zijn, blijkbaar (Outsourcing? Waarom doen providers dat toch steeds? Sparen ze daar zoveel mee uit?), maar hun tweede lijn is nog steeds capabel. Het kan zijn dat je nieuwe m...
door Joachim
28 Mar 2019, 13:51
Forum: Breedband nieuws
Onderwerp: Proximus stopt samenwerking met Dommel/Billi
Reacties: 470
Weergaves: 39809

Re: Proximus stopt samenwerking met Dommel/Billi

Als de alternatieve operatoren gedwongen worden de véél hogere commerciële wholesaletarieven van Proximus te betalen, waarom is er dan telecomregulering in België? Niemand dwingt je, als je een bestelling plaatst met commerciële tarieven, dan betaal je commerciële tarieven, vind je deze te duur, da...
door Joachim
28 Mar 2019, 13:46
Forum: Breedband nieuws
Onderwerp: Proximus stopt samenwerking met Dommel/Billi
Reacties: 470
Weergaves: 39809

Re: Proximus stopt samenwerking met Dommel/Billi

Dommel had een wholesale deal met Proximus en heeft dus geen eigen glasvezel netwerk in België. Als je volgens de geregulierde tarieven van het Bipt wil werken kan je geen wholesale provider zijn en zal je grondig moeten bijsleutelen aan je netwerk. (Bv Huren van glasvezel tot aan de lexen?) Je moe...
door Joachim
28 Mar 2019, 11:55
Forum: Breedband nieuws
Onderwerp: Proximus stopt samenwerking met Dommel/Billi
Reacties: 470
Weergaves: 39809

Re: Re:

raf1 schreef:De vraag blijft dus waarom die gereguleerde tarieven blijkbaar zó moeilijk te verkrijgen zijn bij Proximus.


Er is helemaal geen enkel probleem om gereguleerde tarieven te pakken te krijgen, Proximus kan dit niet weigeren, en weigert dit ook niet. :bang:
door Joachim
27 Mar 2019, 17:37
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Blokkeert EDPnet poort 25 (mail out) ?
Reacties: 21
Weergaves: 1189

Re: Blokkeert EDPnet poort 25 (mail out) ?

Het spijt me dat te horen, want we blokkeren effectief poort 25 uitgaand op dyn abo's, dit is een echte noodzaak vanwege vele virussen die hierop werken :(

Zie ook: https://www.edpnet.be/nl/support/oploss ... en-is.html
door Joachim
27 Mar 2019, 12:07
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Proscend 180-T SFP VDSL modem
Reacties: 1
Weergaves: 247

Re: Proscend 180-T SFP VDSL modem

Deze zal niet correct werken op het Proximus netwerk, hier moeten toestellen (modem chipset combinatie) gecertificeerd worden door Proximus om problemen te vermijden bij vectoring. Zie ook: https://www.edpnet.be/nl/support/installeren-en-gebruiken/internet/meer-informatie-over-dsl-configuratie/wat-i...
door Joachim
27 Mar 2019, 10:23
Forum: Breedband nieuws
Onderwerp: Proximus stopt samenwerking met Dommel/Billi
Reacties: 470
Weergaves: 39809

Re: Proximus stopt samenwerking met Dommel/Billi

Beste userbasers, edpnet wil hier niet aan lijkplukken doen maar momenteel ontvangen we een grote hoeveelheid oproepen door de stopzetting van de diensten bij operator Dommel/Billi. Indien je jouw Dommel of Billi verbinding wenst over te zetten, vragen we om zo snel mogelijk te bestellen via onze we...
door Joachim
03 Mar 2019, 17:38
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Mail issues
Reacties: 1
Weergaves: 334

Re: Mail issues

Lijkt algemeen probleem, we kijken het meteen na!

Edit: ondertussen opgelost, onze excuses voor het ongemak.
door Joachim
26 Feb 2019, 16:35
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: voip nummer overdracht van weepee naar edpnet
Reacties: 6
Weergaves: 637

Re: voip nummer overdracht van weepee naar edpnet

philippe_d schreef:@Joachim
Worden deze VoIP gegevens niet door EDPnet gepusht naar de Fritz!Box (TR-069)?

Sorry voor de vertraging, de push wordt enkel gedaan als de router effectief samen met je abo is gekocht, en dus gelinkt is.
door Joachim
18 Feb 2019, 09:46
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: voip nummer overdracht van weepee naar edpnet
Reacties: 6
Weergaves: 637

Re: voip nummer overdracht van weepee naar edpnet

Zonder je VoIP gegevens in je modem te configureren zal dit sowieso niet werken, dus dat is een must.
door Joachim
14 Feb 2019, 11:24
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Instabielere connectie sinds EDPnet?
Reacties: 8
Weergaves: 1319

Re: Instabielere connectie sinds EDPnet

Lijnwaarden zijn prima, dus inderdaad bricolage, maar lijkt me niet de oorzaak van het probleem. Ook kan ik zeggen dat de VLAN ruim bemeten is, dus ook daar geen issues. Misschien testmodem vragen?

PS lijn komt toe in Brussel tegenwoordig, en wordt daar meteen op het internet gegooid :)
door Joachim
04 Feb 2019, 16:20
Forum: VoIP
Onderwerp: WeePee: nieuwe Prijszetting Eindgebruikers
Reacties: 105
Weergaves: 6111

Re: WeePee: nieuwe Prijszetting Eindgebruikers

Beste Johan, dit antwoord is niet correct, we kunnen gewoon dat nummer porteren, zonder extra maandelijkse kosten. Ik heb mijn collega gevraagd een rechtzetting te doen. Alvast mijn excuses. Mvg, Joachim Beste, U kan zeker dat nummer migreren naar ons. Maar doordat u al een gratis nummer heeft op uw...
door Joachim
14 Jan 2019, 17:00
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: 'Onbeperkt surfen is niet onbeperkt' (radio 2, de inspecteur)
Reacties: 43
Weergaves: 4241

Re: 'Onbeperkt surfen is niet onbeperkt' (radio 2, de inspecteur)

Maw: er is een limiet, maar niemand mag die weten. Hoe “Fair use” is hun FUP dan? Gokken maar!! Er is geen vaste limiet, we behouden ons het recht om een klant zijn snelheid te limiteren als deze de goede werking van andere klanten in gedrang brengt, that's it. We hebben deze maatregel de voorbije ...
door Joachim
14 Dec 2018, 21:41
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Nieuwe EDPNet tarieven (promotie)
Reacties: 107
Weergaves: 15492

Re: Nieuwe EDPNet tarieven (promotie)

PM me even je klantnummer, zou helemaal niet lang mogen duren.
door Joachim
21 Nov 2018, 11:16
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Fritzbox 7430 Error: No automatic configuration or updates by the service provider possible
Reacties: 5
Weergaves: 733

Re: Fritzbox 7430 Error: No automatic configuration or updates by the service provider possible

Het probleem zou ondertussen van de baan moeten zijn. Onze excuses voor het ongemak.
door Joachim
21 Nov 2018, 09:13
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Fritzbox 7430 Error: No automatic configuration or updates by the service provider possible
Reacties: 5
Weergaves: 733

Re: Fritzbox 7430 Error: No automatic configuration or updates by the service provider possible

Er is een probleem met onze TR069 server, er wordt hard aan gewerkt dit zo snel als mogelijk op te lossen.
door Joachim
19 Nov 2018, 09:09
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: zeer lage download snelheid
Reacties: 8
Weergaves: 1158

Re: zeer lage download snelheid

ben sinds november klant bij edpnet. lijn waarden zijn goed 100mbit down 30mbit Up. enig idee wat fout kan zijn. Lijkt op verzadigde VLAN, er worden proactief upgrades gedaan, maar soms missen we er wel. Buiten de goede tips die je gekregen hebt sowieso ook kijken op andere tijdstippen, buiten de p...
door Joachim
12 Nov 2018, 12:31
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: IPv6 ping/trace werkt niet
Reacties: 4
Weergaves: 702

Re: IPv6 ping/trace werkt niet

IPv6 staat niet standaard aan, je dient dit in my edpnet te activeren, zie ook: https://www.edpnet.be/nl/support/instal ... !-box.html
door Joachim
22 Okt 2018, 11:31
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Nederlands IP adres gekregen van EDPnet
Reacties: 36
Weergaves: 2957

Re: Nederlands IP adres gekregen van EDPnet

Ik gebruik o.a. maxmind (no google here 8) )


Het is voldoende dat de vorige gebruiker van je IP google gebruikt ;)
door Joachim
22 Okt 2018, 10:55
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Nederlands IP adres gekregen van EDPnet
Reacties: 36
Weergaves: 2957

Re: Nederlands IP adres gekregen van EDPnet

Wij hebben sowieso geen regionale ip ranges, enkel gebaseerd op land. Ik vermoed dat Google zelf de regio's bepaald adhv gebruikers feedback ofzo...
door Joachim
22 Okt 2018, 09:10
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Nederlands IP adres gekregen van EDPnet
Reacties: 36
Weergaves: 2957

Re: Nederlands IP adres gekregen van EDPnet

Het kan zijn dat er een IP van onze NL pool uitgedeeld is, wat vanzelfsprekend fout is. We onderzoeken het sowieso intern.
door Joachim
10 Sep 2018, 11:49
Forum: EDPnet (LaTribu)
Onderwerp: Advies mbt nieuwe DSL provider na 3 mnd inactiviteit
Reacties: 1
Weergaves: 1019

Re: Advies mbt nieuwe DSL provider na 3 mnd inactiviteit

Bij een appartement waar geen actieve lijn overgezet wordt is een remote activatie zo goed als onmogelijk, er is immers geen referentie welk paar te activeren. FP staat voor free pairs: er zijn bij jou 24 vrije paren gedocumenteerd, dat zou betekenen dat er voldoende paren aanwezig zijn, dus geen la...

Ga naar uitgebreid zoeken